Fiks når Wi-Fi fungerer, men Ethernet ikke

Oppdatert april 2024: Slutt å få feilmeldinger og senk systemet med optimaliseringsverktøyet vårt. Få den nå på denne koblingen

1. Last ned og installer reparasjonsverktøyet her.
2. La den skanne datamaskinen din.
3. Verktøyet vil da fiks datamaskinen din.

Hvis Internett-en din fungerer på en WiFi-router, men ikke på et Ethernet-modem, eller hvis Internett fungerer sammen med Ethernet, men ikke trådløs, hjelper denne oppdateringen deg å kjøre Internett på Windows 10 / 8 / 7-PCen i begge tilfeller.

1. Sjekk og tilbakestill Winsock og IP-stabler

Tilbakestilling av Winsock og IP-stabler kan løse ulike problemer med nettverkstilkobling. Denne prosessen innebærer bruk av ledeteksten i Windows. Følg disse instruksjonene:

• Åpne ledetekst som administrator.
• Skriv kommandoen netsh winsock reset og trykk på Enter.
• For å tilbakestille IPv4-stakken, skriv netsh int ipv4 reset reset.log og trykk på Enter.
• For IPv6-stakken, skriv netsh int ipv6 reset reset.log og trykk på Enter.
• Start datamaskinen på nytt for å bruke disse endringene.

Disse kommandoene hjelper til med å tilbakestille nettverksprogramvaren til dens opprinnelige tilstand, og kan potensielt fikse tilkoblingsproblemer.

2. Bytt frekvensbånd

Mange moderne rutere støtter dual-band teknologi, slik at du kan velge mellom 2.4 GHz og 5 GHz frekvensbåndene. Hvert band har sine fordeler og ulemper:

• 2.4 GHz bånd:
  • Tilbyr bredere dekning, men kan være tregere på grunn av overbelastning og forstyrrelser.
  • Kompatibel med eldre trådløse enheter.
• 5 GHz bånd:
  • Gir høyere hastighet, men har kortere rekkevidde.
  • Mindre sannsynlighet for å bli forstyrret av andre enheter.
  • Ikke alle enheter, spesielt eldre, er kompatible med dette båndet.

Slik bytter du frekvensbånd:

• Få tilgang til ruterens innstillinger via nettgrensesnittet.
• Se etter innstillinger relatert til Wi-Fi-frekvensbånd.
• Velg mellom 2.4 GHz og 5 GHz basert på dine behov og enhetskompatibilitet.

Endring av frekvensbåndet kan noen ganger løse problemer knyttet til signalstyrke og interferens.

3. Installer nettverksdrivere på nytt

Nettverksdrivere er avgjørende for datamaskinens evne til å kommunisere med nettverksmaskinvaren. Hvis disse driverne er utdaterte eller ødelagte, kan det føre til tilkoblingsproblemer. For å oppdatere eller installere nettverksdriverne på nytt:

• Åpne Enhetsbehandling i Windows.
• Utvid delen "Nettverkskort".
• Høyreklikk på nettverksadapteren og velg "Oppdater driver".
• Velg "Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare".
• Følg instruksjonene for å installere alle tilgjengelige oppdateringer.
• Hvis oppdateringen ikke fungerer, prøv å installere driveren på nytt ved å velge "Avinstaller enhet".
• Start datamaskinen på nytt. Windows vil prøve å installere driveren på nytt automatisk.

Oppdatering eller reinstallering av nettverksdrivere kan fikse problemer der Ethernet ikke fungerer, men WiFi.

4. Endre MAC-adresse

Endring av MAC-adressen (Media Access Control) til nettverksgrensesnittet kan noen ganger løse nettverkstilkoblingsproblemer, spesielt hvis MAC-adressen er feilidentifisert eller forårsaker konflikter.

• Åpne ledetekst som administrator.
• Bruk kommandoen ipconfig /all for å vise nettverkskonfigurasjonen, inkludert MAC-adressen.
• Åpne Enhetsbehandling og utvide delen "Nettverkskort".
• Høyreklikk på Ethernet-adapteren, velg "Egenskaper" og naviger til fanen "Avansert".
• Finn og velg "Lokalt administrert adresse" eller et lignende alternativ.
• Skriv inn en ny MAC-adresse og bruk endringene.
• Start datamaskinen på nytt for å bruke de nye innstillingene.

Denne prosessen endrer nettverksgrensesnittets MAC-adresse, som kan løse problemer knyttet til nettverksbegrensninger eller konflikter.

5. Skyll DNS og tilbakestill TCP/IP

Å tømme DNS-bufferen (Domain Name System) og tilbakestille TCP/IP-stakken (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) kan løse ulike nettverksproblemer. Dette er grunnleggende komponenter for Internett-tilkobling.

• Åpne ledetekst som administrator.
• Utfør følgende kommandoer, trykk Enter etter hver:
  • ipconfig /release
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /renew
  • netsh int ip reset
  • netsh winsock reset
• Start datamaskinen på nytt for å fullføre tilbakestillingsprosessen.

Denne prosedyren kan løse problemer knyttet til feil tildeling av IP-adresser og ødelagte DNS-bufferoppføringer.

6. Se etter fysiske maskinvareproblemer

Fysiske problemer med nettverkskabler, porter eller maskinvare kan forstyrre Internett-tilkoblingen din. Det er viktig å inspisere disse komponentene:

• Inspiser Ethernet-kabler: Se etter synlige skader og sørg for at kabelen er godt tilkoblet. Prøv å bruke en annen kabel for å se om problemet vedvarer.
• Sjekk Ethernet-porter: Se etter tegn på skade eller hindringer i portene på ruteren, modemet og datamaskinen.
• Test med forskjellig maskinvare: Prøv å koble Ethernet-kabelen til en annen datamaskin eller ruter for å isolere problemet.
• Tenk på kabellengde: Pass på at Ethernet-kabelen ikke er for lang, da dette kan forringe signalkvaliteten. Maksimal anbefalt lengde er 328 fot (100 meter).

Å adressere disse fysiske aspektene kan ofte løse tilkoblingsproblemer som ikke er relatert til programvare eller innstillinger.

7. Forbedre ruterplasseringen

Å optimalisere plasseringen av Wi-Fi-ruteren kan ha stor innvirkning på nettverkets ytelse:

• Sentral og forhøyet posisjon: Plasser ruteren på et sentralt sted i en forhøyet posisjon for å maksimere dekningen.
• Unngå hindringer: Hold ruteren unna metall, betong og vann, siden disse materialene kan forstyrre Wi-Fi-signaler. Unngå også å plassere den i nærheten av mikrobølgeovner og trådløse telefoner.
• Avstandshensyn: Sørg for at enhetene dine er innenfor den effektive rekkevidden til Wi-Fi-signalet for optimal ytelse.

Riktig ruterplassering kan forbedre signalstyrken og dekningen, noe som fører til bedre Wi-Fi-ytelse.

8. Bruk Windows eller Apple feilsøking

Innebygde feilsøkere i Windows og macOS kan hjelpe deg med å diagnostisere og fikse nettverksproblemer:

• Windows feilsøking: Få tilgang til feilsøkingsprogrammet ved å gå til Start > Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Feilsøking. Velg feilsøking for Internett-tilkoblinger.
• Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test: For Mac-datamaskiner, bruk Apple Diagnostics (modeller fra 2013 og nyere) eller Apple Hardware Test (eldre modeller) for å skanne etter Wi-Fi-problemer. Start Mac-en på nytt og hold nede D-tasten under oppstart for å starte diagnostikken.

Disse innebygde verktøyene kan automatisk identifisere og noen ganger løse nettverksproblemer.

9. Slå av Windows Defender-brannmur midlertidig

Noen ganger kan Windows Defender-brannmuren blokkere Internett-tilkoblingen din. Deaktivering midlertidig kan hjelpe med å identifisere om det forårsaker problemet:

• Skriv "Windows Defender-brannmur" i Windows-søkefeltet.
• Velg "Slå Windows Defender-brannmur på eller av".
• Deaktiver brannmuren midlertidig for både private og offentlige nettverk.
• Sjekk om Internett-tilkoblingsproblemet er løst.
• Husk å reaktivere brannmuren for din sikkerhet når testen er fullført.

Deaktivering av brannmuren bør bare være et midlertidig tiltak for å diagnostisere tilkoblingsproblemer. Sørg for at den er slått på igjen for å opprettholde systemsikkerhet.

10. Konfigurer nettverksinnstillinger på nytt

Feil nettverkskonfigurasjon kan føre til tilkoblingsproblemer. Rekonfigurering av nettverksinnstillinger kan hjelpe:

• Åpne nettverks- og delingssenteret og naviger til "Endre adapterinnstillinger".
• Høyreklikk på nettverkstilkoblingen og velg "Egenskaper".
• Velg ‘Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)’ eller ‘Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)’.
• Sørg for at innstillingene er konfigurert til å få en IP-adresse og DNS-serveradresse automatisk, eller angi dem manuelt om nødvendig.
• Bruk endringene og sjekk om tilkoblingsproblemet er løst.

Riktig konfigurering av nettverksinnstillinger kan løse problemer knyttet til IP-adressetilordninger og tilkobling.

Ekspert Tips: Dette reparasjonsverktøyet skanner depotene og erstatter korrupte eller manglende filer hvis ingen av disse metodene har fungert. Det fungerer bra i de fleste tilfeller der problemet skyldes systemkorrupsjon. Dette verktøyet vil også optimere systemet ditt for å maksimere ytelsen. Den kan lastes ned av Klikk her