如何在 Xbox One 上打开应用程序或游戏时解决错误 0x87de2713

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尝试在 Xbox One 主机上打开游戏或应用程序时，您会看到以下错误代码：

0x87DE2713

这意味着我们无法在 Microsoft Store 中找到游戏或应用的许可证来验证您是否拥有该游戏或应用。 使用以下解决方案来解决此问题。

是什么导致 Xbox One 出现错误 0x87de2713

固件错误： 此问题的另一个可能原因是 软件错误. 一些受影响的用户报告说，在固件更新失败后，他们的案例中出现了问题。 如果此方案适用，您可以通过执行电源循环来解决问题。

Xbox 服务器不工作： 在大多数情况下，当一项或多项 Xbox One Core 服务失败或遇到问题时，就会出现此问题。 中断和 DDoS 攻击是导致此问题的最常见原因。 在这种情况下，您可以通过将控制台切换到离线模式并禁用测试尝试来解决问题。

如何修复错误 0x87de2713 在Xbox One上

删除帐户并将其添加回 Xbox 主机

1. 按Xbox按钮。
2. 然后进入以下路径：系统->设置->账户->删除账户。
3. 选择要删除的帐户，然后选择删除进行确认。
4. 完成后，选择关闭。
5. 再次按下 Xbox 按钮以开始该过程的第二部分。
6. 在屏幕左上角选择您的游戏选择，向下滚动，然后选择添加新游戏。
7. 输入要添加的同一 Microsoft 帐户的电子邮件地址。
8. 选择输入。
9. 输入密码并选择 Enter。
10. 仔细阅读并接受 Microsoft 服务协议和隐私政策。
11. 按照配置登录和安全设置的步骤将您的帐户添加到控制台。

一些用户还声称通过删除他们的 Xbox 帐户解决了这个问题。 当您从 Xbox 主机中删除您的 Microsoft 帐户时，您甚至不需要登录。重新添加您的帐户只需几分钟，因此请随时按照上述步骤操作。

在 Xbox 主机上打开离线模式

1. 在您的控制器上，按下菜单按钮。
2. 选择设置。
3. 您现在可以使用顶部的选项卡访问网络设置窗口。
4. 选择离线，网络状态将变为离线。
5. 现在选择网络设置菜单并转到断开连接选项。

我们从一开始就明确指出，崩溃和 DDoS 攻击是 Xbox 问题 0x87de2713 的常见原因。 解决此问题的最佳建议是将您的控制台切换到离线模式。

离线时，您的 Xbox 不会连接到网络，这将防止 Xbox Live 服务中断或潜在攻击。 如果问题仍然存在，请返回“网络”屏幕并选择“联机”以禁用脱机模式。

重启 Xbox 主机

1. 确保您的控制台已完全通电。
2. 按住控制器中央的 Xbox 按钮以打开电源中心。
3. 然后选择重新启动控制台。
4. 如果您看到 Xb​​ox 动画，则表示您刚刚执行的重启过程成功。

如果固件更新失败后出现 Xbox 错误消息 0x87de2713，您可以正确地怀疑固件故障。 关闭电源是解决此问题的最重要步骤，因此让我们带您一探究竟。

您也可以通过按住 Xbox 按钮 10 秒钟或直到前 LED 停止闪烁来关闭控制台。 然后控制台将关闭。 等待至少一分钟后，通过按控制台上的 Xbox 按钮再次打开它。

专家提示： 如果这些方法都不起作用，此修复工具会扫描存储库并替换损坏或丢失的文件。 在问题是由于系统损坏引起的大多数情况下，它都能很好地工作。 该工具还将优化您的系统以最大限度地提高性能。 它可以通过以下方式下载 点击这里

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