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“我们无法完成更新。撤消更改。当 Windows 无法安装更新并尝试恢复更改时,会出现“请勿关闭计算机”错误。这可能是由各种问题引起的,例如文件损坏、空间不足或与软件冲突。
解决“我们无法完成更新。撤消更改。不要关闭计算机”错误,您可以尝试以下几种策略:
1. 运行 Windows 更新疑难解答
Windows 更新疑难解答是一款内置工具,旨在诊断和修复 Windows 更新的常见问题。请按照以下步骤运行疑难解答程序:
- 按 的Windows + I 键打开“设置”应用程序。
- 导航 更新与安全.
- 选择 疑难解答 从左侧的侧边栏。
- 点击 其他疑难解答.
- Windows更新 从名单。
- 点击 运行疑难解答.
- 等待疑难解答程序检测问题并按照屏幕上的说明进行解决。
2. 重新启动Windows更新服务
重新启动 Windows Update 服务可以通过刷新服务来帮助解决更新问题。具体做法如下:
- 按打开运行对话框 Windows + R的 键。
- Type
services.msc
并按下Enter键。 - 在“服务”窗口中,找到并双击 Windows Update服务.
- 在服务的“属性”窗口中,单击 Stop 停止 停止服务。
- 服务停止后,单击 Start 开始 重启服务。
3.删除SoftwareDistribution文件夹内容
SoftwareDistribution 文件夹存储安装 Windows 更新所需的临时文件。清除此文件夹可以解决与更新相关的问题。按着这些次序:
- 按照上一节中的步骤停止 Windows Update 服务。
- 打开文件资源管理器并导航到
C:\Windows\SoftwareDistribution
. - 删除文件夹中的所有内容。
- 使用前面提到的步骤重新启动 Windows Update 服务。
- 请注意: 删除 SoftwareDistribution 文件夹的内容不会损害您的系统,但会清除更新缓存,迫使 Windows 重新下载更新文件。
4. 运行 DISM 和 SFC 扫描
部署映像服务和管理 (DISM) 和系统文件检查器 (SFC) 是可以修复可能导致更新问题的损坏系统文件的工具。
- 运行 SFC 扫描:
- 以管理员身份打开命令提示符。
- Type
sfc /scannow
并按下Enter键。 - 等待扫描完成并修复所有问题。
- 运行 DISM 扫描:
- 以管理员身份打开命令提示符。
- Type
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
并按下Enter键。 - 允许命令完成其过程,这可能需要一些时间。
2024年XNUMX月更新:
您现在可以使用此工具来防止 PC 问题,例如保护您免受文件丢失和恶意软件的侵害。 此外,它是优化计算机以获得最大性能的好方法。 该程序可轻松修复 Windows 系统上可能发生的常见错误 - 当您拥有触手可及的完美解决方案时,无需进行数小时的故障排除:
- 步骤1: 下载PC修复和优化工具 (Windows 10,8,7,XP,Vista - Microsoft金牌认证)。
- 步骤2:点击“开始扫描“找到可能导致PC问题的Windows注册表问题。
- 步骤3:点击“全部修复“解决所有问题。
5.使用系统还原
系统还原可以将系统状态恢复到之前的时间点,如果最近的更改导致更新错误,这会很有帮助。
- 重新启动电脑并启动至 Windows 恢复环境 (WinRE)。
- 导航到故障排除 > 高级选项 > 系统还原。
- 从列表中选择系统正常运行的还原点。
- 按照屏幕上的说明完成过程。
- 请注意: 系统还原可能会导致最近的应用程序和设置丢失,但不会影响个人文件。
6.删除或重命名SoftwareDistribution文件夹
删除或重命名 SoftwareDistribution 文件夹有时可以解决更新问题。此文件夹保存临时 Windows 更新文件。
- 以管理员身份打开命令提示符。
- 通过键入以下命令停止 Windows 更新服务
net stop wuauserv
和net stop bits
,在每个命令后按 Enter 键。 - 通过导航到删除该文件夹的所有内容
C:\Windows\SoftwareDistribution
或使用命令将其重命名(例如,重命名为 SoftwareDistribution.bak)rename c:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
. - 通过键入以下内容重新启动 Windows 更新服务
net start wuauserv
和net start bits
,在每个命令后按 Enter 键。
- 警告: 此操作将清除更新缓存,Windows 将重新下载更新文件。
7. 卸载最近的 Windows 更新
如果最近更新后出现错误,卸载它可能会有所帮助。以下是删除最近更新的方法:
- 媒体 Windows + R的,类型
appwiz.cpl
,然后按Enter键。 - 点击 查看已安装的更新“ 在左侧窗格中。
- 查找可能导致问题的最新更新。
- 右键单击更新并选择 卸载.
- 按照屏幕上的说明删除更新。
- 重新启动计算机并检查问题是否仍然存在。
8. 手动安装 Windows 更新
如果自动更新失败,手动安装更新可能是一个有效的解决方案。使用 Microsoft 更新目录查找并安装更新:
- 浏览 Microsoft Update目录.
- 使用更新编号或名称搜索特定更新。
- 下载与您的系统类型(例如 64 位、32 位)匹配的更新。
- 运行下载的文件并按照安装说明进行操作。
- 安装后重新启动计算机。
9.释放磁盘空间
磁盘空间不足可能会导致更新失败。确保系统驱动器上有足够的可用空间至关重要。以下是释放磁盘空间的一些方法:
- 使用磁盘清理来删除临时文件和系统文件。
- 卸载不再使用的程序。
- 删除不必要的个人文件或将其移动到外部驱动器。
- 清除您的下载文件夹。
- 提示: 您可以通过以下方法检查磁盘空间:打开文件资源管理器,右键单击系统驱动器(通常是 C:),然后选择 查看房源.
10.禁用自动Windows更新
暂时禁用自动更新可能会有所帮助。以下是禁用它的方法:
- 媒体 WIN + R,类型
services.msc
,然后按Enter键。 - 向下滚动并双击 Windows更新 打开它的属性。
- 在“启动类型”下,选择 残疾人.
- 如果服务正在运行,请单击 Stop 停止.
- 点击 使用 然后 OK.
请记住稍后启用 Windows Update 服务以使您的系统保持最新状态。
11.激活应用程序就绪服务
应用程序就绪服务对于安装更新至关重要。确保它已启用:
- 按打开服务窗口 WIN + R打字
services.msc
,然后按 Enter 键。 - 查找并双击 应用程序准备情况 打开它的属性。
- 将“启动类型”设置为 自动表.
- 点击 Start 开始 如果服务未运行,则在“服务状态”下。
- 点击 使用 然后 OK.
12.删除最近安装的更新
如果某些更新导致问题,删除它们可能会解决问题:
- 媒体 赢+我 打开“设置”并转至 更新与安全.
- 点击 Windows更新, 然后 查看更新历史记录.
- 查找并单击 卸载更新.
- 从列表中选择有问题的更新,然后单击 卸载.
卸载更新后,重新启动计算机并检查错误是否仍然存在。
专家提示: 如果这些方法都不起作用,此修复工具会扫描存储库并替换损坏或丢失的文件。 在问题是由于系统损坏引起的大多数情况下,它都能很好地工作。 该工具还将优化您的系统以最大限度地提高性能。 它可以通过以下方式下载 点击这里