Pourquoi la modification des informations de sécurité de mon compte Microsoft est-elle toujours en attente?



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Si vous supprimez toutes vos anciennes informations de sécurité et les remplacez par de nouvelles informations, votre Compte Microsoft sera limité pendant 30 jours. Pendant ce temps, Microsoft enverra des notifications au numéro de téléphone ou à l'adresse e-mail supprimés au cas où un pirate informatique tenterait de supprimer vos informations. Ce processus ne peut pas être accéléré.

La période d'attente de 30 jours aide Microsoft empêche non autorisé personnes de tenter de prendre le contrôle total d'un compte qui ne leur appartient pas. Par exemple, si une personne non autorisée obtient un mot de passe de compte via le phishing ou des mots de passe partagés sur des plateformes tierces. Cette période d'attente laisse au titulaire du compte suffisamment de temps pour être informé des changements majeurs et pour annuler le compte s'il n'a pas effectué ces changements.

Pendant cette période de 30 jours, vous pouvez toujours accéder à la plupart des services Microsoft. Cependant, vous ne serez pas en mesure d'effectuer des actions nécessitant un code de sécurité, telles que la modification de votre mot de passe, l'affichage des informations de facturation ou l'achat de nouvelles applications ou de nouveaux jeux sur le Microsoft Store ou la Xbox.

Une fois que le processus de réinitialisation de vos informations de sécurité a commencé, vous devez attendre 30 jours complets jusqu'à ce qu'il soit terminé. Cependant, si vous retrouvez l'accès à certaines de vos informations de sécurité d'origine, vous pouvez annuler vous-même le remplacement.

Ce que vous pouvez faire pendant que des changements sont en cours

Si vous avez apporté des modifications aux informations de sécurité:

  • Après 30 jours, les informations de sécurité que vous avez supprimées seront effacées.
  • Au cours de cette période de 30 jours, vous pourrez toujours accéder à la plupart des services Microsoft, mais vous ne pourrez pas effectuer les actions nécessitant un code de sécurité, telles que la modification de votre mot de passe ou de votre adresse e-mail ou la gestion du contrôle parental en ligne.
  • Vous pouvez afficher, modifier ou ajouter des informations de facturation et effectuer des achats.


Mise à jour de mai 2024:

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  • Étape 1: Télécharger PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
  • Étape 2: Cliquez sur “Start scan”Pour rechercher les problèmes de registre Windows pouvant être à l'origine de problèmes avec l'ordinateur.
  • Étape 3: Cliquez sur “Tout réparer”Pour résoudre tous les problèmes.

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Comment modifier les informations de sécurité des comptes Microsoft?

Vous pouvez ajouter, mettre à jour et supprimer toutes les informations de sécurité. Ouvrez la page Informations de sécurité et cliquez sur le lien Mettre à jour mes informations.

Ajoutez des informations de sécurité:

  • Cliquez sur Ajouter des informations de sécurité.
  • Sélectionnez l'option Un numéro de téléphone ou une autre adresse e-mail.
  • En cliquant

Supprimer les informations de sécurité:

  • Cliquez sur le lien Supprimer en regard des informations de sécurité que vous souhaitez supprimer.
  • Confirmez et il sera mis en file d'attente pour suppression.

Mise à jour des informations de sécurité:

  • Vous ne pouvez pas mettre à jour ou remplacer les informations existantes. Par conséquent, l'option de mise à jour apparaît si vous n'avez pas ajouté d'informations de sécurité au compte.

Que se passe-t-il pendant la période d'attente des demandes?

  • Vous ne pouvez pas modifier le mot de passe ou l'adresse e-mail de votre compte Microsoft et vous ne pouvez pas gérer le contrôle parental en ligne.
  • Cependant, vous pouvez afficher, modifier ou ajouter des informations de facturation et effectuer des achats.
  • Si vous configurez une vérification à deux niveaux
  • L'application Autneticar est requise pour l'enregistrement.
  • Vous pouvez toujours obtenir le code de l'ancien numéro de téléphone ou de l'ancien compte de messagerie.

Si vous avez changé en cas d'urgence et perdu les anciennes informations de sécurité, vous ne pourrez plus vous connecter pendant les 30 prochains jours. Il existe également un risque que quelqu'un d'autre reprenne votre compte en utilisant les anciennes informations de sécurité.

https://support.skype.com/en/faq/FA12293/why-do-i-need-to-add-security-information-to-my-microsoft-account



Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici