Correction de Microsoft Edge : INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND lors de l'ouverture de fichiers PDF

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Les utilisateurs de Microsoft Edge peuvent rencontrer un problème les empêchant d'ouvrir les fichiers PDF en raison d'un message d'erreur INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND. Ce problème peut être frustrant, mais il existe plusieurs méthodes pour le dépanner et le résoudre.

Causes de l'erreur INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND

L'erreur INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND peut se produire pour diverses raisons, notamment des problèmes de serveur DNS, des informations de cache DNS obsolètes, des paramètres réseau incorrects et des configurations problématiques au sein de Microsoft Edge lui-même. Heureusement, il existe différents correctifs que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.

Correction de l'erreur INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND

Modification des paramètres DNS

L'erreur peut provenir de problèmes de serveur DNS. Changer votre serveur DNS pour un serveur plus fiable, comme le DNS de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4), pourrait résoudre le problème. Pour modifier vos paramètres DNS :

1. Accédez à Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.
2. Cliquez sur votre type de connexion (par exemple, Ethernet ou Wi-Fi) à côté de « Connexions ».
3. Cliquez sur « Propriétés », sélectionnez « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) », puis cliquez sur le bouton « Propriétés ».
4. Choisissez « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et entrez les adresses DNS Google : serveur DNS préféré comme 8.8.8.8 et serveur DNS alternatif comme 8.8.4.4.
5. Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications et redémarrer votre ordinateur.

Vider le cache DNS

Parfois, des informations DNS obsolètes stockées dans votre système peuvent provoquer cette erreur. Le vidage du cache DNS peut être effectué via l'invite de commande à l'aide de la commande suivante :

ipconfig /flushdns

Après avoir exécuté la commande, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

Mise à jour des pilotes réseau

Des pilotes Wi-Fi ou réseau obsolètes peuvent également être responsables de ce problème. Pour mettre à jour vos pilotes :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en le sélectionnant dans le menu.
2. Développez la section « Adaptateurs réseau ».
3. Faites un clic droit sur votre adaptateur sans fil ou Ethernet et choisissez « Mettre à jour le pilote ».
4. Sélectionnez « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour » et suivez les invites.

Après la mise à jour, redémarrez votre appareil pour voir si le problème est résolu.

Modification des paramètres de contrôle de compte d'utilisateur (UAC)

Des paramètres UAC mal configurés dans Windows peuvent empêcher Edge de fonctionner correctement. Pour ajuster ces paramètres :

1. Tapez « UAC » dans la barre de recherche Windows et cliquez sur « Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur ».
2. Ajustez le curseur à un niveau plus modéré, ce qui vous permet d'être averti des modifications apportées à votre ordinateur sans être trop restrictif.
3. Cliquez sur «OK» pour appliquer les modifications.

Renommer le dossier Connexions dans le registre

1. Appuyez sur la touche Windows + R, tapez « regedit » et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
2. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections.
3. Faites un clic droit sur le dossier « Connexions » et choisissez « Renommer ».
4. Renommez-le en quelque chose comme « Connections.old ».
5. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Désactivation de l'ouverture rapide TCP dans Edge

1. Lancez Microsoft Edge.
2. Type edge://flags/ dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
3. Recherchez « TCP Fast Open » et sélectionnez « Désactivé » dans le menu déroulant.
4. Redémarrez Edge et essayez d'ouvrir un fichier PDF.

Utilisation d'une session de navigation privée

L'ouverture d'une session de navigation InPrivate dans Edge peut parfois contourner cette erreur. Pour démarrer une session InPrivate, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit d'Edge et sélectionnez « Nouvelle fenêtre InPrivate ». Essayez à nouveau d'accéder au fichier PDF dans ce mode.

Réinitialisation de Microsoft Edge

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, réinitialiser Edge à ses paramètres par défaut ou le réparer via les paramètres Windows peut être un dernier recours. Pour réinitialiser Edge :

1. Accédez à Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.
2. Recherchez Microsoft Edge dans la liste, cliquez dessus, puis sélectionnez « Options avancées ».
3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton « Réinitialiser ».

L'erreur INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND empêchant l'ouverture des fichiers PDF dans Microsoft Edge peut être résolue via divers correctifs, tels que la modification des paramètres DNS, le vidage du cache DNS, la mise à jour des pilotes réseau, etc. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et de restaurer toutes les fonctionnalités d'Edge pour vos besoins de visualisation de PDF. Si le problème persiste après avoir essayé toutes les solutions proposées, envisagez de contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.

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