对远程桌面进行故障排除：您的凭据不起作用

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登录到远程桌面的问题很常见。 尝试连接到远程桌面网络时，许多用户收到以下错误消息：您的凭据不匹配，登录尝试失败。”当您遇到此问题时，第一步显然是验证您的凭据。

但是，许多用户发现凭据是正确的，并且在许多情况下都可以正常工作。 用户已在新版本的操作系统中以及重新安装Windows之后立即报告了此问题。

现在是使用下面列出的可能解决方案解决此问题的好时机。 只要确保按顺序跟随它们中的每一个即可。

是什么原因导致Windows 10中出现“您的凭据在远程桌面中不起作用”错误？

以下因素通常会导致此错误消息。

更改您的用户名： 有时，当您重新安装Windows或重命名当前的用户帐户时，可能会出现此问题。 实际上，当您更改用户名时，它不会更改以连接到远程桌面，这会导致错误消息。

Windows政策： 在某些情况下，错误消息是由于Windows安全策略引起的，该策略不允许非管理用户登录。

现在您知道此错误消息的原因，您可以按照下面列出的解决方案来解决问题。 确保遵循列出的解决方案。

如何修复远程桌面上的错误消息“您的凭据不起作用”

运行网络适配器疑难解答

请按照以下步骤运行网络疑难解答：

1. 打开计算机上的搜索栏，然后键入“疑难解答”以打开疑难解答设置。
2. 然后向下滚动并在右窗格中选择“网络适配器”。
3. 然后单击“运行疑难解答”按钮。
4. 然后，计算机将检查错误，并在可能的情况下找到问题的根本原因。
5. 重启电脑

将网络配置文件从公共更改为私有

根据某些报告，在将网络配置文件设置为公共配置文件的系统上会发生此错误。 因此，您需要将网络配置文件更改为私有配置文件以解决该问题。 如何。 执行以下步骤：

1. 转到开始，然后从那里单击设置->网络和Internet->状态。
2. 之后，单击“更改连接属性”选项。
3. 然后将网络配置文件单选按钮从“公共”设置为“私人”。
4. 等待几秒钟，以使系统应用所做的更改，然后检查是否现在可以连接到“远程桌面连接”。

更改Windows安全策略

您也可以尝试更改Windows安全策略，这可以帮助您修复错误。 启用此Windows安全策略后，非管理员用户将无法连接到远程桌面连接。 因此，如果要允许非管理用户使用远程桌面连接，则必须更改此策略。 只有系统管理员才能执行此操作。

1. 按Win + R打开“运行”实用程序。
2. 然后在框中键入“ secpol.MSC”，然后按Enter或按OK打开本地安全策略。
3. 打开“本地安全策略”窗口后，在左窗格中选择“本地策略->用户权限协议”。
4. 然后在右窗格中双击“允许通过远程桌面服务登录”。
5. 在出现的下一个窗口中，选择“添加用户或组”。
6. 然后在“输入要选择的对象名称”列中，输入所需的非管理用户的名称。
7. 然后单击“验证名称”以更正用户名，然后单击“确定”以保存您的更改。
8. 重启你的电脑。

更改您的帐户用户名

如前所述，此错误的可能原因是操作系统的重新安装。 您可能已经更改了系统用户名，但这不会更改远程桌面连接用户名。 因此，您需要将用户名还原为重新安装Windows 10之前的用户名。

专家提示： 如果这些方法都不起作用，此修复工具会扫描存储库并替换损坏或丢失的文件。 在问题是由于系统损坏引起的大多数情况下，它都能很好地工作。 该工具还将优化您的系统以最大限度地提高性能。 它可以通过以下方式下载 点击这里

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