如何在Windows 365上修复Office 10没有Internet连接错误

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Windows 10连接错误似乎正在影响员工 使用VPN连接，并且Microsoft在365月初发布了修复程序。 At this point in the story, this is of particular concern as an unusually large number of workers are working from home.在故事的这一点上，这尤其令人担忧，因为异常多的工人在家中工作。 Employees are now relying on productivity and connectivity applications for Outlook for email, Office 19 web collaboration tools and Microsoft Teams when quarantined to prevent the spread of COVID-XNUMX around the world.现在，员工在隔离时依靠Outlook的生产力和连接性应用程序来处理电子邮件，Office XNUMX Web协作工具和Microsoft团队，以防止COVID-XNUMX在世界范围内传播。

Error occurred today with the cumulative update KB4535996 from February 27, 2020. This update (building the OS 1903 18362.693 and building the OS 1909 18363.693), so to speak, was a challenge.从356年XNUMX月XNUMX日开始，累积更新KBXNUMX今天发生了错误。可以说，此更新（构建OS XNUMX XNUMX和构建OS XNUMX XNUMX）是一个挑战。 Applications Outlook, Office XNUMX and Microsoft Teams can not connect to the Internet for a large number of employees.应用程序Outlook，Office XNUMX和Microsoft Teams无法为大量员工连接到Internet。

使用手动或自动配置的代理（尤其是虚拟专用网络（VPN））的设备可以在该区域的网络连接状态指示器（NCSI）中显示有限的Internet连接状态或不存在。 “”当建立或断开与VPN的连接或它们之间的状态改变时，可能会发生这种情况。 “

如何修复Office 365上的“无法访问Internet”错误

该问题似乎与错误有关，该错误不允许网络连接状态指示器（NCSI）正确确定是否易受攻击。 Windows 10已连接到互联网。 According to Microsoft support websites and user reports, several versions of Windows have been vulnerable for many years (1, 2, 3, 4).根据Microsoft支持网站和用户报告，多年以来，Windows的多个版本一直很容易受到攻击（XNUMX、XNUMX、XNUMX、XNUMX）。

在Windows 10中，NCSI会定期连接到http://www.msftconnecttest.com/connecttest.txt，以确保返回的内容是“ Microsoft Connect Test”字符串。

如果返回的行符合您的期望，则NCSI要求操作系统显示“已连接”或“没有Internet访问”。

Although Microsoft does not provide an official solution to this known problem, one way to ensure that the Microsoft Network Connection Status Indicator (NCSI) correctly detects Internet access is to use the editor.尽管Microsoft并未提供针对此已知问题的官方解决方案，但是确保Microsoft网络连接状态指示器（NCSI）正确检测到Internet访问的一种方法是使用编辑器。 registry to activate NCSI Active Probing according to several user reports.注册表以根据多个用户报告激活NCSI活动探测。

为此，您需要按照以下步骤操作：

1. 打开注册表编辑器。
2. 转到HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet。
3. 将EnableActiveProbing注册表参数的值从“ 0”更改为“ 1”。
4. 重新启动计算机。

重新启动计算机

In some cases, a problem with Outlook connection occurs due to software conflicts.在某些情况下，由于软件冲突，Outlook连接出现问题。 If there are several programs running on your computer, it is very likely that one of your applications conflicts with Outlook and fails.如果计算机上正在运行多个程序，则您的应用程序之一很可能与Outlook冲突而失败。

Reboot your computer to clear the current state of the software and clear the memory.重新启动计算机以清除软件的当前状态并清除内存。 Then reopen Outlook to check your problem.然后重新打开Outlook以检查您的问题。

如果重新启动后问题仍未消失，请执行以下步骤。

禁用第三方VPN

Another way to fix this is to disable third-party VPN.解决此问题的另一种方法是禁用第三方VPN。 In fact, MS Office may not be able to connect if you are connected to the Internet through a third-party VPN.实际上，如果您通过第三方VPN连接到Internet，则MS Office可能无法连接。 These problems are common and common for third party VPNs.这些问题对于第三方VPN来说很常见。 Therefore, to solve your problem, you need to disable VPN and then try to open MS Office.因此，要解决您的问题，您需要禁用VPN，然后尝试打开MS Office。 After turning off the VPN, make sure that you have an active connection.关闭VPN后，请确保您具有活动的连接。 Otherwise, the problem will not disappear.否则，问题将不会消失。

If this solves your problem, you can put MS Office applications in the white list of your VPN.如果这解决了您的问题，则可以将MS Office应用程序放入VPN的白名单中。 Once you do this, you can try to check if the problem is solved even with VPN enabled.完成此操作后，即使启用了VPN，也可以尝试检查问题是否已解决。

重新安装Office 365

如果以上修复均无济于事，则重新安装Office 365可能是您的解决方案。 这是完成的过程：

1）按键盘上带有Windows徽标的键，然后键入命令。 Then click Control Panel.然后单击控制面板。

2）在“查看依据”部分中单击“类别”。 然后单击删除程序。

3）右键单击Microsoft Office 365，然后选择“删除”。

4）转到Office 365的官方网站，然后单击“登录”以登录到您的帐户。

5）单击“安装Office”，然后单击“ Office 365应用程序”以下载Office 365。

6）打开下载的文件，然后按照屏幕上的说明重新安装Office 365。

I hope one of the above fixes has helped you solve your problem.我希望上述修复之一可以帮助您解决问题。 Please leave a comment below if you have any questions or suggestions.如果您有任何疑问或建议，请在下面发表评论。

专家提示： 如果这些方法都不起作用，此修复工具会扫描存储库并替换损坏或丢失的文件。 在问题是由于系统损坏引起的大多数情况下，它都能很好地工作。 该工具还将优化您的系统以最大限度地提高性能。 它可以通过以下方式下载 点击这里