Comment résoudre le problème du microphone Zoom dans Windows 10

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Vous participez à une réunion en ligne avec Zoom, mais vous constatez que votre microphone ne fonctionne pas et que vos coéquipiers ne peuvent pas du tout vous entendre? Vous vous demandez ce qui ne va pas avec le microphone ou l'audio de l'application Zoom sur votre ordinateur? Découvrez la réponse dans cet article, où nous expliquons comment réparer le microphone de Zoom qui ne fonctionne pas sur votre ordinateur Windows 10.

De nombreux utilisateurs de Zoom parviennent à faire fonctionner leur microphone avec les correctifs suivants. L'audio joue un rôle important dans les appels longue distance et la vidéoconférence. Aujourd'hui, avec près de la moitié de la population mondiale travaillant à distance à cause de la pandémie de COVID-19, si le système cesse de fonctionner pour quelqu'un, tout l'enfer se déchaîne. Vous n'êtes pas obligé de tous les essayer, parcourez simplement la liste jusqu'à ce que vous en trouviez une qui résout votre problème.

Quelles sont les causes des problèmes de mise à l'échelle du microphone dans Windows 10

 

La cause la plus courante pour laquelle le microphone zoom ne fonctionne pas est un pilote audio obsolète ou défectueux. Pour garder vos périphériques audio en parfait état, vous devez installer le dernier pilote audio.

Si le microphone n'est pas détecté en mode zoom, il peut y avoir plusieurs raisons à cela:

• Votre microphone est coupé.
• Le microphone est désactivé dans les paramètres de l'appareil.
• Le mauvais microphone ou les mauvais haut-parleurs sont sélectionnés dans Zoom.
• L'organisateur de la réunion a désactivé tout le reste.
• Interférence avec d'autres programmes.
• Problèmes avec l'équipement de microphone.
• Pilotes de périphérique obsolètes.

Voici comment résoudre le problème du microphone Zoom dans Windows 10

Redémarrez votre ordinateur

Dans de nombreux cas, il s'agit d'un problème temporaire et un simple redémarrage restaurera le son dans l'application Zoom.

1. Tout d'abord, fermez l'application Zoom et ouvrez-la à nouveau.
2. Vérifiez si le microphone fonctionne.
3. Si le son du zoom ne fonctionne toujours pas, redémarrez votre ordinateur.

Connexion audio

Bien que Zoom suggère d'utiliser l'audio de l'ordinateur avant de rejoindre une réunion, les gens manquent parfois un cours. Cela peut être la raison pour laquelle les autres ne peuvent pas vous entendre.

1. Pour résoudre ce problème, cliquez sur l'option «Rejoindre l'audio» en bas de la fenêtre de la réunion.
2. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Rejoindre avec l'audio de l'ordinateur.

Son inintelligible

Parfois, il n'y a pas de problème. C'est juste que notre microphone dans Zoom est étouffé et ne fonctionne donc pas. Lorsque cela se produit, vous verrez une ligne rouge sur l'icône du microphone dans l'application Zoom.

1. Appuyez sur le bouton pour restaurer le son.
2. Vous pouvez également appuyer sur la barre d'espace pour désactiver le microphone.

Changer le microphone

Vous pouvez également essayer de changer le microphone utilisé dans l'application Zoom. Pour ce faire, procédez comme suit avant de rejoindre la réunion:

1. Dans l'application Zoom, cliquez sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit.
2. Dans le volet gauche, cliquez sur l'onglet Audio. Cliquez sur la liste déroulante à côté du microphone. Changez le microphone. Vous pouvez également le tester en cliquant sur le bouton «Test Mic». Si l'audio fonctionne correctement, une barre de progression apparaîtra à côté du changement de niveau d'entrée.
3. Redémarrez l'application Zoom. Si vous êtes en réunion, cliquez sur la petite flèche à côté de l'option Muet / Activer le son dans la barre inférieure de l'écran de la réunion. Sélectionnez un autre microphone dans la liste.

Modification des paramètres audio avancés du zoom

Si le problème persiste, vous pouvez jeter un œil aux paramètres audio avancés proposés par Zoom. Bien que ceux-ci soient principalement conçus pour réduire le bruit de fond et améliorer le son, ils sont parfois responsables de mauvais son ou de problèmes de son similaires dans Zoom. Alors jetez un œil à eux.

1. Lancez l'application Zoom et cliquez sur l'icône Paramètres.
2. Cliquez sur l'onglet «Audio». Cliquez sur "Avancé" au bas de l'onglet "Audio".
3. Cliquez sur les listes déroulantes à côté de chaque option. Passez de «Auto» à «Réduire» ou désactivez chaque option individuellement. Assurez-vous que le microphone fonctionne.
4. Vous pouvez également cocher la case à côté de «Afficher en réunion pour activer le son d'origine du microphone.
5. Revenez en arrière et vous verrez une nouvelle option Activer / Désactiver le son d'origine en haut. Cliquez dessus pour le changer.

Donner accès au microphone Zoom

Si l'application Zoom n'a pas l'autorisation d'utiliser le microphone dans Windows, cela ne fonctionnera pas. Vous devez donc vérifier vos paramètres de confidentialité Windows et autoriser l'accès.

1. Ouvrez les paramètres de l'ordinateur Windows 10. Vous pouvez utiliser le raccourci Windows + I pour ouvrir les paramètres.
2. Accédez à la confidentialité.
3. Faites défiler la barre latérale gauche et cliquez sur le bouton Microphone.
4. Cochez les cases «Autoriser les applications de bureau à accéder au microphone» et «Autoriser les applications du Microsoft Store à accéder au microphone». Faites défiler vers le bas et vérifiez que Zoom a accès au microphone.

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Foire aux Questions