Slik løser du problemer med ladeoverflate Slim Pen

Oppdatert april 2024: Slutt å få feilmeldinger og senk systemet med optimaliseringsverktøyet vårt. Få den nå på denne koblingen

1. Last ned og installer reparasjonsverktøyet her.
2. La den skanne datamaskinen din.
3. Verktøyet vil da fiks datamaskinen din.

Microsoft presenterte i dag på sitt årlige maskinvarearrangement en ny Overflate Slank penn som smelter sammen på toppen av Surface Pro X Type Cover-tastaturet. Pennen lades trådløst når den er koblet til og bytter ut AAAA-batteriene til eldre modeller. Når du fjerner pennen, åpnes en hurtigmeny automatisk, slik at du kan tegne øyeblikkelig med applikasjoner som tavler.

Her er noen problemer med Surface Slim Pen som du blant annet kan ha følgende:

• Pennen er mer batteriløs enn tidligere penner.
• Pennen har ikke vært brukt på noen tid og fungerer ikke.
• Jeg har ikke råd til å lade pennen.
• Hva betyr lyset på pennen?
• Jeg trenger hjelp til å matche pennen.
• Pennen fungerer fortsatt ikke.

Hvis Surface Slim-pennen ikke er lastet, er det noen ting du kan prøve.

Hvor ofte skal batteriet skiftes?

Microsoft sier at Surface Pen varer ett år med bare ett batteri. Imidlertid varierer dette estimatet avhengig av hvordan du bruker Surface Pen, så det er alltid praktisk å ha et ekstra batteri for hånden.

Hva betyr lyset på pennen min?

• LED-indikatoren på Surface Slim-pennen din forteller deg når du skal lade batteriet og mer.
• Blinker hvitt etter å ha trykket på den øvre knappen i 5 sekunder. - Pennen din er i paringsmodus, og du kan koble den til overflaten din.
• Vanlig hvit etter å ha valgt paret på overflaten. - Pennen din har blitt matchet med overflaten din.
• Blek i hvitt når det plasseres på hyllen på tastaturet eller basestasjonen. - Pennen din er koblet til og lades etter behov.
• Vis og skjul rav. - Pennen din er svak når den går på batteristrøm.

Jeg trenger hjelp til å matche pennen.

Du må lade pennen før du bruker den ved å plassere den i magasinet på Surface Pro X Signature-tastaturet eller basestasjonen i 1 sekund. Når du er klar, bruk Bluetooth for å koble Slim Pen til en overflate.

Her er fremgangsmåten:

1. Velg Start> Innstillinger> Enheter> Legg til Bluetooth eller en annen enhet> Bluetooth.
2. Trykk og hold den øverste knappen på pennen din i 5 til 7 sekunder til LED-en blinker hvitt for å aktivere Bluetooth-sammenkoblingsmodus.
3. Velg Surface Slim Pen for å koble pennen.

Pennen fungerer fortsatt ikke.

Du kan be om en erstatning for Surface Slim Pen. Fortsett som følger:

1. Gå til Device Service and Repair-siden på Microsoft.com.
2. Logg deg på med Microsoft-kontoen din og velg et grensesnitt eller registrer en ny enhet.
3. Når du har valgt en registrert enhet, vil du se erstatningstilbud basert på garantistatus og utvekslingsberettigelse.

https://support.microsoft.com/en-ph/help/4520123/fix-problems-with-charging-surface-slim-pen

Ekspert Tips: Dette reparasjonsverktøyet skanner depotene og erstatter korrupte eller manglende filer hvis ingen av disse metodene har fungert. Det fungerer bra i de fleste tilfeller der problemet skyldes systemkorrupsjon. Dette verktøyet vil også optimere systemet ditt for å maksimere ytelsen. Den kan lastes ned av Klikk her