如何解决 Windows 10 上的 Spooler Subsystem App 高 CPU 问题

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Spooler SubSystem App 是 Microsoft Office 应用程序（如 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook）使用的 Windows 组件。 此应用程序负责管理发送到连接到运行 Windows 操作系统的计算机的打印机的打印作业。 每次您启动其中一个程序时，Spooler SubSystem 应用程序都会自动运行。

当系统被恶意软件感染时，就会出现问题。 发生这种情况时，spoolsv 进程会占用太多内存。 在某些情况下，进程崩溃并导致错误。

为什么它使用高CPU内存？

Spoolsv.exe 是您从未真正考虑过的程序之一，因为它可以正常工作。 但有时，它的效果还不够好。 如果您发现您的计算机运行缓慢或缓慢，请尝试查看我们的指南，了解如何修复 Windows 10 打印问题。

当打印作业请求过多时，spoolsv.exes 将耗尽所有可用的处理能力。 这会导致诸如冻结应用程序、崩溃浏览器甚至使您的机器无法使用等问题。 您也许可以自己解决其中一些问题，但我们建议您尝试使用 Windows 故障排除工具包，看看它是否有帮助。

可以禁用吗？

出于某些原因，启用此设置实际上可能很有用。 这是你需要知道的。 如果您的网络上有多个用户，他们可以与其他人共享他们的打印机。 如果禁用此功能，则一次只有一个用户可以访问该打印机。

这意味着其他所有人都必须等到第一个人使用完打印机才能轮到他们。 它还可以防止有人在打印作业过程中意外删除文件。

它是病毒还是恶意软件？

恶意软件试图通过隐藏在合法进程中来隐藏其存在。 这被称为“隐身”，这是因为恶意软件在进行肮脏工作时需要保持隐藏状态。 事实上，一些恶意软件甚至隐藏在合法应用程序中。 如果您发现 PC 上发生了一些不寻常的事情，请查看引擎盖下的内容。 您可能会发现潜伏在视线中的恶意软件。

恶意软件进入您计算机的最常见方式是通过电子邮件附件。 但问题是，许多人不知道如何发现潜在危险的依恋。 那么你在寻找什么？ 这里有五个迹象表明病毒正试图潜入您的系统。

一个进程失控： 程序失控不一定是感染的迹象，但肯定有可能。 寻找那些似乎在做他们不打算做的事情的程序。 例如，打开多个窗口或复制文件而无需请求许可的程序。 这些操作可能是正常操作的一部分，但它们通常是特洛伊木马的指标。

系统的异常行为： 如果您发现计算机上发生任何奇怪的事情，例如 CPU 使用率突然增加、意外关机或硬盘活动，您可能已经发现了一个隐秘的入侵者。 请务必查看您的日志以确定究竟发生了什么。

您网络上的可疑​​活动： 如果您怀疑攻击者可能试图闯入您的网络，请检查您的防火墙设置。 确保所有内容都配置正确，以免未经授权的流量通过。 此外，请确保您的防病毒软件定期更新。

一个似乎没有做任何事情的应用程序： 隐秘的恶意软件经常伪装成合法的应用程序。 运行文件时，它应该立即打开。 如果没有，您可能需要进一步调查。

奇怪的文件名或内容： 隐秘恶意软件有时会使用与其包含的文件类型相关的名称。 例如，一个 PDF 文档可能被命名为“invoice.pdf”。 但是，当您双击该文件时，可能会要求您将其保存到其他位置。 ZIP 档案也是如此。 它们通常包含名称如“backup.zip”或“backup_of_backup.zip”的文件。 但是当您提取它们时，您会发现它们实际上包含一个包含其他几个文件的文件夹。

启动疑难解答

如果您的打印机有任何问题，请按照以下步骤运行打印机故障排除工具。 此工具将帮助您确定您的设备可能面临的问题类型。 如果它不起作用，请尝试下一步。

1. 打开控制面板（Windows 键 + X）。
2. 单击系统和维护。
3. 单击疑难解答
4. 选择打印机和传真。
5. 点击“开始”。
6. 按照屏幕上显示的说明进行操作。

清除打印机队列

打印文档是一回事，但在文档仍在处理时打印文档可能会导致问题。 打印队列用于存储需要打印的数据，系统会跟踪准备好打印的文件。 当你想打印一些东西时，你只需将它添加到队列中并点击打印按钮。 如果队列已满，系统将不允许添加任何其他内容。 您可以通过单击屏幕左上角的图标来查看队列中有多少项目。

如果发现队列太长，可以清空队列。 为此，请按照以下步骤操作：

1. 打开设置菜单，选择打印机和传真，然后向下滚动到清除队列。
2. 单击“从该队列中删除所有项目”旁边的链接，然后按照说明进行操作。
3. 您可能需要制作文件的备份副本以防万一。
4. 一切完成后，您会注意到队列是空的。
5. 现在您可以打印出来，而不必担心错过重要信息。

禁用服务

如果您运行的是 Windows 10，则没有理由不禁用 Print Spooler 服务。 如果您不知道如何操作，这里有一个指南可以帮助您。

1. 转到“服务”窗口。
2. 右键单击打印后台处理程序并选择属性。
3. 在常规选项卡中，取消选中标记为如果此服务停止或崩溃时自动重新启动的框。
4. 重新启动计算机。

调查它是否真的是病毒

如果您在计算机上收到有关病毒的消息，请检查它是真正的威胁还是只是虚惊一场。 以下是如何确定警告是否合法。 右键单击 spoolsvc.exe 进程并打开它存储文件的位置。 您将看到一个名为 System32 的文件夹。 这是大多数 Windows 应用程序存储数据的默认目录。

system32 文件夹包含重要的系统文件，如 kernel32.dll、ntdll.dll 等。这些文件是启动程序、打开窗口和访问硬件设备等基本功能所必需的。 只要 system32 文件夹完好无损，就无需担心。 但是，如果您发现此文件夹中有可疑文件，请立即将其删除。

更新所有驱动程序

如果您在安装 Windows 10 时遇到问题，可能是因为驱动程序过时。 要解决此问题，您必须更新驱动程序。 如果您不知道如何操作，请执行以下操作：

1. 进入设备管理器
2. 右键单击设备驱动程序并选择更新驱动程序软件
3. 点击浏览我的电脑
4. 找到你安装原始驱动软件的文件夹
5. 选择名为“driver_name.inf”的文件。 这是包含更新驱动程序的 .INF 文件的名称。
6. 双击 INF 文件以安装新版本的驱动程序。
7. 安装完成后重新启动您的 PC。

重置打印机

打印机是复杂的设备，需要定期维护和升级才能保持正常工作。 如果您无法让打印机正常工作，您可能需要考虑重置它。 此过程会清除设备内存中存储的信息，并允许它在没有先前设置的情况下重新开始。

恢复出厂设置不会影响硬盘上的任何数据； 但是，它确实会清除存储在 RAM 中的所有其他内容。 您将丢失所有未保存的文档以及自上次使用打印机以来所做的任何更改。 为避免丢失重要文件，请确保在执行重置之前保存您想要保留的任何内容。

要执行重置，请执行以下步骤：

1. 打开打印机侧面电源按钮所在的前面板盖。
2. 按一次电源按钮关闭打印机。
3. 取出纸盘。
4. 按打印机底部的重置按钮。

专家提示： 如果这些方法都不起作用，此修复工具会扫描存储库并替换损坏或丢失的文件。 在问题是由于系统损坏引起的大多数情况下，它都能很好地工作。 该工具还将优化您的系统以最大限度地提高性能。 它可以通过以下方式下载 点击这里

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