Microsoft Teams kan ikke laste ned filer ved hjelp av Desktop-appen

Oppdatert april 2024: Slutt å få feilmeldinger og senk systemet med optimaliseringsverktøyet vårt. Få den nå på denne koblingen

1. Last ned og installer reparasjonsverktøyet her.
2. La den skanne datamaskinen din.
3. Verktøyet vil da fiks datamaskinen din.

I en tid der Internett bringer oss nærmere hverandre, uansett hvor langt fra hverandre vi er, har måten vi samhandler med kollegene våre også endret seg. For eksempel er det spesiell programvare kalt Collaborative Software som hjelper teamene å få forbindelse med hverandre.

Et slikt samarbeidsverktøy er Microsoft-lag, og det inkluderer alle verktøy du kan forestille deg, inkludert øyeblikkelig chat, videokonferanser, filoverføring og mer.

Dette problemet ser ut til å være ganske utbredt, og mange løsninger er prøvd, noen med ulik grad av suksess.

Tømmer Microsoft Team Client Cache

Men problemet ligger faktisk i klientens cache. Å fjerne hurtigbufferen er derfor det første trinnet i feilsøking. Problemet er at lagets cache ikke er på et sted eller til og med i en katalog. Den er delt inn i flere kataloger og til og med Internet Explorer- og Chrome-hurtigbuffersteder. Så hvis du får hjelp til å tømme hurtigbufferen, er det omtrent 13 forskjellige steder du må rengjøre datamaskinen.

Disse stedene er:

% AppData% \ Microsoft \ teams \ applikasjonsbuffer \ cache
% AppData% \ Microsoft \ lag \ blob_storage
% AppData% \ Microsoft \ lag \ databaser
% AppData% \ Microsoft \ lag \ cache
% AppData% \ Microsoft \ lag \ gpucache
% appdata% \ Microsoft \ lag \ IndexedDB
% AppData% \ Microsoft \ teams \ Local Storage
% AppData% \ Microsoft \ lag \ tmp
% LocalAppData% \ Google \ Chrome \ Brukerdata \ Standard \ Cache
% LocalAppData% \ Google \ Chrome \ Brukerdata \ Standard \ Cookies
% LocalAppData% \ Google \ Chrome \ Brukerdata \ Standard \ Webdata
Midlertidige Internett-filer fra Internet Explorer
Internet Explorer-informasjonskapsler

Først etter at disse sporene er fjernet, er en ren start for Teams Apps vurdert.

Endre nettleseren du åpner Microsoft Teams i.

Som du kanskje trenger, trenger du en nettleser for å starte Microsoft Teams, og den vil vanligvis bruke den du angir som standard nettleser.

Hvis du derimot opplever at du har problemer med å laste ned med den gjeldende nettleseren, kan du bare laste den ned og prøve å bruke en annen nettleser til den fungerer.

Merk: Microsoft-teamene har vist seg å ha minst problemer med Internet Explorer eller Edge, så prøv dem først.

Team- og SharePoint-filtillatelser

Det er viktig å huske at fanen Filer er tilgjengelig, og at det er obligatorisk at hver kanal i et team kobles til fillageret i SharePoint. Filene for hver kanal lagres i en mappe i dokumentbiblioteket på SharePoint-nettstedet som hvert team støtter.

Eiere og medlemmer har muligheten til å dele tillatelser på alle filer eller sider - hele nettstedssamlingen - med alle i organisasjonen. Dette betyr at alle filer som er lagret eller delt i et team er underlagt SharePoint delings- og tillatelsesregler.

I tillegg lagres filer fra private chatter i One Drive For Business av brukerne som sendte dem i en "Team Chat Files" -mappe før de deles med andre brukere i chatten.

Forsikre deg om at du har tillatelser til å laste ned filene.

Noen brukere har indikert at selv om de ikke kan laste opp filer fra sitt eget team, kan de laste opp filer fra andre mennesker. Så prøv å sørge for at du har alle nødvendige tillatelser, inkludert muligheten til å laste opp filer.

https://techcommunity.microsoft.com/t5/Microsoft-Teams/Cannot-Download-or-Open-Files-in-Windows-Client/m-p/218945

Ekspert Tips: Dette reparasjonsverktøyet skanner depotene og erstatter korrupte eller manglende filer hvis ingen av disse metodene har fungert. Det fungerer bra i de fleste tilfeller der problemet skyldes systemkorrupsjon. Dette verktøyet vil også optimere systemet ditt for å maksimere ytelsen. Den kan lastes ned av Klikk her