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Si votre VPN logiciel ne fonctionne pas correctement, vous pouvez faire plusieurs choses : vérifier vos paramètres réseau, changer de serveur, vous assurer que les bons ports sont ouverts, désactiver votre pare-feu et réinstaller votre VPN logiciel. Si aucune des méthodes suivantes ne fonctionne, contactez votre fournisseur VPN.
Dans Paramètres, sélectionnez Réseau et > VPN Internet.
À côté de la connexion VPN que vous souhaitez utiliser, sélectionnez Connecter.
Lorsque vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et/ou d'autres informations d'identification.
Un VPN est utilisé par beaucoup pour s'assurer qu'il ne peut pas être retracé via Internet, ou parfois pour se connecter au VPN pour être sur un réseau sécurisé. Parfois, des problèmes de réseau entraînent une erreur et vous ne pouvez pas vous connecter. Soit le site Web n'est pas chargé, soit vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau via VPN. Dans cet article, nous vous donnerons quelques conseils sur la façon de résoudre les problèmes avec Windows 10 VPN qui ne fonctionnent pas.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion au VPN, ce guide montre comment résoudre les problèmes de VPN Windows 10 qui ne fonctionnent pas. Cet article fournit des solutions pour - le client VPN ne fonctionne pas ou ne se connecte pas, mais ne se connecte pas, se connecte, mais la page Web ne se charge pas, n'a pas pu initialiser la connexion, etc. La solution peut être un simple vidage DNS ou aussi complexe que la modification d'une entrée de registre. Jetons un œil aux détails.
Avant de commencer, voici quelques conseils de dépannage de base dont vous avez besoin pour résoudre les problèmes de réseau privé virtuel sur Windows 10. Assurez-vous d'abord que votre Windows 10 est mis à jour vers la dernière version. Quelques les mises à jour corrigent les problèmes connus autour du VPN, ce qui aide immédiatement. En deuxième: Réinstaller les pilotes réseau à la dernière version ou essayez des pilotes plus anciens pour voir si cela est corrigé. Enfin, le problème pourrait être aussi simple que DNS mis en cache. Bien que vous l'ayez modifié, l'ordinateur utilise une ancienne adresse. Ainsi, vous pouvez vider le cache DNS. Vous pouvez également vérifier si votre routeur a besoin d'une mise à jour. Les informations sont disponibles via l'interface Web du routeur.
VPN ne fonctionne pas sur Windows 10
Jetons un coup d'œil à certains des conseils de dépannage avancés pour VPN. Ces conseils nécessitent une personne ayant une bonne connaissance de Windows 10. Pour ce faire, vous avez besoin d'un compte administrateur.
1] Réinstallation du VPN ,software
Si vous utilisez un VPN logiciel, c’est toujours une bonne idée de le réinstaller. Souvent, la configuration logicielle est la cause du problème et une réinstallation facile le résout. Vérifiez également si votre abonnement au logiciel VPN a expiré.
2] Réinstallez les ports mini WAN
Les ports Mini WAN sont des pilotes pour différents types de connexions réseau. Les miniports WAN (IP), Miniport WAN (IPv6) et Miniport WAN (PPTP) sont utilisés pour les connexions VPN, c'est-à-dire la connexion à un serveur VPN PPTP. Vous pouvez facilement réinstaller les pilotes sous Windows.
- Ouvrir le Gestionnaire de périphériques
- Trouver une carte réseau
- Désinstallez Miniport WAN (IP), Miniport WAN (IPv6) et Miniport WAN (PPTP)
- Cliquez sur Action, puis sur Vérifier les modifications sur le matériel.
- Les adaptateurs qui viennent d'être désinstallés doivent retourner
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Réessayer. J'espère que tu peux partir.
3] Adaptateur TAP-Windows
Il s’agit de périphériques réseau virtuels, c’est-à-dire logiciels, qui fournissent une fonctionnalité de périphérique TAP virtuel sur le système d’exploitation Windows. Il est souvent nécessaire que le logiciel VPN fonctionne correctement. Nous recommandons fortement notre tutoriel sur TAP Adaptateurs Windows
4] Ajouter une exception pour UDP en modifiant le registre
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Le protocole UDP ou User Datagram Protocol est un autre type de transmission de données, tout comme TCP. Cependant, UDP est principalement utilisé pour établir des connexions avec une faible latence et une faible tolérance aux pertes entre applications sur Internet. De nombreux logiciels VPN et même Windows l'utilisent. En cas de problème de sécurité, il échoue, c’est-à-dire qu’UDP doit configurer les associations de sécurité si le serveur et le PC Windows.
Suivez ces étapes pour accéder à l'éditeur de registre. Vous devrez peut-être créer ou mettre à jour de nouvelles entrées.
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- Enregistrez votre inscription.
- Entrez regedit dans la barre de recherche Cortana et ouvrez l'éditeur de registre à partir de la liste des résultats
- Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
- Cliquez avec le bouton droit de la souris et créez une nouvelle valeur DWORD (bits 32).
- Type , puis appuyez sur ENTER.
- Faites un clic droit AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule, puis clique modifier.
- Données en valeur Une valeur de 2 configure Windows afin qu'il puisse établir des associations de sécurité lorsque le serveur et l'ordinateur client VPN basé sur Windows se trouvent derrière des périphériques NAT.
- Redémarrez et essayez à nouveau.
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5] Configurer le pare-feu
Le pare-feu Windows garantit qu'aucune connexion non sécurisée ou non autorisée n'atteint votre PC. Le pare-feu Windows peut désactiver ou bloquer ces demandes du logiciel VPN si elles constituent une menace.
- Entrez pare-feu dans la barre de recherche Cortana et sélectionnez Autoriser l'application via le pare-feu Windows.
- Cliquez sur le bouton Modifier les paramètres
- Recherchez votre logiciel VPN dans la liste de logiciels VPN. Assurez-vous que public et privé les réseaux sont activés.
- Si votre logiciel ne figure pas dans la liste, vous pouvez le trouver manuellement avec Autoriser une autre application.
- Confirmez les modifications et essayez à nouveau de vous connecter via votre VPN.
- Ouvert Réseau et Internet puis Centre Réseau et partage.
- Dans le volet de gauche, sélectionnez Modifier les paramètres de la carte.
- Faites un clic droit Carte réseau VPN et ouvert biens.
- Décochez la case en regard de IPv6 et confirmez les modifications.
- Étape 1: Télécharger PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
- Étape 2: Cliquez sur “Start scan”Pour rechercher les problèmes de registre Windows pouvant être à l'origine de problèmes avec l'ordinateur.
- Étape 3: Cliquez sur “Tout réparer”Pour résoudre tous les problèmes.
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6] Désactivation de IPv6
IPv6 peut souvent causer des problèmes de connexion au réseau. Bien que le paramètre par défaut soit toujours IPv4, vous pouvez effectuer l'analyse en désactivant IPv6 et en exécutant tout sur IPv4. Chaque VPN crée un adaptateur réseau logiciel. Modifiez simplement les paramètres de la carte pour ce VPN en IPv4.
Redémarrez votre PC si nécessaire et réessayez.
Consultez cet article si vous souhaitez désactiver IPv6 sur votre ordinateur.
Avez-vous un code d'erreur VPN pour votre problème?
Mise à jour d'avril 2024:
Vous pouvez désormais éviter les problèmes de PC en utilisant cet outil, comme vous protéger contre la perte de fichiers et les logiciels malveillants. De plus, c'est un excellent moyen d'optimiser votre ordinateur pour des performances maximales. Le programme corrige facilement les erreurs courantes qui peuvent survenir sur les systèmes Windows - pas besoin d'heures de dépannage lorsque vous avez la solution parfaite à portée de main :
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J'espère qu'au moins un de ces conseils pour réparer Windows 10 VPN ne fonctionne pas doit avoir résolu votre problème.
Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici
