كيفية الإصلاح: شاشة سوداء مع مؤشر (KSOD) في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
Windows هو نظام تشغيل شائع جدًا ، ولكن لسبب ما ، نواجه العديد من المشكلات أو المشكلات غير السارة ولا نفهم سبب حدوث المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا.
أثناء عملية استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر وإصلاحها ، واجهت العديد من مشكلات Windows وحاولت حلها ، وتسمى إحدى هذه المشكلات "نوافذ 10 شاشة سوداء".
ما هي أسباب ظهور شاشة سوداء بمؤشر (KSOD)؟
- متأثر بفيروس.
- برنامج تشغيل بطاقة الفيديو الخاطئ.
- تم تثبيت تحديث Windows معين.
كيفية إصلاح الشاشة السوداء بالمؤشر (KSOD)؟
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل VGA / العرض في الوضع الآمن
- أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Windows ، اضغط على R
- اكتب hdwwiz.CPL واضغط على موافق.
- قم بتوسيع محول العرض. (لاحظ اسم محول العرض الخاص بك).
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت.
- بعد إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل مرة أخرى.
استعادة النظام في الوضع الآمن
- انقر فوق الزر ابدأ واكتب "استعادة النظام" في وظيفة البحث في قائمة ابدأ واضغط على Enter أو افتح تشغيل واكتب "rstrui.exe" وانقر فوق "موافق".
- يمكنك أيضًا فتح Run بالضغط باستمرار على مفتاح Windows والضغط على R.
- انقر فوق خيار استعادة النظام في البحث.
- بمجرد التحميل ، حدد المربع إظهار نقاط الاستعادة الأخرى وانقر فوق التالي.
- حدد نقطة استعادة من خلال النظر في التواريخ التي كان الكمبيوتر يعمل فيها بشكل طبيعي.
- انقر فوق التالي وتم. سيبدأ هذا في استعادة النظام ، وسيعاد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتماله.
الأسئلة المتكررة