كيفية إصلاح خطأ "لا يمكن العثور على اسم المعرف الرقمي الخاص بك" في MS Outlook

إذا كنت تستخدم شهادة رقمية ، فقد تواجه أحيانًا مشكلة في جعل Outlook يعمل مع شهادتك. عندما تفتح رسائل بريد إلكتروني مشفرة ، يبلغ عميل البريد الإلكتروني الخاص بك أن نظام الأمان الأساسي لم يتمكن من العثور على المعرف الرقمي الخاص بك. إذا كانت هذه مشكلة مؤقتة ، فمن المفترض أن تساعد إعادة تشغيل Outlook في حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

ما هو اسم المعرف الرقمي؟

يسمح لك المعرف الرقمي بإرسال رسائل موقعة رقميًا باستخدام Microsoft Outlook. يساعد المعرف الرقمي - المعروف أيضًا باسم الشهادة الرقمية - في تأكيد هويتك وحماية مصداقية رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك من العبث. يمكنك أيضًا تشفير الرسائل لتحسين أمان البيانات. اقرأ المزيد

إصلاح: خطأ "أجرى مسؤول Microsoft Exchange تغييرًا يتطلب إنهاء Outlook وإعادة تشغيله"

غالبًا ما يحدث هذا الخطأ للمستخدمين بعد ترحيل علب البريد من Exchange 2010 إلى 2013 أو 2016. ومع ذلك ، هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل المستخدمين يواجهون خطأ Microsoft Outlook التالي:

"أجرى مسؤول Microsoft Exchange تغييرات تتطلب من Outlook تسجيل الخروج وإعادة التشغيل."

في هذا المنشور ، سترى أن هناك ملفات عدة أسباب لحدوث هذا الخطأ وأن هناك عدة طرق لإصلاحها.

ما هو سبب الخطأ؟

ملف إعدادات بريد إلكتروني تالف: إذا كانت إعدادات حساب البريد الإلكتروني في Microsoft Exchange تالفة ، فقد يكون هذا هو سبب مشكلة Outlook الحالية. اقرأ المزيد