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Microsoft为其最新操作系统Windows 10赢得了好评。该操作系统包含许多新功能，应用程序和功能，使您的计算体验令人愉悦。 但是，操作系统有很多问题，问题和错误。 一些报告会报告声音和音频问题，例如– Windows 10声音无法正常工作，无法播放视频，无法使用某些应用程序或无法从扬声器听到任何声音。 让我们看看如何解决这个问题 Windows 10声音和音频问题.
Windows 10已包含 音频疑难解答 和 录制音频故障排除程序，您可以从我们免费的FixWin 10软件的控制面板，任务栏或疑难解答选项卡轻松访问。 您也可以从Windows 10疑难解答页面访问它。
Windows 10声音和音频问题和音频问题
以下是一些建议 微软 这可以帮助您手动排除故障，具体取决于您的具体问题。
Windows 10 Sound不起作用
2024年XNUMX月更新：
您现在可以使用此工具来防止 PC 问题，例如保护您免受文件丢失和恶意软件的侵害。 此外，它是优化计算机以获得最大性能的好方法。 该程序可轻松修复 Windows 系统上可能发生的常见错误 - 当您拥有触手可及的完美解决方案时，无需进行数小时的故障排除：
- 步骤1： 下载PC修复和优化工具 （Windows 10，8，7，XP，Vista - Microsoft金牌认证）。
- 步骤2：点击“开始扫描“找到可能导致PC问题的Windows注册表问题。
- 步骤3：点击“全部修复“解决所有问题。
然后查看制造商的网站以获取更新的驱动程序。 您还可以打开 Windows 更新并检查驱动程序更新。 如果是耳机或 USB 设备等外接设备，请拔下并连接。 如果您的设备是 USB 设备，请尝试其他端口。 还要禁用音频增强，看看它是否有帮助。
如果问题仍然存在，请卸载并重新启动音频驱动程序，以便Windows可以自动重新安装，或卸载音频驱动程序并使用收件箱中的HD Audio驱动程序。
对于其他方案，请尝试不同的更正。 让我们详细看看它们。
音质差; 声音很差
在此方案中，第一个故障排除步骤与上面相同，即它从Windows Update查找驱动程序更新。 如果您的设备是USB设备，请尝试其他端口或在必要时关闭音频增强功能。 如果所有这些都失败，请卸载音频驱动程序并使用收件箱驱动程序（HDAudio）。
扬声器，蓝牙，耳机不起作用
在这种情况下，您可以通过笔记本电脑的内置扬声器播放音乐，但是一旦连接有线耳机，声音将继续通过扬声器播放（或根本不播放）。 要解决此问题，请卸载并重新启动驱动程序，以便Windows可以重新安装它。 如果此操作失败，请卸载音频驱动程序并使用收件箱驱动程序（HDAudio）。
通常，与Windows中的驱动程序或音频软件不兼容会影响音频播放或录制，因此确认音频格式问题是否是导致问题的原因非常重要。
转到“控制面板”，然后单击“声音”链接。 然后在搜索字段或命令提示符下运行mmsys.cpl。
右键单击任务栏中的声音图标，然后选择“播放设备”。
右键单击默认设备，然后单击“属性”。
转到“高级”选项卡，尝试多次更改默认格式。 那应该可以解决问题。
检查设备管理器
设备管理器显示系统上所有硬件设备的驱动程序配置文件信息。 检查系统已检测到的音频设备是否存在问题。 去做这个，
在“开始”菜单旁边的搜索框中输入“设备管理器”，然后按Enter键。 展开声音，视频和游戏控制器选项卡。
卸载音频驱动程序并使用内置Windows音频驱动程序（HDAudio）。
麦克风不起作用
你可以在这里选择。 Cortana拒绝收到你的消息。 将外接麦克风连接到计算机或使用耳机可能会更好。 尝试上面的解决方案。
如果没有任何作用，您可以向Microsoft报告您的具体问题，包括PC的品牌和型号，硬件ID以及音频设备的驱动程序版本（如果测试音调有效），声音的屏幕截图，视频和游戏控制器在设备管理器中注册，并通过检查声音控制面板中的绿色音量条来报告设备何时尝试播放声音。
你是怎么做到这一切的？ 微软 还给出了详细的说明！
查找音频硬件的设备ID和驱动程序版本
运行设备管理器。 转到声音，视频和游戏控制器。 在此处双击您的音频设备。 然后转到详细信息选项卡并选择硬件ID。 然后右键单击以将ID复制并粘贴到某处。 最后，选择驱动程序版本，右键单击以复制内容，然后将其粘贴到记事本中。
如何卸载音频驱动程序
第一个故障排除步骤是识别您的默认设备驱动程序。 为此，请转到声音控制面板，然后单击声音链接。
运行 mmsys.cpl 从命令提示符。 右键单击任务栏中的声音图标，然后选择“播放设备”。
在控制面板中，检查哪个设备是系统的默认设置，然后返回桌面。
然后在搜索框中输入“设备管理器”，并单击“设备管理器”应用程序。 展开声音，视频和游戏控制器选项卡。
右键单击默认音频设备驱动程序，然后单击“卸载”。
如何播放测试音
播放测试音可以帮助您确定设备的音频子系统是否具有功能。
要播放试听音，请转到“控制面板”，然后单击“声音”链接。 然后跑 mmsys.cpl 在搜索框中或在命令提示符下。 然后右键单击任务栏中的声音图标，然后选择“播放设备”。
在打开的窗口中，右键单击默认设备并选择“测试”。 如果一切正常，您应该听到标准音频设备的测试音。
检查绿色条是否可见
导航到“控制面板”，然后单击“声音”链接。 跑 mmsys.cpl再次在搜索框或命令提示符下。
右键单击任务栏中的声音图标，然后选择“播放设备”。 播放一些音频并观看您的标准设备。 你应该看到绿色音量条。
我希望有些东西可以帮助你。
这些帖子提供了其他故障排除建
- Windows 10中的声音失真问题
- 电脑音量太低。
- Windows计算机上没有声音丢失。
专家提示： 如果这些方法都不起作用，此修复工具会扫描存储库并替换损坏或丢失的文件。 在问题是由于系统损坏引起的大多数情况下，它都能很好地工作。 该工具还将优化您的系统以最大限度地提高性能。 它可以通过以下方式下载 点击这里
