Comment réparer un téléviseur Samsung ne se connectant pas au Wifi



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Pourquoi ma Smart TV Samsung ne peut-elle pas se connecter au WiFi ? Voici tout ce que vous devez savoir pourquoi et la meilleure façon de résoudre ce problème. Avec l'aide de ce guide, vous pourrez résoudre tous les problèmes d'Internet sur votre téléviseur Samsung. Alors, continuez à lire cet article et vous pourrez résoudre vous-même le problème de Samsung Smart TV qui ne se connecte pas au WiFi, de manière simple.

Pourquoi Samsung TV ne se connecte pas au WiFi ?

Erreur courante : il existe de nombreux rapports d'erreur courante dans le logiciel des téléviseurs intelligents Samsung. Si le téléviseur est éteint avec la télécommande pendant plus de 10 à 15 minutes, les paramètres réseau sont corrompus et doivent être réinitialisés pour que la connexion fonctionne correctement.

Micrologiciel obsolète : Si le micrologiciel du téléviseur est obsolète et n'a pas été mis à jour vers la dernière version, il peut ne pas fonctionner correctement car le téléviseur doit être mis à jour vers le dernier micrologiciel afin que tous les paramètres soient correctement configurés pour la région.

Paramètres DNS: Dans certains cas, le téléviseur Les paramètres DNS ne sont pas définis correctement et provoquer un conflit entre le routeur et le téléviseur lorsque vous essayez de vous connecter à Internet. Les paramètres doivent être modifiés manuellement par l'utilisateur pour se connecter correctement à Internet.

Bloquer l'adresse Mac : Chaque appareil qui se connecte au routeur Wifi utilise une adresse spécifique pour le faire. Parfois, cette adresse peut être bloquée pour la connexion au routeur Wifi par l'utilisateur ou le FAI. Dans ce cas, le téléviseur ne pourra plus se connecter à ce routeur Wifi à moins que le FAI ne supprime le blocage.

Comment remédier à la situation lorsque votre téléviseur Samsung ne se connecte pas au wifi ?



Mise à jour d'avril 2024:

Vous pouvez désormais éviter les problèmes de PC en utilisant cet outil, comme vous protéger contre la perte de fichiers et les logiciels malveillants. De plus, c'est un excellent moyen d'optimiser votre ordinateur pour des performances maximales. Le programme corrige facilement les erreurs courantes qui peuvent survenir sur les systèmes Windows - pas besoin d'heures de dépannage lorsque vous avez la solution parfaite à portée de main :

  • Étape 1: Télécharger PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
  • Étape 2: Cliquez sur “Start scan”Pour rechercher les problèmes de registre Windows pouvant être à l'origine de problèmes avec l'ordinateur.
  • Étape 3: Cliquez sur “Tout réparer”Pour résoudre tous les problèmes.

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Redémarrez Internet

Le service WiFi peut ne pas fonctionner correctement, vous rencontrez donc plusieurs problèmes de connexion à votre Smart TV. Dans ce cas, vous devrez peut-être redémarrer votre modem Internet. Cela s'appliquera aux paramètres par défaut du routeur. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Éteignez complètement le routeur. Assurez-vous qu'aucun voyant ne clignote pour le moment.
  2. Ensuite, vous devrez attendre un certain temps. Attendez au moins 10 minutes avant de rallumer le routeur.
  3. Après avoir allumé le routeur, ne vous connectez pas tout de suite. Donnez-lui le temps de configurer correctement et d'établir une nouvelle connexion.
  4. Une fois cette connexion établie, vous pouvez vous connecter en WiFi pour vérifier le problème.

Modification de votre connexion Internet

C'est une solution importante au problème d'adresse MAC. Si la connexion est bloquée par votre FAI ou votre utilisateur, vous ne pourrez pas l'établir puis la configurer. Vous devrez peut-être le débloquer pour pouvoir à nouveau utiliser l'option WiFi.

Si vous ne pouvez pas le faire, vous pouvez également modifier votre connexion Internet. Cela vous donnera les bons services et vous permettra de les tester à nouveau. Pour modifier votre connexion Internet, vous pouvez procéder comme suit :

  1. Accédez aux paramètres WiFi de votre téléviseur en l'allumant.
  2. Pour votre téléviseur Samsung, vous pouvez accéder directement au menu des paramètres.
  3. Utilisez votre nouvelle connexion Internet.
  4. Vous pouvez également essayer d'utiliser votre téléphone portable. Activez simplement l'option hotspot pour le partage Internet.
  5. Ensuite, vous devez connecter l'Internet mobile au téléviseur.
  6. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du hotspot.
  7. Si vous pouvez vous connecter à Internet, l'adresse MAC est bloquée par votre FAI.
  8. Vous pouvez également contacter votre FAI pour débloquer l'adresse MAC.

Redémarrer le téléviseur

Si le téléviseur présente un dysfonctionnement, il sera difficile d'ajuster les paramètres, puis de l'utiliser en conséquence. Pour ce faire, vous devez redémarrer le téléviseur, puis vous pouvez facilement corriger l'erreur. Il y a quelques étapes que vous devez suivre pour redémarrer correctement.

  1. Allumez le téléviseur uniformément avec la prise, puis laissez-le fonctionner pendant au moins 5 minutes.
  2. Ensuite, vous devriez l'éteindre. Cependant, n'essayez pas de l'éteindre avec la télécommande.
  3. Au lieu de cela, essayez de tirer le câble directement du mur.
  4. Vous devez ensuite attendre quelques minutes pour que l'unité redémarre.
  5. Essayez d'attendre au moins 20 minutes pour que le téléviseur redémarre correctement.
  6. Après cela, allumez le téléviseur normalement, puis essayez de le connecter au modem WiFi.
  7. Si une erreur se produit, le problème sera résolu.



Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici

Foire aux Questions

Déconnectez tous les appareils liés au réseau (tels qu'un routeur, un modem, etc.) et le téléviseur. En partant du mur d'où provient le signal Internet, connectez le premier appareil et attendez qu'il démarre. Essayez à nouveau de vous connecter au réseau.

  1. Redémarrez votre téléviseur Samsung.
  2. Vérifiez le mot de passe Wi-Fi.
  3. Réinitialisez les paramètres réseau de votre téléviseur Samsung.
  4. Déconnectez tous les autres appareils connectés au WiFi.
  5. Essayez de vous connecter à un autre réseau sans fil.
  6. Configurez le serveur DNS manuellement.
  7. Vérifiez la force du signal du réseau.

Parfois, un pilote réseau ancien, obsolète ou corrompu peut provoquer une erreur « WiFi connecté mais pas d'Internet ». Souvent, une petite marque jaune dans le nom d'un périphérique réseau ou d'une carte réseau peut indiquer un problème.

Mettez à jour le logiciel de votre téléviseur avec la dernière version. Effectuez une réinitialisation de l'alimentation sur votre téléviseur. Redémarrez votre modem câble ou routeur. Débranchez le cordon d'alimentation du modem ou du routeur pendant 30 secondes.