如何修复无法与Symantec Endpoint配合使用的Chrome浏览器



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几天前,谷歌浏览器已更新为版本78,并且某些用户遇到了崩溃,而不是承诺的功能。

当Web浏览器在Symantec Endpoint Protection(SEP)版本过时的系统上启动时,将发生此崩溃。

如果您在工作站上或工作站提供的连接过程中看到此行为,则可能是由于Chrome与Symantec Endpoint Protection的较早版本之间存在已知的不兼容性。 您可以与您的IT部门联系以获得更多帮助,并共享以下信息:

您必须将Symantec Endpoint Protection升级到14.2版或更高版本。 您还可以使用Chrome的RendererCodeIntegrityEnabled策略来禁用引起这种不兼容性的其他保护。

如果您在家用计算机上观察到此行为,则其他信息将帮助我们的团队进行进一步调查。 如果可以,请响应此线程,并提供您在计算机上使用的防病毒软件的名称和版本号。 请注意,回复是公开的,因此请不要提供任何个人信息。

赛门铁克的解决方法

对于所有其他情况,一种解决方法是为以下应用程序添加应用程序控制例外 Google Chrome 和Microsoft Edge Chromium可执行文件(Chrome.exe和MSEdge.exe)。

一种替代方法是在禁用代码完整性的情况下运行Chrome,这可以通过两种方式完成:

Chrome.exe –disable-features = RendererCodeIntegrity
或将注册表项设置为0:

密钥:HKLM \ Software \ Policies \ Google \ Chrome
名称:RendererCodeIntegrityEnabled
类型:DWORD(32-b

Symantec Endpoint Protection更新

升级到Symantec Endpoint Protection 14.2 RU2 MP1,以解决与Windows 10版本1703或更高版本上的Chrome的不兼容性以及Windows Server 2019创建者更新。

对于以下操作系统,Symantec Endpoint Protection要求进行更新以提供对应用程序控制的代码完整性支持:

  • Windows 10周年更新1607版
  • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • 2016的Windows服务器
  • 此更新旨在包含在该产品的将来版本中。 只要有支持,便会更新本文档。


2024年XNUMX月更新:

您现在可以使用此工具来防止 PC 问题,例如保护您免受文件丢失和恶意软件的侵害。 此外,它是优化计算机以获得最大性能的好方法。 该程序可轻松修复 Windows 系统上可能发生的常见错误 - 当您拥有触手可及的完美解决方案时,无需进行数小时的故障排除:

  • 步骤1: 下载PC修复和优化工具 (Windows 10,8,7,XP,Vista - Microsoft金牌认证)。
  • 步骤2:点击“开始扫描“找到可能导致PC问题的Windows注册表问题。
  • 步骤3:点击“全部修复“解决所有问题。

下载



如果不能升级PES或操作系统是上面列出的操作系统之一,则可以通过添加Chrome(Chrome.exe)和/或Microsoft Edge Chromium(MSEdge.exe)的应用程序控制例外来避免不兼容。

禁用Chrome渲染器代码

  • 右键单击Google Chrome桌面快捷方式,然后选择属性。
  • 选择快捷方式选项卡。
  • 然后,在“目标”文本框中键入以下行,如下所示:
    • -disable-features = RendererCodeIntegrity
  • 选择“应用”选项。
  • 单击“确定”按钮。

编辑注册表

注册表编辑器 -  Windows 10中正在进行另一项安装
  • 按Windows键+快捷键R,这将打开“运行”。
  • 在“打开”字段中键入“ regedit”,然后按Enter键以打开注册表编辑器。
  • 访问此注册表项:HKLM>软件>策略> Google Chrome。
  • 双击窗口右侧的RENDERCodeIntegrity WORD。
  • 在“编辑Dword”窗口中将其值更改为0。
  • 单击确定选项。

结论

Microsoft Edge Chromium的用户也受到影响,但是基于铬的Edge版本尚未正式发布,因此在现实世界中几乎没有用户受到此问题的影响。

https://community.broadcom.com/symantecenterprise/communities/community-home/digestviewer/viewthread?MessageKey=cc0017e8-46a5-44ef-a21c-1371eb5f55ba&CommunityKey=1ecf5f55-9545-44d6-b0f4-4e4a7f5f5e68&tab=digestviewer#bmcc0017e8-46a5-44ef-a21c-1371eb5f55ba



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