Hvordan feilsøke feil 0x87de2713 mens du åpner apper eller spill på Xbox One

Du ser følgende feilkode når du prøver å åpne et spill eller en app på Xbox One-konsollen:

0x87DE2713

Dette betyr at vi ikke kunne finne lisensen til spillet eller appen i Microsoft Store for å bekrefte at du eier spillet eller appen. Bruk følgende løsninger for å løse dette problemet.

Hva er årsaken til feil 0x87de2713 på Xbox One

Fastvarefeil: En annen mulig årsak til dette problemet er en programvarefeil. Flere berørte brukere rapporterte at problemet oppsto i deres tilfelle etter en mislykket fastvareoppdatering. Hvis dette scenariet gjelder, kan du løse problemet ved å utføre en strømsyklus. Les mer