Hvordan reparere Google Chrome ikke fungerer med Symantec Endpoint



Oppdatert april 2024: Slutt å få feilmeldinger og senk systemet med optimaliseringsverktøyet vårt. Få den nå på denne koblingen
  1. Last ned og installer reparasjonsverktøyet her.
  2. La den skanne datamaskinen din.
  3. Verktøyet vil da fiks datamaskinen din.

Google Chrome ble oppdatert til versjon 78 for noen dager siden, og noen brukere opplevde krasj i stedet for de lovede funksjonene.

Dette krasjet oppstår når nettleseren starter på systemer med en utdatert versjon av Symantec Endpoint Protection (SEP).

Hvis du ser denne oppførselen på en arbeidsstasjon eller under en tilkobling levert fra arbeidsstasjonen, kan det skyldes en kjent inkompatibilitet mellom Chrome og eldre versjoner av Symantec Endpoint Protection. Du kan kontakte IT-avdelingen din for å få mer hjelp og dele informasjonen nedenfor:

Du må oppgradere Symantec Endpoint Protection til versjon 14.2 eller nyere. Du kan også deaktivere tilleggsbeskyttelsen som forårsaker denne inkompatibiliteten, ved å bruke Chromes policy for RendererCodeIntegrityEnabled.

Hvis du observerer denne oppførselen på en hjemme-datamaskin, vil tilleggsinformasjon hjelpe teamet vårt med å undersøke nærmere. Hvis du er i stand til det, kan du svare på denne tråden og oppgi navn og versjonsnummer på antivirusprogramvaren du bruker på datamaskinen din. Vær oppmerksom på at svarene er offentlige, så vennligst ikke oppgi noen personlig informasjon.

Løsning fra Symantec

For alle andre tilfeller er en løsning å legge til et unntak for applikasjonskontroll for Google Chrome og Microsoft Edge Chromium-kjørbare filer (Chrome.exe og MSEdge.exe).

Et alternativ er å kjøre Chrome med kodeintegritet deaktivert, noe som kan gjøres på to måter:

Chrome.exe –disable-features = RendererCodeIntegrity
eller ved å sette en registernøkkel til 0:

Nøkkel: HKLM \ Software \ Policies \ Google \ Chrome
Navn: RendererCodeIntegrityEnabled
Type: DWORD (32-b

Oppdatering av Symantec Endpoint Protection

Oppgrader til Symantec Endpoint Protection 14.2 RU2 MP1 for å løse inkompatibilitet med Chrome på Windows 10, versjon 1703 eller nyere, og Windows Server 2019-oppdatering.

For følgende operativsystemer krever Symantec Endpoint Protection en oppdatering for å gi støtte for kodeintegritet for applikasjonskontroll:

  • Windows 10 jubileumsoppdatering, versjon 1607
  • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Windows 2016 Server
  • Denne oppdateringen er ment å være inkludert i en fremtidig versjon av produktet. Dette dokumentet vil bli oppdatert så snart støtten er tilgjengelig.


Oppdatering fra april 2024:

Du kan nå forhindre PC -problemer ved å bruke dette verktøyet, for eksempel å beskytte deg mot tap av filer og skadelig programvare. I tillegg er det en fin måte å optimalisere datamaskinen for maksimal ytelse. Programmet fikser vanlige feil som kan oppstå på Windows -systemer uten problemer - du trenger ikke timer med feilsøking når du har den perfekte løsningen på fingertuppene:

  • Trinn 1: Last ned PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold-sertifisert).
  • Trinn 2: Klikk på "start Scan"For å finne Windows-registerproblemer som kan forårsake PC-problemer.
  • Trinn 3: Klikk på "Reparer alle"For å fikse alle problemer.

nedlasting



Hvis PES ikke kan oppgraderes, eller hvis operativsystemet er et av de som er oppført over, kan inkompatibiliteten omgås ved å legge til et applikasjonskontroll unntak for Chrome (Chrome.exe) og / eller Microsoft Edge Chromium (MSEdge.exe).

Deaktivering av Chrome-gjengivelseskode

  • Høyreklikk på skrivebordssnarveien til Google Chrome og velg Egenskaper.
  • Velg snarvei-fanen.
  • Skriv deretter følgende linje i tekstfeltet Mål, som vist nedenfor:
    • SLÅ-funksjoner = RendererCodeIntegrity
  • Velg alternativet Bruk.
  • Klikk på OK-knappen.

Rediger registeret

registerredigering - En annen installasjon pågår i Windows 10
  • Trykk på Windows-tasten + hurtigtasten R, som åpner Kjør.
  • Skriv "regedit" i "Åpne" -feltet og trykk Enter-tasten for å åpne Registerredigering.
  • Få tilgang til denne registernøkkelen: HKLM> Programvare> Retningslinjer> Google Chrome.
  • Dobbeltklikk på RENDERCodeIntegrity WORD på høyre side av vinduet.
  • Endre verdien til 0 i "Rediger Dword" -vinduet.
  • Klikk OK-alternativet.

konklusjonen

Brukere av Microsoft Edge Chromium er også berørt, men den krombaserte Edge-versjonen er ikke offisielt utgitt, så det er praktisk talt ingen brukere i den virkelige verden som er berørt av dette problemet.

https://community.broadcom.com/symantecenterprise/communities/community-home/digestviewer/viewthread?MessageKey=cc0017e8-46a5-44ef-a21c-1371eb5f55ba&CommunityKey=1ecf5f55-9545-44d6-b0f4-4e4a7f5f5e68&tab=digestviewer#bmcc0017e8-46a5-44ef-a21c-1371eb5f55ba



Ekspert Tips: Dette reparasjonsverktøyet skanner depotene og erstatter korrupte eller manglende filer hvis ingen av disse metodene har fungert. Det fungerer bra i de fleste tilfeller der problemet skyldes systemkorrupsjon. Dette verktøyet vil også optimere systemet ditt for å maksimere ytelsen. Den kan lastes ned av Klikk her