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Il est très frustrant qu'Outlook continue de demander votre mot de passe après l'avoir déjà saisi plusieurs fois dans l'application. Si le problème persiste, cela peut vraiment vous rendre fou car vous devez entrer votre mot de passe chaque fois que vous cliquez sur quelque chose dans l'application. Outlook est l'une des plates-formes de client de messagerie les plus utilisées pour la communication d'entreprise. Il offre une interface facile à utiliser avec les meilleurs protocoles de sécurité pour une communication sécurisée efficace.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il ne cesse de vous demander de saisir votre mot de passe. Peut-être que votre profil est configuré pour s'authentifier à chaque fois que vous envoyez un e-mail. Ou peut-être que votre profil est corrompu et est à l'origine du problème.
Quoi qu'il en soit, il existe plusieurs vérifications et correctifs pour essayer de se débarrasser de l'erreur Outlook sur votre ordinateur. Cependant, les utilisateurs d'Outlook rencontrent parfois des problèmes, et l'un d'eux est qu'Outlook demande constamment un mot de passe. Pour résoudre ce problème, vous trouverez ci-dessous une liste simple et facile à comprendre des solutions possibles.
Qu'est-ce qui fait qu'Outlook continue de demander des mots de passe dans Windows 10
Outlook, développé par Microsoft, est l'une des plates-formes de client de messagerie en ligne les plus utilisées. Cependant, lorsque vous utilisez Outlook, vous pouvez rencontrer des problèmes, et l'un des plus courants est qu'Outlook continue de vous demander votre mot de passe.
En général, ce problème est dû à plusieurs facteurs, répertoriés ci-dessous.
- Paramètres Outlook: Le problème mentionné peut survenir en cas de problème avec les paramètres de votre application Outlook.
- Mise à jour ou mise à niveau Windows: Une mise à jour ou une mise à niveau de Windows peut réinitialiser les paramètres utilisateur pour certaines applications, ce qui peut provoquer ce problème.
- Connexion réseau: Si votre réseau est lent ou instable, Outlook peut perdre la connexion au serveur de messagerie. Il vous demandera un mot de passe lorsqu'il essaiera de se reconnecter.
Donc, si vous rencontrez ce problème, veuillez d'abord passer à un environnement réseau plus stable. Si Outlook demande toujours le mot de passe, vous pouvez essayer les méthodes suggérées suivantes.
Comment résoudre le problème « Outlook continue de demander un mot de passe » dans Windows 10
Mise à jour d'avril 2024:
Vous pouvez désormais éviter les problèmes de PC en utilisant cet outil, comme vous protéger contre la perte de fichiers et les logiciels malveillants. De plus, c'est un excellent moyen d'optimiser votre ordinateur pour des performances maximales. Le programme corrige facilement les erreurs courantes qui peuvent survenir sur les systèmes Windows - pas besoin d'heures de dépannage lorsque vous avez la solution parfaite à portée de main :
- Étape 1: Télécharger PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
- Étape 2: Cliquez sur “Start scan”Pour rechercher les problèmes de registre Windows pouvant être à l'origine de problèmes avec l'ordinateur.
- Étape 3: Cliquez sur “Tout réparer”Pour résoudre tous les problèmes.
Déconnectez manuellement votre compte MS de vos applications bureautiques
- Examen ouvert.
- Allez dans Paramètres et sélectionnez Comptes.
- Sélectionnez les comptes de messagerie et d'application
- Sélectionnez les comptes que vous utilisez pour d'autres applications
- Si vous voyez vos adresses e-mail, désactivez-les.
- Redémarrage d'Outlook
Réinitialiser les paramètres de connexion pour Outlook
- Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Gestionnaire d'informations pour vous connecter.
- Accédez à Comptes d'utilisateurs et accédez au Gestionnaire des informations de connexion.
- Sous Informations d'identification Windows et informations d'identification générales, supprimez toutes les informations d'identification enregistrées qui font référence à Office 365 ou ms. adresses e-mail Outlook.
- Cliquez sur Détails, puis sélectionnez Supprimer le stockage.
- Dans la zone d'avertissement, cliquez sur Oui.
- Répétez jusqu'à ce que vous ayez supprimé toutes les informations d'identification associées à votre adresse e-mail.
Vérifiez les paramètres des identifiants
- Démarrez Outlook et accédez à Fichier.
- Sous Paramètres du compte, sélectionnez Paramètres du compte.
- Sélectionnez votre compte Exchange.
- Cliquez sur le bouton Modifier et accédez à Autres paramètres.
- Cliquez sur l'onglet Sécurité.
- Assurez-vous que l'option Toujours demander les informations d'identification n'est pas sélectionnée sous un ID utilisateur.
- Cliquez sur OK et redémarrez Outlook.
Supprimer les mots de passe mis en cache
- Quittez Outlook.
- Cliquez sur Démarrer et accédez au Panneau de configuration.
- Accédez au Gestionnaire d'informations d'identification et recherchez l'ensemble d'informations d'identification qu'Outlook a dans son nom.
- Cliquez sur le nom pour développer le jeu d'informations d'identification, puis cliquez sur Supprimer du stockage.
Activer la connexion avec mot de passe
- Cliquez sur l'onglet Fichier, puis sur l'onglet Paramètres du compte.
- Double-cliquez sur le compte dans l'onglet E-mail.
- Une nouvelle fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devez cocher la case Mémoriser le mot de passe.
- Une autre suggestion consiste à vérifier si l'option d'enregistrement de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe dans Outlook est activée.
Créer un nouveau profil
- Quittez Outlook.
- Allez dans le panneau de configuration et cliquez sur Mail.
- Cliquez sur Afficher les profils, puis sur Ajouter.
- Entrez un nom pour votre profil et cliquez sur OK.
- Entrez votre nom et votre adresse courriel.
- Cliquez sur Suivant puis sur Terminé.
- Dans la fenêtre principale, sélectionnez un nouveau profil dans la boîte de dialogue Toujours utiliser ce profil, puis cliquez sur OK.
Installez la dernière mise à jour Outlook
Il est important de maintenir votre logiciel à jour afin de pouvoir corriger les vulnérabilités de sécurité et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Suivez ces étapes simples pour rechercher les mises à jour Outlook et vous assurer qu'elles peuvent être téléchargées et appliquées automatiquement.
- Ouvrez Outlook et accédez au fichier.
- Sélectionnez le compte de bureau et cliquez sur Mettre à jour les paramètres.
- Sélectionnez Mettre à jour maintenant dans le menu pour rechercher de nouvelles mises à jour Outlook.
Remarque: Si vous ne voyez pas cette option, les mises à jour sont désactivées; sélectionnez Activer les mises à jour.
Désactivez temporairement le programme antivirus ou démarrez en mode sans échec
Un programme antivirus peut interférer avec Outlook s'il utilise un module complémentaire ou un pare-feu. Si Outlook vérifie et envoie des e-mails sans problème après l'une de ces actions, réinstallez le programme antivirus.
Exécutez Outlook en mode sans échec et désactivez les modules complémentaires
- Allez dans Fichier et cliquez sur Options.
- Dans le volet gauche, sélectionnez Ajouter. Une nouvelle fenêtre contextuelle s'ouvrira dans laquelle vous pourrez afficher et gérer tous les modules complémentaires installés.
- Cliquez sur le module complémentaire que vous souhaitez supprimer et une autre petite fenêtre s'ouvrira. Cliquez sur le bouton Supprimer.
Remarque: Ouvrir Outlook en mode sans échec ne signifie pas utiliser Windows en mode sans échec - ce sont deux choses différentes.
Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici
Foire aux Questions
Comment puis-je empêcher Outlook de demander mon mot de passe?
Ouvrez Outlook, allez dans Fichier -> Paramètres du compte -> Paramètres du compte. Sélectionnez le compte Exchange et cliquez sur le bouton Modifier. Dans la nouvelle boîte de dialogue, cliquez sur le bouton Paramètres avancés. Dans l'onglet Sécurité de la boîte de dialogue Microsoft Exchange, décochez Toujours demander les informations d'identification.
Pourquoi me demande-t-on le mot de passe de mon compte Outlook?
Les demandes de mot de passe persistantes dans Outlook peuvent avoir plusieurs raisons: Outlook est configuré pour demander des informations d'identification. Un mot de passe non valide est mis en cache dans le magasin de comptes. Paramètres d'authentification requis pour le serveur sortant et entrant.
Pourquoi Outlook 365 me demande-t-il toujours mon mot de passe?
Ce problème peut se produire si le paramètre de sécurité réseau est défini sur une valeur autre que l'authentification anonyme sous l'onglet sécurité de la boîte de dialogue de connexion Microsoft Exchange.
Comment puis-je empêcher Windows 10 de demander un mot de passe?
Ouvrez l'application Paramètres en cliquant sur son icône dans le menu Démarrer ou en appuyant sur la combinaison de touches + I avec le logo Windows. Cliquez sur Comptes. Cliquez sur les options "Connexion" sur la gauche, puis sélectionnez "Jamais" pour l'option "Connexion requise" si vous voulez que Windows 10 ne vous demande pas votre mot de passe lorsque vous vous réveillez.