Correction de Chrome Remote Desktop ne fonctionne pas

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Avec Chrome Remote Desktop, vous pouvez autoriser d'autres personnes à accéder à votre ordinateur. Vous avez un accès complet à vos applications, dossiers, courriers électroniques, documents et historique. Cet utilitaire est disponible dans le magasin d'extension Chrome et vous permet de télécharger une mini application Chrome. Google a également récemment publié une version Web de l'utilitaire.

Parfois, Chrome Remote Desktop ne fonctionne plus sous Windows 10. Il y a plusieurs raisons à cela. Nous aborderons certaines des solutions que vous pourriez rechercher et vous aiderons à résoudre le problème si Chrome Remote Desktop ne fonctionne pas sous Windows 10.

Voici quelques conseils de dépannage:

Si vous rencontrez des problèmes avec Chrome Bureau à distance sous Windows, essayez ces conseils:

• Vous devez être connecté à Internet pour partager ou accéder à un ordinateur. Si la page ne s'ouvre pas, vérifiez les paramètres réseau de votre ordinateur.
• Un logiciel antivirus peut vous empêcher d'utiliser Chrome Remote Desktop. Assurez-vous que votre programme antivirus autorise les opérations suivantes:
  Trafic UDP sortant
  Réponses UDP entrantes
• Trafic sur les ports TCP 443 (HTTPS) et 5222 (XMPP)
• Si l'ordinateur auquel vous accédez est connecté à un réseau professionnel ou scolaire, il est possible que vous ne donniez pas accès à d'autres personnes. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
• Veillez à utiliser la dernière version de Chrome ou de Chrome OS.

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, essayez ces autres méthodes.

Désactivez la fonction «Certains appareils peuvent être connectés sans code PIN».

Le Bureau à distance dans Chrome dispose d'une fonctionnalité sophistiquée qui vous permet d'accéder à votre ordinateur à partir d'une application mobile. Cela permet aux utilisateurs d'accéder à leurs ordinateurs au travail ou à la maison en déplacement sans tracas supplémentaire. Pour ce faire, vous devez activer la fonction «Certains appareils peuvent se connecter sans code PIN». Cette fonctionnalité semble défectueuse ou cause d'étranges problèmes. Dans cette solution, nous désactiverons la fonctionnalité et essayerons de nous reconnecter.

1. Depuis votre ordinateur hôte, accédez au site officiel Chrome Remote Desktop. Maintenant, localisez le titre de cet appareil.
2. Cliquez sur l'option Afficher / Modifier avant la ligne «Cet ordinateur est configuré pour permettre à un ou plusieurs clients de se connecter sans entrer de code PIN».
3. Maintenant, cliquez sur l'option Supprimer tout. Cela supprimera tous les périphériques stockés pouvant accéder à l'ordinateur sans code PIN.
4. Accédez à l'application Remote Desktop et cliquez sur Partager dans la section Assistance à distance.
5. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec le code PIN qui sera utilisé pour se connecter à d'autres appareils. Entrez le code et vérifiez que le bureau distant fonctionne correctement.

Désactiver le protocole IPv6

Une autre option qui a fonctionné pour beaucoup consiste à désactiver IPv6 (version du protocole Internet) sur votre adaptateur réseau. Par défaut, Windows préfère IPv6 à IPv4. Ainsi, si vous avez des problèmes pour utiliser IPv6 pour vous connecter à des serveurs, vous pouvez forcer votre ordinateur à utiliser uniquement IPv4.

1. Ouvrez Paramètres -> Réseau et Internet -> Ethernet -> Modifier les options de l'adaptateur.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur pour lequel vous souhaitez le désactiver et sélectionnez Propriétés.
3. Recherchez la case à cocher Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6), puis décochez-la.
4. Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur.

CONCLUSION

Chrome Remote Desktop peut être un excellent moyen pour les utilisateurs d'accéder en toute sécurité à un système de bureau. Avez-vous configuré un système d'accès à distance via Chrome Remote Desktop? Quelle est votre expérience avec ce système? Faites-moi savoir dans les commentaires ci-dessous.

https://www.reddit.com/r/chromeos/comments/a2v6hm/chrome_remote_desktop_does_not_work_on_same/

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