Il server DNS non risponde Windows 11/10/8/7



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Quando tenti di accedere a Internet e riscontri problemi di connettività, l'esecuzione di una diagnostica potrebbe generare un messaggio di errore specifico.

Questo messaggio in genere indica: "Il dispositivo o la risorsa (server DNS) non risponde". Il messaggio di errore dettagliato che potresti visualizzare è: "Il tuo computer sembra essere configurato correttamente, ma il dispositivo o la risorsa (server DNS) che sta tentando di raggiungere non risponde".

Ciò indica un problema nel raggiungere il server DNS, che è essenziale per tradurre i nomi dei siti Web in indirizzi IP comprensibili al tuo computer.

1. Utilizzare un browser Web diverso

A volte il problema con un server DNS che non risponde è legato al browser web che stai utilizzando. Provare un browser diverso può aiutare a determinare se il problema è specifico del browser.

  • Cambia browser: se utilizzi Google Chrome, prova a passare a Mozilla Firefox, Microsoft Edge o un altro browser.
  • Controlla la connettività: Dopo aver cambiato browser, prova ad accedere agli stessi siti Web per vedere se il problema persiste.
  • Ripristina le impostazioni del browser: se il browser alternativo funziona, valuta la possibilità di ripristinare le impostazioni predefinite del browser principale in quanto potrebbe risolvere i problemi DNS.

2. Riavvia il router

Il riavvio del router può risolvere molti problemi relativi alla rete, inclusi gli errori del server DNS.

  • Spegnimento/Accensione: puoi riavviare la maggior parte dei router semplicemente premendo il pulsante di accensione. In alternativa, scollega il router dalla fonte di alimentazione, attendi un minuto e ricollegalo.
  • Utilizza le impostazioni del router: alcuni router consentono il riavvio tramite la pagina delle impostazioni, accessibile tramite un browser web.
  • Verifica connessione: dopo aver riavviato il router, attendi che venga stabilita una connessione Internet, quindi prova ad accedere nuovamente ai siti Web.

3. Svuota la cache DNS

La corruzione nella cache DNS può portare a problemi di connettività. Svuotare la cache DNS potrebbe risolvere gli errori DNS.

  1. Apri prompt dei comandi: accedi al prompt dei comandi cercandolo nel menu Start.
  2. Esegui il comando di svuotamento: Genere ipconfig /flushdns nel prompt dei comandi e premere Invio. Questa azione cancella la cache DNS.
  3. Controlla la connettività: dopo aver svuotato la cache, tentare nuovamente di connettersi a Internet.

4. Disattiva firewall e antivirus

Firewall e programmi antivirus possono occasionalmente bloccare l'accesso ai server DNS. Disabilitarli temporaneamente potrebbe risolvere il problema.

  1. Disabilita il firewall: accedi alle impostazioni del firewall (ad esempio, Microsoft Defender Firewall) dal Pannello di controllo o dalle Impostazioni di Windows e disattivalo temporaneamente.
  2. Disattiva antivirus: disattiva temporaneamente la protezione antivirus. In Windows, questa operazione può spesso essere eseguita dalla barra delle applicazioni o dall'interfaccia principale del programma antivirus.
  3. Ricontrolla la connettività: dopo aver disabilitato queste funzionalità di sicurezza, verifica la connessione Internet. Ricordarsi di riattivarli dopo la risoluzione dei problemi.

5. Disabilitare IPv6

La disattivazione del protocollo Internet versione 6 (IPv6) nelle impostazioni di rete a volte può risolvere i problemi del server DNS.

  1. Proprietà della connessione di rete: fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della connessione di rete nella barra delle applicazioni e seleziona "Apri impostazioni di rete e Internet". Quindi vai su "Modifica opzioni adattatore" e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete attiva.
  2. Deseleziona IPv6: seleziona "Proprietà", quindi deseleziona la casella accanto a "Protocollo Internet versione 6 (IPv6)".
  3. Riavvia la connessione: salva le modifiche e riavvia il computer per applicare le impostazioni.

 



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  • Passaggio 3: fare clic su "Ripara tutto"Per risolvere tutti i problemi.

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6. Utilizzare server DNS alternativi

Se il server DNS del tuo ISP non risponde, l'utilizzo di server DNS alternativi come Google o OpenDNS potrebbe risolvere il problema.

  1. Modifica le impostazioni DNS: accedi alle proprietà della tua connessione di rete come descritto sopra. Selezionare "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)" e quindi fare clic su "Proprietà".
  2. Inserisci DNS alternativo: nell'opzione "Utilizza i seguenti indirizzi server DNS", inserisci gli indirizzi dei server DNS preferiti e alternativi (ad esempio, Google DNS – 8.8.8.8 e 8.8.4.4).
  3. Applicare e testare: salva le modifiche e verifica la connettività Internet.

7. Aggiorna i driver di rete

I driver di rete obsoleti possono essere fonte di errori DNS. Aggiornarli potrebbe risolvere il problema.

  1. Gestione periferiche: aprire Gestione dispositivi cercandolo nel menu Start.
  2. Aggiorna scheda di rete: espandi la sezione "Schede di rete", fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e seleziona "Aggiorna driver".
  3. Aggiornamento automatico: scegliere di cercare automaticamente il software del driver aggiornato e seguire le istruzioni.

8. Ripristina scheda di rete

Il ripristino dell'adattatore di rete può risolvere i problemi di connettività.

  1. Network Troubleshooter: accedi allo strumento di risoluzione dei problemi di rete tramite Impostazioni di Windows in Rete e Internet.
  2. Segui le istruzioni: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e segui le istruzioni per reimpostare l'adattatore di rete.
  3. Ricontrolla la connettività: al termine della risoluzione dei problemi, verifica nuovamente la connessione Internet.

9. Disabilita gli adattatori di rete inutilizzati

La disabilitazione degli adattatori di rete che non sono in uso a volte può risolvere i problemi DNS.

  1. Accedi alle connessioni di rete: apri Connessioni di rete cercandolo nella barra di ricerca di Windows.
  2. Disabilita gli adattatori inutilizzati: fare clic con il tasto destro su qualsiasi adattatore di rete non in uso e selezionare "Disabilita".
  3. Test di connessione: dopo la disattivazione, controlla se il problema del server DNS è stato risolto.

10. Immettere manualmente l'indirizzo MAC

L'inserimento manuale dell'indirizzo MAC dell'interfaccia di rete a volte può risolvere i problemi DNS.

  1. Trova indirizzo MAC: apri il prompt dei comandi ed esegui ipconfig /all per trovare il tuo indirizzo fisico (MAC).
  2. Proprietà della scheda di rete: vai alle proprietà della tua connessione di rete, fai clic su "Configura" e vai alla scheda "Avanzate".
  3. Inserisci l'indirizzo MAC: seleziona "Indirizzo di rete" e inserisci il tuo indirizzo MAC annotato in precedenza. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

11. Disabilita la funzionalità peer-to-peer di Windows Update

La disabilitazione della funzionalità Peer-to-Peer di Windows Update a volte può risolvere i problemi DNS.

  1. Apri le impostazioni di Windows: utilizza la barra di ricerca per trovare e aprire Impostazioni di Windows.
  2. Passare a Aggiorna impostazioni: vai su "Aggiornamento e sicurezza" e poi su "Ottimizzazione della consegna".
  3. Disabilita P2P: disattiva l'opzione "Consenti download da altri PC".

 

 

 



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