DNS-сервер не отвечает Windows 11/10/8/7

Обновлено 2024 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Когда вы пытаетесь получить доступ к Интернету и сталкиваетесь с проблемами подключения, запуск диагностики может привести к появлению определенного сообщения об ошибке.

Обычно в этом сообщении говорится: «Устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». Подробное сообщение об ошибке, которое вы можете увидеть, выглядит следующим образом: «Ваш компьютер настроен правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер), к которому он пытается подключиться, не отвечает».

Это указывает на проблему с доступом к DNS-серверу, который необходим для перевода названий веб-сайтов в IP-адреса, понятные вашему компьютеру.

1. Используйте другой веб-браузер

Иногда проблема с тем, что DNS-сервер не отвечает, связана с используемым вами веб-браузером. Попробуйте другой браузер, чтобы определить, связана ли проблема с конкретным браузером.

• Переключить браузер: Если вы используете Google Chrome, попробуйте переключиться на Mozilla Firefox, Microsoft Edge или другой браузер.
• Проверить подключение: после переключения браузера попробуйте зайти на те же веб-сайты, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
• Сброс настроек браузера: Если альтернативный браузер работает, рассмотрите возможность сброса настроек основного браузера до значений по умолчанию, поскольку это может решить проблемы с DNS.

2. Перезагрузите маршрутизатор.

Перезагрузка маршрутизатора может решить многие проблемы, связанные с сетью, включая ошибки DNS-сервера.

• Выключение / включение: большинство маршрутизаторов можно перезагрузить, просто нажав кнопку питания. Либо отключите маршрутизатор от источника питания, подождите минуту и ​​снова подключите его.
• Использовать настройки маршрутизатора: Некоторые маршрутизаторы позволяют перезагрузиться через страницу настроек, доступную через веб-браузер.
• Проверьте подключение: после перезапуска маршрутизатора подождите, пока он установит подключение к Интернету, а затем снова попробуйте получить доступ к веб-сайтам.

3. Очистите кеш DNS.

Повреждение кэша DNS может привести к проблемам с подключением. Очистка кэша DNS может устранить ошибки DNS.

1. Открыть командную строку: доступ к командной строке, выполнив поиск в меню «Пуск».
2. Запустить команду очистки: Тип ipconfig /flushdns в командной строке и нажмите Enter. Это действие очищает кэш DNS.
3. Проверить подключение: После очистки кеша попытайтесь снова подключиться к Интернету.

4. Отключите брандмауэр и антивирус.

Брандмауэры и антивирусные программы могут иногда блокировать доступ к DNS-серверам. Временное отключение этих функций может решить проблему.

1. Отключить межсетевой экран: получить доступ к настройкам брандмауэра (например, брандмауэра Microsoft Defender) из панели управления или настроек Windows и временно отключить его.
2. Отключить антивирус: Временно отключите антивирусную защиту. В Windows это часто можно сделать из системного трея или основного интерфейса антивирусной программы.
3. Перепроверьте подключение: после отключения этих функций безопасности проверьте подключение к Интернету. Не забудьте включить их снова после устранения неполадок.

5. Отключить IPv6

Отключение интернет-протокола версии 6 (IPv6) в настройках сети иногда может решить проблемы с DNS-сервером.

1. Свойства сетевого подключения: щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения на панели задач и выберите «Открыть настройки сети и Интернета». Затем перейдите в «Изменить параметры адаптера» и щелкните правой кнопкой мыши активное сетевое подключение.
2. Снимите флажок IPv6: выберите «Свойства», затем снимите флажок рядом с «Протокол Интернета версии 6 (IPv6)».
3. Перезапустить соединение: сохраните изменения и перезагрузите компьютер, чтобы применить настройки.

 

6. Используйте альтернативные DNS-серверы

Если DNS-сервер вашего интернет-провайдера не отвечает, использование альтернативных DNS-серверов, таких как Google или OpenDNS, может решить проблему.

1. Изменить настройки DNS: откройте свойства вашего сетевого подключения, как описано выше. Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства».
2. Введите альтернативный DNS: В разделе «Использовать следующие адреса DNS-серверов» введите предпочтительные и альтернативные адреса DNS-серверов (например, Google DNS — 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
3. Применить и протестировать: сохраните изменения и проверьте подключение к Интернету.

7. Обновите сетевые драйверы.

Устаревшие сетевые драйверы могут быть источником ошибок DNS. Их обновление может решить проблему.

1. Диспетчер устройств: откройте диспетчер устройств, выполнив поиск в меню «Пуск».
2. Обновить сетевой адаптер: разверните раздел «Сетевые адаптеры», щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Обновить драйвер».
3. Автоматическое обновление: выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям.

8. Сброс сетевого адаптера

Сброс сетевого адаптера может решить проблемы с подключением.

1. Устранение неполадок сети: доступ к средству устранения неполадок сети через настройки Windows в разделе «Сеть и Интернет».
2. Следуйте подсказкам: запустите средство устранения неполадок и следуйте его инструкциям, чтобы сбросить настройки сетевого адаптера.
3. Перепроверьте подключение: после завершения устранения неполадок снова проверьте подключение к Интернету.

9. Отключите неиспользуемые сетевые адаптеры.

Отключение неиспользуемых сетевых адаптеров иногда может решить проблемы DNS.

1. Доступ к сетевым подключениям: откройте «Сетевые подключения», выполнив поиск в строке поиска Windows.
2. Отключить неиспользуемые адаптеры: щелкните правой кнопкой мыши любой сетевой адаптер, который не используется, и выберите «Отключить».
3. Проверить подключение: после отключения проверьте, решена ли проблема с DNS-сервером.

10. Введите MAC-адрес вручную.

Ввод MAC-адреса сетевого интерфейса вручную иногда может решить проблемы с DNS.

1. Найти MAC-адрес: Откройте командную строку и запустите. ipconfig /all чтобы найти ваш физический адрес (MAC).
2. Свойства сетевого адаптера: перейдите к свойствам сетевого подключения, нажмите «Настроить» и перейдите на вкладку «Дополнительно».
3. Введите MAC-адрес: выберите «Сетевой адрес» и введите свой MAC-адрес, указанный ранее. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

11. Отключите одноранговую функцию Центра обновления Windows.

Отключение функции однорангового соединения Центра обновления Windows иногда может решить проблемы с DNS.

1. Откройте настройки Windows: используйте строку поиска, чтобы найти и открыть настройки Windows.
2. Перейдите к настройкам обновления.: перейдите в «Обновление и безопасность», а затем в «Оптимизация доставки».
3. Отключить P2P: отключите параметр «Разрешить загрузку с других компьютеров».

 

 

 

Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь