Oppdatert april 2024: Slutt å få feilmeldinger og senk systemet med optimaliseringsverktøyet vårt. Få den nå på denne koblingen
- Last ned og installer reparasjonsverktøyet her.
- La den skanne datamaskinen din.
- Verktøyet vil da fiks datamaskinen din.
Tidlig i 2018 utstedte HP en tilbakekalling av batteriet etter at det ble bestemt at noen av batteriene til bærbare datamaskiner kunne overopphetes og ta fyr. På den tiden publiserte HP trinnene for å kontrollere om batteriet på den bærbare datamaskinen ble påvirket av tilbakekallingen.
Nylig utvidet HP tilbakekallingen og ba brukerne sjekke batteriene igjen, selv om de har blitt slettet tidligere.
Bare denne gangen, i stedet for å oppgi et serienummer på et nettsted, har HP publisert et verktøy som sjekker om ditt batteri blir tilbakekalt og må byttes ut.
Tilbakekallingsutvidelsen inkluderer nå omtrent 78,500 ekstra batterier som brukes i kommersielle bærbare datamaskiner og mobile arbeidsstasjoner som er solgt til selskaper og andre organisasjoner. Disse batteriene vil bli tilbakekalt i tillegg til de bærbare 50,000-batteriene som HP allerede har tilbakekalt.
HP bærbare PC-eiere som er bekymret for om de bærbare batteriene deres blir påvirket av tilbakekallingen, blir invitert av HP og CPSC til å besøke nettstedet for HP Battery Recall and Replacement Program for ytterligere instruksjoner om hvordan du tester batteriet og aktiverer batterisikkerhetsmodus hvis batteriet er påvirket. (Batterisikkerhetsmodus lar deg i utgangspunktet bruke den bærbare datamaskinen uten å avhenge av batteriet for å gi den strøm.)
De som har bærbare datamaskiner, bør ikke prøve å skifte ut batteriet selv, siden HP sier at de trenger tjenestene til en autorisert tekniker. HP vil tilby disse tjenestene "gratis".
Hvordan bekrefte
Oppdatering fra april 2024:
Du kan nå forhindre PC -problemer ved å bruke dette verktøyet, for eksempel å beskytte deg mot tap av filer og skadelig programvare. I tillegg er det en fin måte å optimalisere datamaskinen for maksimal ytelse. Programmet fikser vanlige feil som kan oppstå på Windows -systemer uten problemer - du trenger ikke timer med feilsøking når du har den perfekte løsningen på fingertuppene:
- Trinn 1: Last ned PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold-sertifisert).
- Trinn 2: Klikk på "start Scan"For å finne Windows-registerproblemer som kan forårsake PC-problemer.
- Trinn 3: Klikk på "Reparer alle"For å fikse alle problemer.
Tilbakekallingen gjelder følgende bærbare modeller solgt mellom april 2015 og april 2018: HP ProBooks (64x serie G2 og G3, 65x serie G2 og G3, 4xx serie G4); HPx360 (310 G2); HP Pavilion x360 11 ″ bærbar PC og HP 11 bærbar PC.
Batterier som selges mellom april 2015 og desember 2018 som tilbehør eller erstatningsbatterier for følgende bærbare datamaskiner, vil også bli tilbakekalt: HP ZBook Studio G4 Mobile Workstation; HP ProBook 4xx G5 Series; HP Envy 15; og HP Mobile Thin Clients (mt21, mt22 og mt31).
Disse batteriene ble levert eller solgt som tilbehør med følgende modeller:
- HP ProBooks (seriene 64x G2 og G3)
- 65x G2 og G3 serien, 4xx G4 serien)
- HPx360 (310 G2)
- HP Pavilion x360 11inch bærbar PC
- HP 11 bærbar PC
- HP ZBook (17 G3 og Studio G3) mobile arbeidsstasjoner
Bortsett fra enhetene over, ble batteriene også solgt som tilbehør eller erstatningsbatterier for følgende modeller:
- HP ZBook Studio G4 mobil arbeidsstasjon
- HP ProBook 4xx G5-serie
- HP ENVY 15
- HP mobile tynne klienter (mt21, mt22 og mt31)
Hvis den bærbare datamaskinen din besto testen i fjor, anbefaler HP på det sterkeste at du gjentar testen bare for å være sikker. Hvis de klarer testen igjen, er du klar til å gå, ellers vil HP ta de nødvendige skritt for å løse problemet.
https://www8.hp.com/us/en/hp-information/recalls.html
Ekspert Tips: Dette reparasjonsverktøyet skanner depotene og erstatter korrupte eller manglende filer hvis ingen av disse metodene har fungert. Det fungerer bra i de fleste tilfeller der problemet skyldes systemkorrupsjon. Dette verktøyet vil også optimere systemet ditt for å maksimere ytelsen. Den kan lastes ned av Klikk her
CCNA, Webutvikler, PC Feilsøking
Jeg er en datamaskinentusiast og en praktiserende IT-profesjonell. Jeg har mange års erfaring bak meg i dataprogrammering, feilsøking og reparasjon av maskinvare. Jeg er spesialisert på webutvikling og database design. Jeg har også en CCNA-sertifisering for nettverksdesign og feilsøking.