Échec de la connexion au tunnel d'erreur : comment résoudre le problème

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Si vous voyez le message d'échec de la connexion au tunnel d'erreur, ne vous inquiétez pas - vous n'êtes pas seul ! Il s'agit d'un problème courant que de nombreuses personnes rencontrent, et il existe plusieurs façons de le résoudre. Dans cet article de blog, nous discuterons des différentes façons de résoudre ce problème et de faire fonctionner à nouveau correctement votre connexion par tunnel.

Que signifie "Échec de la connexion au tunnel" ?

Lorsque vous ouvrez une page Web dans Chrome ou un autre navigateur, votre navigateur envoie une requête HTTP pour entrer en contact avec le serveur source hébergeant la page Web. Si l'administrateur réseau ou le fournisseur de services Internet bloque la requête du navigateur, Chrome affiche un message ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Indique que le site demandé n'est pas accessible car il est temporairement indisponible ou définitivement déplacé.

Quelles sont les causes de l'erreur "Échec de la connexion au tunnel"

Avant d'examiner la solution à ce problème, nous devons d'abord comprendre ce qui cause l'erreur "err_tunnel_connection_failed" dans le navigateur Google Chrome. En un mot, cela se produit lorsque Chrome ne parvient pas à créer un tunnel vers le site Web souhaité. En termes simples : si Chrome ne parvient pas à se connecter à Internet, ce message d'erreur s'affiche.

Plusieurs autres problèmes sont également à l'origine de ce message d'erreur, tels que des problèmes de connectivité DNS, un domaine de site incorrect, des paramètres de proxy incorrects, etc. Dans certains cas, cette erreur peut également être causée par des données de navigateur incorrectes et des cookies stockés dans Chrome. Mais il n'y a pas lieu de s'inquiéter de ce problème, car vous pouvez corriger cette erreur en suivant les méthodes ci-dessous.

Comment résoudre le message d'erreur "Échec de la connexion au tunnel"

Mettez à jour Chrome vers la dernière version

Si vous utilisez une ancienne version de Windows 10, vous devrez suivre quelques étapes supplémentaires pour mettre à jour Chrome.

1. Tout d'abord, ouvrez le menu Chrome en cliquant sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit du navigateur.
2. Ensuite, cliquez sur "À propos de Google Chrome". Cela ouvrira un nouvel onglet contenant des informations sur votre version actuelle de Chrome ainsi que sur les mises à jour disponibles.
3. Si une mise à jour est disponible, elle commencera à se télécharger automatiquement. Une fois le téléchargement terminé, vous serez invité à redémarrer Chrome pour terminer l'installation de la mise à jour.
4. Après le redémarrage, vous exécuterez la dernière version de Chrome.

Effacer les données et le cache de votre navigateur

Il est important d'effacer régulièrement les données et le cache de votre navigateur pour vous assurer que vous voyez la version la plus récente des sites Web et pour améliorer votre vitesse de navigation. Voici un guide simple et rapide sur la façon de procéder dans Google Chrome :

1. Dans le coin supérieur droit de la fenêtre Chrome, cliquez sur l'icône des trois points verticaux.
2. Dans le menu déroulant, sélectionnez "Plus d'outils" puis "Effacer les données de navigation".
3. Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Dans le menu déroulant "Plage de temps", sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez effacer les données. Si vous n'êtes pas sûr, sélectionnez "Tout le temps".
4. Ensuite, décidez quels types de données vous souhaitez effacer en cochant les cases appropriées. Encore une fois, si vous n'êtes pas sûr, vérifiez-les tous.
5. Lorsque vous avez terminé vos sélections, cliquez sur "Effacer les données". Selon la quantité de données dont vous disposez, cela peut prendre quelques minutes.

Maintenant, les données et le cache de votre navigateur sont vides. Vous pouvez continuer à naviguer l'esprit tranquille en sachant que tout est à jour.

Réinitialiser les paramètres de Chrome

1. Dans le coin supérieur droit de la fenêtre Chrome, cliquez sur l'icône de menu (trois points verticaux).
2. Sélectionnez « Paramètres » dans le menu déroulant.
3. Au bas de la page, cliquez sur le lien "Avancé".
4. Faites défiler jusqu'à la section "Réinitialiser et nettoyer" et cliquez sur "Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine".
5. Dans la boîte de dialogue de confirmation qui s'affiche, cliquez sur "Réinitialiser les paramètres".

C'est tout ce qu'on peut en dire. Une fois que vous avez réinitialisé vos paramètres Chrome, vous naviguerez à nouveau normalement en un rien de temps.

Désactiver les paramètres de proxy

Windows 10 offre un moyen intégré de désactiver les paramètres de proxy. Il s'agit d'un moyen simple et rapide de désactiver le serveur proxy, sans avoir à passer par les paramètres du navigateur. Voici comment:

1. Appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez "inetcpl.cpl" et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira la boîte de dialogue Propriétés Internet.
3. Dans l'onglet Connexions, cliquez sur le bouton Paramètres LAN.
4. Sous Serveur proxy, décochez la case à côté de "Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local".
5. Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer vos modifications et fermer les boîtes de dialogue.

Maintenant que vous savez comment désactiver les paramètres de proxy dans Windows 10, vous pouvez naviguer sur Internet sans avoir à vous soucier du routage de votre connexion via un serveur proxy.

Désactivez l'antivirus

Voici les étapes à suivre pour désactiver l'antivirus sur Windows 10 :

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de votre programme antivirus dans la barre des tâches.
2. Cliquez sur "Désactiver".
3. Entrez votre mot de passe si vous y êtes invité.
4. Cliquez sur OK."
5. Votre programme antivirus sera maintenant désactivé. Vous pouvez le réactiver en suivant les mêmes étapes et en cliquant sur "Activer".

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