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在处理 Windows 更新问题(例如卡住或停止)时,您可以尝试多种解决方案。这些方法适用于 Windows 10 和 Windows 11,旨在解决可能导致更新失败的常见问题。
1.给它时间
当您启动 Windows 更新时,该过程通常需要一些时间。对于大型更新尤其如此,例如每年两次的功能更新。这些更新不仅带来了新功能,还包括重要的安全补丁和错误修复。因此,留出足够的时间来下载和安装这些更新至关重要。
- 耐心是关键: 如果进度条卡住,并不总是意味着更新过程已停止。系统可能正在处理一个大文件或多个文件,这可能需要比预期更长的时间。
- 监控进度: 观察更新过程。如果在很长一段时间内(例如超过一个小时)没有任何变化,那么您可能需要采取进一步的措施。
- 累计更新: 每月累积更新将多个较小的更新捆绑到一个包中。这些可能规模很大,并且可能需要更多时间才能完成。
2.重新启动计算机
重新启动通常可以解决可能导致更新过程挂起的临时问题。此方法是解决更新问题的最简单但有效的方法之一。
- 如何重新启动: 只需选择“开始”菜单 >“电源”按钮 >“重新启动”。这将重新启动您的系统,并可以清除可能中断 Windows 更新过程的任何软件冲突。
- 强制重启: 如果系统完全没有响应,您可能需要执行硬重启。这可以通过按住电源按钮直到系统关闭,然后再次按下将其重新打开来完成。
- 注意事项: 仅当系统长时间无响应时才强制重新启动。更新期间强制重启有时会导致更多问题。
3.运行Windows Update疑难解答
Windows 更新疑难解答是一个内置工具,用于诊断和修复 Windows 更新的常见问题。它是一种自动化工具,可以查找并解决阻止计算机正确更新的问题。
2024年XNUMX月更新:
您现在可以使用此工具来防止 PC 问题,例如保护您免受文件丢失和恶意软件的侵害。 此外,它是优化计算机以获得最大性能的好方法。 该程序可轻松修复 Windows 系统上可能发生的常见错误 - 当您拥有触手可及的完美解决方案时,无需进行数小时的故障排除:
- 步骤1: 下载PC修复和优化工具 (Windows 10,8,7,XP,Vista - Microsoft金牌认证)。
- 步骤2:点击“开始扫描“找到可能导致PC问题的Windows注册表问题。
- 步骤3:点击“全部修复“解决所有问题。
- 访问故障排除程序: 要运行 Windows 更新疑难解答程序,请转到“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”>“其他疑难解答程序”>“Windows 更新”>“运行疑难解答程序”。
- 自动诊断和修复: 疑难解答程序将自动识别并修复与 Windows 更新相关的问题。它可能会重置某些 Windows 更新组件、修复损坏的文件或调整相关设置。
- 遵守指示: 在此过程中请遵循屏幕上的说明。疑难解答程序可能会要求管理员权限或提示您执行某些任务。
4. 重命名软件分发文件夹
重命名软件分发文件夹可以帮助解决更新文件损坏的问题。此过程将停止 Windows Update 服务和 BITS 服务,重命名 SoftwareDistribution 和 catroot2 文件夹,然后重新启动这些服务。
- 以管理员身份打开命令提示符: 在任务栏中搜索“命令提示符”,右键单击它,然后选择“以管理员身份运行”。
- 执行命令: 在命令提示符窗口中,一一键入并执行以下命令:
- 净停止位
- 净停止wuauserv
- 任 %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
- ren%systemroot%\ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- 净起始位
- 网开始wuauserv
在每个命令后按 Enter。
- 重启你的电脑: 完成这些步骤后,重新启动计算机并尝试再次运行 Windows Update。
5. 检查互联网和电源问题
确保您的计算机具有稳定的互联网连接并已连接到电源。这对于更新过程的成功完成至关重要。
- 稳定的互联网连接: 检查您的网络连接。在更新过程中,有线连接比无线连接更稳定。
- 连续供电: 如果您使用的是笔记本电脑,请确保其已插入电源。电源中断可能会扰乱更新过程。
6. 移除外部 USB 设备
断开外部 USB 设备的连接有助于解决可能阻止 Windows 更新完成的冲突。
- 拔掉设备插头: 删除任何不必要的外部设备,例如 USB 驱动器、外部硬盘驱动器或其他外围设备。
- 重启: 删除这些设备后,重新启动计算机,然后尝试再次运行 Windows Update。
- 更新后重新连接: 更新成功完成后,您可以重新连接设备。
7.检查并清除SoftwareDistribution文件夹
SoftwareDistribution 文件夹存储 Windows 更新的临时文件。如果这些文件损坏,可能会导致更新过程出现问题。
- 停止 Windows 更新服务: 以管理员身份打开命令提示符并执行命令
net stop wuauserv
. - 导航到 SoftwareDistribution 文件夹: 在MyCAD中点击 软件更新
C:\Windows\SoftwareDistribution
并检查文件夹的大小以查看是否正在下载文件。 - 清除文件夹: 如果更新卡住,请删除该文件夹的内容。
- 重新启动服务: 返回命令提示符,通过执行重新启动 Windows 更新服务
net start wuauserv
. - 重新启动计算机: 完成这些步骤后,重新启动计算机并再次尝试更新。
8.确保足够的磁盘空间
系统分区上的磁盘空间不足可能会导致 Windows 更新无法安装。
- 检查磁盘空间: 确保您的系统驱动器(通常是 C:)有足够的空间用于更新。
- 释放空间: 删除不需要的文件或卸载不使用的程序以释放空间。
- 扩展系统分区: 如果需要,请使用磁盘管理工具扩展系统分区的大小,确保有足够的空间用于更新。
9. 从可启动 USB 安装 Windows 11
如果通过 Windows 更新进行更新不起作用,请尝试从可启动 USB 驱动器安装 Windows 11。
- 创建可启动 USB: 使用 Windows Media 创建工具等工具通过 Windows 11 安装介质创建可启动 USB 驱动器。
- 从 USB 启动: 重新启动计算机并从 USB 驱动器启动。这可能需要更改 BIOS 或 UEFI 设置中的引导顺序。
- 按照安装过程: 按照屏幕上的说明从 USB 驱动器安装 Windows 11。
- 备份重要数据: 在继续使用此方法之前,请确保备份所有重要数据,因为此过程可能会导致数据丢失。
10.执行干净启动
使用最少的驱动程序和启动程序启动 Windows 有助于消除可能导致更新问题的软件冲突。
11.修复硬盘错误
运行 chkdsk 实用程序可以帮助修复硬盘驱动器上可能阻止安装更新的错误。
12.恢复和修复系统文件
使用 DISM 和 sfc 实用程序可以帮助修复 Windows 系统文件中的损坏。使用管理权限在命令提示符中运行 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth,然后运行 sfc /scannow。
13. 执行 Windows 全新安装
如果所有其他方法均失败,则可能需要全新安装 Windows。这应该是最后的手段,因为它涉及擦除系统并重新开始。
专家提示: 如果这些方法都不起作用,此修复工具会扫描存储库并替换损坏或丢失的文件。 在问题是由于系统损坏引起的大多数情况下,它都能很好地工作。 该工具还将优化您的系统以最大限度地提高性能。 它可以通过以下方式下载 点击这里