Feilsøking av eksternt skrivebord: legitimasjonen din fungerte ikke

Oppdatert mai 2024: Slutt å få feilmeldinger og senk systemet med optimaliseringsverktøyet vårt. Få den nå på denne koblingen

1. Last ned og installer reparasjonsverktøyet her.
2. La den skanne datamaskinen din.
3. Verktøyet vil da fiks datamaskinen din.

Problemer med å logge på Remote Desktop er vanlige. Når du prøver å koble til Remote Desktop-nettverket, får mange brukere følgende feilmelding: “Påloggingsinformasjonen din samsvarte ikke, innloggingsforsøket mislyktes.”Når du støter på dette problemet, er det første trinnet åpenbart å bekrefte legitimasjonen din.

Imidlertid fant mange brukere at legitimasjonen var riktig og i mange tilfeller fungerte uten problemer. Brukere har rapportert dette problemet i nye versjoner av operativsystemet og umiddelbart etter installering av Windows på nytt.

Nå er det et godt tidspunkt å løse dette problemet ved hjelp av de mulige løsningene som er oppført nedenfor. Bare vær sikker på å følge hver av dem i rekkefølge.

Hva forårsaker feilmeldingen "Din legitimasjon fungerte ikke i Eksternt skrivebord" i Windows 10?

Følgende faktorer forårsaker ofte denne feilmeldingen.

Endring av brukernavn: Noen ganger når du installerer Windows på nytt eller gir nytt navn til din nåværende brukerkonto, kan dette problemet oppstå. Når du endrer brukernavnet ditt, endres det faktisk ikke å koble til det eksterne skrivebordet, noe som forårsaker feilmeldingen.

Windows-policy: I noen tilfeller skyldes feilmeldingen Windows-sikkerhetsretningslinjer, som ikke tillater ikke-administrative brukere å logge på.

Nå som du vet årsakene til denne feilmeldingen, kan du følge løsningene som er oppført nedenfor for å løse problemet. Sørg for å følge løsningene oppført i samme rekkefølge som de er oppført.

Hvordan fikse feilmeldingen "Legitimasjonen din fungerte ikke" på eksternt skrivebord

Kjør feilsøking for nettverkskort

Følg disse trinnene for å kjøre feilsøkingsverktøyet for nettverket:

1. Åpne søkefeltet på datamaskinen og skriv “feilsøk” for å åpne feilsøkingsinnstillingene.
2. Rull deretter ned og velg "Nettverkskort" i høyre rute.
3. Klikk deretter på "kjør feilsøking" -knappen.
4. Datamaskinen vil da se etter feil og om mulig finne årsaken til problemet.
5. Start datamaskinen på nytt.

Endrer nettverksprofilen fra offentlig til privat

I følge noen rapporter oppstår denne feilen på systemer der nettverksprofilen er angitt som en offentlig profil. Derfor må du endre nettverksprofilen til en privat for å løse problemet. Hvordan. Utfør følgende trinn:

1. Gå til Start, og klikk derfra Innstillinger -> Nettverk og Internett -> Status.
2. Deretter klikker du på "Endre tilkoblingsegenskaper".
3. Sett deretter radioknappen for nettverksprofil fra Offentlig til Privat.
4. Vent noen sekunder til systemet bruker endringene du har gjort, og sjekk om du nå kan koble til eksternt skrivebordstilkobling.

Endre Windows sikkerhetspolicy

Du kan også prøve å endre Windows sikkerhetspolicy, som kan hjelpe deg med å fikse feilen. Når denne Windows-sikkerhetspolitikken er aktivert, kan ikke brukere som ikke er administrator, koble til Remote Desktop Connection. Derfor, hvis du vil tillate ikke-administrative brukere å bruke Remote Desktop Connection, må du endre denne policyen. Du kan bare gjøre dette hvis du er systemadministrator.

1. Trykk på Win + R for å åpne Kjør-verktøyet.
2. Skriv deretter inn “secpol.MSC” i boksen og trykk Enter eller trykk OK for å åpne den lokale sikkerhetspolitikken.
3. Når du har åpnet vinduet Lokal sikkerhetspolicy, velger du Lokal policy -> Brukerrettighetsavtale i venstre rute.
4. Dobbeltklikk deretter Tillat pålogging via Remote Desktop Services i høyre rute.
5. I det neste vinduet som vises, velg “Legg til bruker eller gruppe”.
6. Deretter skriver du inn navnet på den ikke-administrative brukeren du ønsker i kolonnen "Angi objektnavn for å velge".
7. Klikk deretter "Bekreft navn" for å rette brukernavnet, og klikk "OK" for å lagre endringene.
8. Start datamaskinen på nytt.

Endrer brukernavnet til kontoen

Som nevnt tidligere, er en mulig årsak til denne feilen en reinstallasjon av operativsystemet. Du kan ha endret systembrukernavnet, men dette vil ikke endre brukernavnet for tilkobling til eksternt skrivebord. Derfor må du gjenopprette brukernavnet slik det var før du installerte Windows 10 på nytt.

Ekspert Tips: Dette reparasjonsverktøyet skanner depotene og erstatter korrupte eller manglende filer hvis ingen av disse metodene har fungert. Det fungerer bra i de fleste tilfeller der problemet skyldes systemkorrupsjon. Dette verktøyet vil også optimere systemet ditt for å maksimere ytelsen. Den kan lastes ned av Klikk her

Ofte Stilte Spørsmål