错误修复：在Steam商店购买商品时出现“发生意外错误”错误消息

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每次尝试在Steam商店中购买时，您可能会收到一条错误消息，指示发生了意外的错误。 该错误消息可能会阻止用户在Steam商店中购买重要物品，并且您可能无法完成购买。

详细的错误消息可能如下所示： 发生意外的错误。 您的购买无法完成。 请联系Steam支持。

其他Steam错误 可以阻止用户在Steam上启动游戏，但是此错误将阻止用户完全从服务商店购买。 这是解决Steam商店错误“购买期间发生意外错误”的方法。

从Steam商店购买时，导致“发生意外错误”错误消息的原因是什么

• 由客户端或Steam服务器端出现打caused引起的临时处理问题，或订单详细信息（例如您提供的帐单地址）方面的问题。
• IP代理或VPN生效。 Steam商店已编程为拒绝在掩盖或欺骗客户IP地址的情况下进行的任何购买。
• 负责处理游戏内购买和其他交易的Steam服务器已关闭。
• 此错误消息可能是由于临时处理或订单明细问题引起的。 在这种情况下，您只需尝试一次（最多）两次即可完成购买。

要在Steam商店购买商品时解决“发生意外错误”错误消息

禁用所有VPN

安全是每个人都应该负担得起的特权。 尽管在现实生活中使用安全摄像机保护自己是一项不错的投资，但在线安全性也日益引起人们的关注。

VPN现在是一种主要产品，可以帮助用户在线浏览并保护其信息。 通过将您的个人IP地址隐藏在VPN服务器后面，可以保护您的许多个人信息免受浏览器和其他应用程序的侵害。

不幸的是，VPN被认为是与黑客和在线恐怖分子相关联的高级网络配置。 由于VPN隐藏了您的个人信息并几乎未被检测到，因此这是一种流行的网络配置，它使黑客得以隐藏。

因此，VPN通常会像Steam一样被高度安全的服务器阻止。 如果您的帐户通过VPN服务器被黑客入侵和连接，这是保护您的帐户免受黑客攻击的好方法。

所有（即使不是大多数）VPN程序都具有唯一的代码，并且以不同的方式链接。 因此，我们无法提供禁用VPN程序的一般步骤列表。 在Google上快速搜索您的VPN说明，或请家人帮助您禁用VPN程序。

检查您的Steam服务器的状态

在开始更改和重新配置设置之前，请确保您的问题不是唯一的。 检查您的Steam服务器状态可以节省大量时间和不必要的麻烦。 如果您的Steam服务器当前有问题，停滞，正在维修等，则可以检查它们。

如果您的服务器出现问题，则可能无法最终解决问题。 您将不得不等到服务器变得不太拥塞或最终工作正常为止。 您可以在非官方的Twitter页面或Steamstat上查看Steam服务器的状态。

这些来源中的任何一个都是检查Steam服务器是否已加载的好方法。 Steamstat还是一个可以查看您玩的特定游戏的服务器问题的好地方。 另一个最受欢迎的站点是Downdetector，它是一个跟踪和监视Steam用户报告的社区网站。 当服务器上发生类似的打cup时，Downdetector社区将创建一个报告。 这样，您可以看到每小时的报告数量。

您可以通过帖子或评论的数量来判断其他人是否遇到与您相同的问题。 如果问题很普遍，则可以认为这是服务器问题。

联系Steam客户支持

我们知道将您推荐给您遇到问题的公司的客户服务部门是一种陈词滥调。 不幸的是，某些问题不可避免地只能通过专门的支持来解决。

如果您的帐户行为可疑，Steam会为了安全起见停止或监视您的购买行为并不少见。 知道这一点后，您应该尽快创建支持凭单，因为支持需要一些时间才能做出响应。

您可以通过参考官方响应时间数据表来控制或预测响应时间。 请遵循此处给出的说明，与Steam客户支持联系。

在等待响应时，您可以尝试解决问题。 如果幸运的话，您可以在Steam支持人员响应之前购买游戏。

专家提示： 如果这些方法都不起作用，此修复工具会扫描存储库并替换损坏或丢失的文件。 在问题是由于系统损坏引起的大多数情况下，它都能很好地工作。 该工具还将优化您的系统以最大限度地提高性能。 它可以通过以下方式下载 点击这里

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