يوفر هذا الدليل إرشادات لإصلاح الخطأ التالي في Microsoft Outlook: "لا يمكن بدء تشغيل Microsoft Outlook. لا يمكن فتح نافذة Outlook. لا يمكن فتح مجموعة من المجلدات. الخادم غير متوفر. اتصل بالمسؤول إذا استمرت هذه الحالة.
يمكن أن تظهر رسالة خطأ Outlook "لا يمكن فتح المجلد" في جميع إصدارات Outlook وتظهر عند تلف ملف بيانات Outlook PST. لحل المشكلة ، قم باستعادة ملف بيانات Outlook باتباع الإرشادات أدناه.
ستتعرض لضغوط شديدة للعثور على برنامج عميل بريد إلكتروني أكثر استقرارًا من Microsoft Outlook. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا جعله ينتج رسائل خطأ عندما يواجه مشكلة. يعد رمز خطأ Outlook 0x8004060C مثالاً جيدًا. يتم إنشاء رسالة الخطأ هذه بواسطة Outlook عندما يبدأ ملف PST في تجاوز حد التخزين.
رسالة الخطأ هي:
أبلغت المهمة "Microsoft Exchange Server - Send" عن خطأ (0x8004060C): "وصل مخزن الرسائل إلى الحد الأقصى لحجمه. لتقليل كمية البيانات في مخزن الرسائل هذا ، حدد بعض العناصر التي لم تعد بحاجة إليها واحذفها نهائيًا. "
غالبًا ما يحدث هذا الخطأ للمستخدمين بعد ترحيل علب البريد من Exchange 2010 إلى 2013 أو 2016. ومع ذلك ، هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل المستخدمين يواجهون خطأ Microsoft Outlook التالي:
"أجرى مسؤول Microsoft Exchange تغييرات تتطلب من Outlook تسجيل الخروج وإعادة التشغيل."
في هذا المنشور ، سترى أن هناك ملفات عدة أسباب لحدوث هذا الخطأ وأن هناك عدة طرق لإصلاحها.
ملف إعدادات بريد إلكتروني تالف: إذا كانت إعدادات حساب البريد الإلكتروني في Microsoft Exchange تالفة ، فقد يكون هذا هو سبب مشكلة Outlook الحالية.
تعد مجموعة Microsoft Office واحدة من أكثر مديري رسائل البريد الإلكتروني والمعلومات استخدامًا على أجهزة Windows. على الرغم من أنه يوفر ميزات ووظائف رائعة ، إلا أنه لا يخلو تمامًا من الأخطاء والعيوب. في الآونة الأخيرة ، أبلغ معظم المستخدمين عن خطأ عند محاولة إرسال بريد إلكتروني أو تلقيه. يعرض الخطأ رمز خطأ Outlook 80041004 ، مما يشير إلى أن الخطأ قد يكون ناتجًا عن نوع من تلف الملف.
غالبًا ما يحدث خطأ Outlook بسبب الملفات أو الإعدادات التي تم تكوينها بشكل غير صحيح في التطبيق نفسه. في معظم الحالات ، يمكن حل هذه المشكلات ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله بالقوة. ولكن هناك العديد من حالات تلف البيانات والملف الشخصي غير الصحيح وما إلى ذلك ، لذا يمكنك اتباع الطرق أدناه.
