Slik løser du Outlook kan ikke laste ned den frakoblede adresseboken



Oppdatert mai 2024: Slutt å få feilmeldinger og senk systemet med optimaliseringsverktøyet vårt. Få den nå på denne koblingen
  1. Last ned og installer reparasjonsverktøyet her.
  2. La den skanne datamaskinen din.
  3. Verktøyet vil da fiks datamaskinen din.

Laster ikke ned Outlook-adresseboken er ofte et problem som mange brukere møter, og det oppstår fordi BITS-køen er full.

Hvis Microsoft Outlook er satt til hurtigbufret Exchange-modus og du åpner adresseboken, vises ikke Global Address List (GAL) som standard. I stedet vises en annen adresseliste som "Alle brukere" og GAL må velges manuelt i alternativet Vis denne adresselisten som første adressebok når du åpner adresseboken.

Du kan også motta en feilmelding som ligner på følgende feil i en synkroniseringsloggmelding når du prøver å laste ned adresseboken offline (OAB):

Microsoft Exchange offline adressebok Laster ikke ned offline adressebokfiler. En server (URL) kunne ikke bli funnet 0X80004005

Hvis du ikke kan laste ned OAB, finner du følgende hendelse i programmets hendelseslogg.

Kilde: Outlook hendelses-ID: 27 Beskrivelse: Operasjonen mislyktes.

Forsikre deg om at den globale adresselisten (GAL) er oppdatert.

Forsikre deg om at LAG er oppdatert. For å gjøre dette, sørg for at du kan se endringer i LAG via Microsoft Outlook webapplikasjon. Hvis de forventede endringene ikke er tilgjengelige i LAG, gjenspeiles ikke endringene i den frakoblede adresseboken.

MERKNAD: Hvis du gjør endringer i det lokale Active Directory-skjemaet, men synkroniseringsverktøyet Microsoft Azure Active Directory synkroniserer fortsatt ikke disse endringene ordentlig, kan du gå til dette Microsoft-nettstedet for å fortsette feilsøkingen:

Hvis den elektroniske adresseboken er riktig, men den frakoblede adresseboken fortsatt ikke er riktig, fortsett til neste trinn.



Mai 2024-oppdatering:

Du kan nå forhindre PC -problemer ved å bruke dette verktøyet, for eksempel å beskytte deg mot tap av filer og skadelig programvare. I tillegg er det en fin måte å optimalisere datamaskinen for maksimal ytelse. Programmet fikser vanlige feil som kan oppstå på Windows -systemer uten problemer - du trenger ikke timer med feilsøking når du har den perfekte løsningen på fingertuppene:

  • Trinn 1: Last ned PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold-sertifisert).
  • Trinn 2: Klikk på "start Scan"For å finne Windows-registerproblemer som kan forårsake PC-problemer.
  • Trinn 3: Klikk på "Reparer alle"For å fikse alle problemer.

nedlasting



Gi nytt navn til Outlook-adressebokmappen

  1. Å gi nytt navn til Outlook-adresseboken vil oppdatere OAB-filene, som er en annen mulig oppløsning. Åpne filutforskeren med Windows + E-hurtigtast.
  2. Åpne denne mappebanen i File Explorer: C: \ User \% User Name% \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook.
  3. Høyreklikk deretter mappen Offline Address Book og velg alternativet Gi nytt navn.
  4. Endre mappetittelen til: Offline Address Book.old.
  5. Klikk deretter på Send / motta fanen fra Outlook og velg alternativet Oppdater mappe.

Installer de siste oppdateringene for Office og Office 365 Desktop

Forsikre deg om at du har installert den nyeste servicepakken for Microsoft Office.

MERKNAD: Hvis du bruker Microsoft Office Outlook 2007, må du ha minst Microsoft Office 2007 Service Pack 1 installert på datamaskinen din.

Hvis du bruker Office 2007 eller Office 2010, må du kontrollere at du har installert den nyeste versjonen av Office 365. For å gjøre dette, logg deg på Office 365-portalen, velg Last ned programvaren og klikk deretter på Desktop Configuration.

Oppdatere den offline adresseboken manuelt

  1. Prøv først å oppdatere adresseboken manuelt offline. For å gjøre dette, klikker du på fanen Send / motta i Outlook 2010-16.
  2. Klikk deretter på Send / motta og klikk alternativet Last ned adressebok.
  3. I vinduet Offline adressebok velger du Last ned endringer siden sist sending / mottak.
  4. Velg Global frakoblet adresseliste fra rullegardinmenyen og trykk på OK-knappen.

Kontroller at Cache Exchange-modus er aktivert.

  1. Exchange Cache-modus må være aktivert for Exchange Server. For å bekrefte dette, klikk på Fil-fanen i Outlook.
  2. I Outlook dobbeltklikker du på Kontoinnstillinger.
  3. Klikk deretter på Rediger i vinduet Kontoinnstillinger.
  4. Velg innstillingen Bruk hurtigbufret utveksling vises direkte nedenfor hvis den ikke allerede er aktivert. Outlook Cached Exchange Mode kan ikke laste ned alternativet Offline Address Book.
  5. Start deretter Outlook på nytt.

konklusjonen

Outlook Web Access gir et sett med nyttige verktøy for bedriften din, inkludert den globale adresseboken for å lagre all kontaktinformasjonen din på et praktisk sted. Hvis du vil ta sikkerhetskopi av adresseboken din eller se den offline, kan du laste den ned ved hjelp av Outlook Web Access.

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/eb7f5018-10f8-43ad-8976-41e5643fa9cb/unable-to-download-offline-address-book-in-outlook-2016?forum=outlook



Ekspert Tips: Dette reparasjonsverktøyet skanner depotene og erstatter korrupte eller manglende filer hvis ingen av disse metodene har fungert. Det fungerer bra i de fleste tilfeller der problemet skyldes systemkorrupsjon. Dette verktøyet vil også optimere systemet ditt for å maksimere ytelsen. Den kan lastes ned av Klikk her