Sådan fejlfindes: MacOS-fejl - Kunne ikke logge på iMessage

Opdateret maj 2024: Stop med at få fejlmeddelelser, og sænk dit system ned med vores optimeringsværktøj. Hent det nu kl dette link

1. Download og installer reparationsværktøjet her.
2. Lad det scanne din computer.
3. Værktøjet vil derefter reparér din computer.

Flere brugere har rapporteret, at de ikke kan logge på iMessage ved hjælp af deres Apple ID. Brugere modtager følgende meddelelse:

"Kunne ikke logge ind til iMessage. Der opstod en fejl under aktivering. Prøv igen."

Dette er et vigtigt emne. Dette problem synes kun at påvirke Mac-brugere. Hvis du støder på dette problem, fungerer iMessage ikke, før du løser problemet.

Prøv følgende fejlfindingstrin. Efter hvert trin kan du prøve at logge tilbage på iMessage for at se, om problemet er løst.

Men inden du tager andre trin, skal du genstarte din Mac. En genstart kan løse dit problem.

Hvad forårsager fejlen "Kunne ikke logge på iMessage" i macOS?

Cachelagret datakorruption: Alle Mac-computere bruger "NVRAM" til at cache bestemte opstartskonfigurationer og andre indstillinger, der åbnes regelmæssigt. Disse lagrede data kan undertiden blive korrupte og forhindre din computer i at oprette forbindelse til bestemte tjenester. Det kan også forhindre iMessages i at køre.

Service afbrydelse: I nogle tilfælde kan en serviceafbrydelse være på Apples side, fordi serverne gennemgår vedligeholdelse. Fra tid til anden skal serverne kontrolleres for fejl og skader. Denne proces kræver en delvis eller fuldstændig nedlukning, hvilket kan forhindre, at der oprettes en forbindelse.

Dato og tid: det er muligt, at dato og klokkeslæt ikke blev konfigureret korrekt, hvilket forårsagede en fejl. Indstillingerne for dato og klokkeslæt er meget vigtige for at oprette en internetforbindelse, fordi servercertifikater opdateres dagligt på Internettet, og hvis dato og klokkeslæt ikke er korrekte, kan certifikaterne ikke verificeres, og forbindelsen blokeres.

Internetforbindelse: Både din telefon og Mac skal have forbindelse til en stabil internetforbindelse. At oprette forbindelse til servere og derefter hente personlige data, såsom meddelelser, er ingen nem opgave og kræver en pålidelig internetforbindelse med en stabil hastighed. Hvis Internettet støder på hyppige afbrydelser eller lave hastigheder, kan der opstå en fejl.

Identitetsproblemer: I nogle tilfælde mislykkes Apple-id'et, hvilket kan blokere adgang til indgående beskeder fra din computer. Dette problem kan let løses ved at genstarte loginprocessen og logge ind på appen Beskeder en ad gangen.

Sådan løses fejlen "Kan ikke oprette forbindelse til iMessage" på macOS

Tænd dit Apple-id til beskeder

1. Gå til Beskeder, og vælg derefter Indstillinger i topmenuen.
2. Vælg derefter Konti.
3. Ser du nu iMessage i venstre sidebjælke? Vælg iMessage.
4. I det sidste trin skal du kontrollere, om dine Apple ID-oplysninger vises.
5. Sørg også for, at du har markeret afkrydsningsfeltet "Aktivér denne konto".
6. Hvis du ser, at det allerede var markeret, skal du fjerne markeringen, tælle til 30 og derefter kontrollere det igen.
7. Prøv at logge ind på iMessage-appen på din Mac og se om fejlen er væk.

Kontroller dato og klokkeslæt indstillinger

Kontrol af dato og klokkeslæt har tilsyneladende hjulpet nogle brugere i Apples supportfællesskaber.

1. Gå til Apple-menuen, og vælg derefter Systemindstillinger.
2. Vælg derefter Dato og klokkeslæt.
3. Sørg nu for, at datoen, klokkeslættet og tidszonen, som din Mac er i, er korrekt og nøjagtig.
4. Marker derefter afkrydsningsfeltet Indstil dato og tid automatisk.
5. Hvis afkrydsningsfeltet allerede var markeret, skal du fjerne markeringen, tælle til 30 og derefter markere det igen.
6. Hvis afkrydsningsfeltet dog er nedtonet, skal du klikke på det lille låsikon under det og indtaste din administratoradgangskode.

Deaktiver iCloud-nøglering

Din iCloud-nøglering er designet til at knytte brugernavne og adgangskoder, kreditkortoplysninger og WiFi-netværksoplysninger på tværs af alle dine enheder (logget ind med det samme Apple ID).

Men nogle gange kan iCloud-nøglering forveksles med Mac-nøglering (som vi fjernede i de foregående sektioner), som indeholder iMessage-nøgler.

Så måden at løse dette problem er at deaktivere iCloud-nøglering, fordi det ødelægger alt. Sådan gør du:

1. Åbn Systemindstillinger, og vælg derefter iCloud.
2. Fjern derefter markeringen fra nøglering.
3. Vælg nu "Gem en kopi af alle Safari-adgangskoder og kreditkort på denne Mac".
4. På denne måde vil alle dine oplysninger være sikre og slettes ikke sammen med din iCloud-nøglering, hvilket ville være unødvendigt.
5. Luk derefter Systemindstillinger, genstart din Mac, genåbn iMessage, og prøv derefter at logge ind igen og se om det fungerer.

Tjek dit netværks- eller tredjeparts sikkerhedsindstillinger

Hvis din Mac har en firewall, antivirus-, VPN- eller tredjepartsnetværkssoftware installeret, skal du sørge for, at den ikke blokerer de netværksporte, der bruges af iMessage.

Du behøver ikke at deaktivere alt. Den bedste måde er midlertidigt at deaktivere programmer et ad gangen eller dem, der ser mistænkelige ud, og derefter prøve at oprette forbindelse til iMessage igen efter at have deaktiveret dem.

Fjern iMessage-nøgler fra nøglering

Jeg er sikker på, at du allerede er træt af at skulle læse "nøgler" og "nøglering", jeg kan forsikre dig om, at dette vil være sidste gang, så hæng derinde. Denne metode opdaterer krypteringsnøglerne, der er gemt og brugt i din iMessage.

1. Vælg først "Applikationer", derefter "Hjælpeprogrammer" og derefter "Nøglering".
2. Vælg derefter Log ind i øverste venstre hjørne og derefter Alle varer i nederste venstre sidebjælke.
3. Brug nu Spotlight-søgning (søgefeltet) til at skrive “iMessage”.
4. Du skal få et udvalg af filer. Slet filerne eller filerne.
5. Gentag trin 3 og 4, men skriv denne gang “iMessage” i Spotlight-søgningen, og slet disse filer.
6. Når du er færdig, skal du blot genstarte din Mac, starte en e-mail og prøve at logge ind igen.

Ekspert Tip: Dette reparationsværktøj scanner lagrene og erstatter korrupte eller manglende filer, hvis ingen af ​​disse metoder har virket. Det fungerer godt i de fleste tilfælde, hvor problemet skyldes systemkorruption. Dette værktøj vil også optimere dit system for at maksimere ydeevnen. Den kan downloades af Klik her

Ofte stillede spørgsmål