Microsoft Teams ne peut pas télécharger les fichiers à l'aide de l'application de bureau



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  1. Téléchargez et installez l'outil de réparation ici.
  2. Laissez-le analyser votre ordinateur.
  3. L'outil va alors répare ton ordinateur.

À une époque où Internet nous rapproche, quelle que soit notre distance, la façon dont nous interagissons avec nos collègues a également changé. Par exemple, il existe un logiciel spécial appelé logiciel collaboratif qui aide les équipes à se connecter les unes aux autres.

Un de ces outils de collaboration est Microsoft Teams, et il comprend tous les outils que vous pouvez imaginer, y compris le chat instantané, la vidéoconférence, le transfert de fichiers et plus encore.

Ce problème semble être assez répandu et de nombreuses solutions ont été essayées, certaines avec plus ou moins de succès.

Vider le cache du client d'équipe Microsoft

Mais le problème est en fait dans le cache du client. La suppression du cache est donc la première étape du dépannage. Le problème est que le cache de l'équipe n'est pas à un emplacement ni même dans un répertoire. Il est divisé en plusieurs répertoires et même en emplacements de cache Internet Explorer et Chrome. Donc, si vous obtenez de l'aide pour vider le cache, il y a environ 13 endroits différents où vous devrez nettoyer l'ordinateur.



Mise à jour d'avril 2024:

Vous pouvez désormais éviter les problèmes de PC en utilisant cet outil, comme vous protéger contre la perte de fichiers et les logiciels malveillants. De plus, c'est un excellent moyen d'optimiser votre ordinateur pour des performances maximales. Le programme corrige facilement les erreurs courantes qui peuvent survenir sur les systèmes Windows - pas besoin d'heures de dépannage lorsque vous avez la solution parfaite à portée de main :

  • Étape 1: Télécharger PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
  • Étape 2: Cliquez sur “Start scan”Pour rechercher les problèmes de registre Windows pouvant être à l'origine de problèmes avec l'ordinateur.
  • Étape 3: Cliquez sur “Tout réparer”Pour résoudre tous les problèmes.

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Ces emplacements sont:

% AppData% \ Microsoft \ teams \ cache d'application \ cache
% AppData% \ Microsoft \ teams \ blob_storage
% AppData% \ Microsoft \ teams \ databases
% AppData% \ Microsoft \ teams \ cache
% AppData% \ Microsoft \ teams \ gpucache
% AppData% \ Microsoft \ teams \ Indexeddb
% AppData% \ Microsoft \ teams \ Local Storage
% AppData% \ Microsoft \ teams \ tmp
% LocalAppData% \ Google \ Chrome \ Données utilisateur \ Par défaut \ Cache
% LocalAppData% \ Google \ Chrome \ Données utilisateur \ Par défaut \ Cookies
% LocalAppData% \ Google \ Chrome \ User Data \ Default \ Web Data
Fichiers Internet temporaires d'Internet Explorer
Cookies Internet Explorer

Ce n'est qu'après la suppression de ces emplacements qu'un départ en douceur pour les applications Teams est envisagé.

Modifiez le navigateur dans lequel vous ouvrez Microsoft Teams.

Comme vous le savez peut-être, vous avez besoin d'un navigateur Internet pour démarrer Microsoft Teams et il utilisera généralement celui que vous avez défini comme navigateur par défaut.

Cependant, si vous constatez que vous rencontrez des problèmes de téléchargement avec votre navigateur actuel, téléchargez-le simplement et essayez d'utiliser un autre navigateur jusqu'à ce qu'il fonctionne.

Remarque: Il a été démontré que les équipes Microsoft ont le moins de problèmes avec Internet Explorer ou Edge, alors essayez-les d'abord.

Autorisations d'équipe et de «fichier» SharePoint

Il est important de se rappeler que l'onglet Fichiers est disponible et qu'il est obligatoire pour chaque canal d'une équipe d'être connecté au magasin de fichiers dans SharePoint. Les fichiers de chaque canal sont stockés dans un dossier de la bibliothèque de documents du site SharePoint pris en charge par chaque équipe.

Les propriétaires et les membres ont la possibilité de partager des autorisations sur n'importe quel fichier ou page (l'ensemble de la collection de sites) avec n'importe qui dans l'organisation. Cela signifie que tous les fichiers stockés ou partagés au sein d'une équipe sont soumis aux règles de partage et d'autorisation de SharePoint.

En outre, les fichiers des discussions privées dans One Drive For Business des utilisateurs qui les ont envoyés sont stockés dans un dossier «Fichiers de discussion d'équipe» avant d'être partagés avec d'autres utilisateurs de la discussion.

Assurez-vous que vous disposez des autorisations pour télécharger les fichiers.

Certains utilisateurs ont indiqué que même s'ils ne peuvent pas télécharger des fichiers de leur propre équipe, ils peuvent télécharger des fichiers d'autres personnes. Essayez donc de vous assurer que vous disposez de toutes les autorisations nécessaires, y compris la possibilité de télécharger des fichiers.

https://techcommunity.microsoft.com/t5/Microsoft-Teams/Cannot-Download-or-Open-Files-in-Windows-Client/m-p/218945



Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici