Mise à jour avril 2024: Arrêtez de recevoir des messages d'erreur et ralentissez votre système avec notre outil d'optimisation. Obtenez-le maintenant à ce lien
- Téléchargez et installez l'outil de réparation ici.
- Laissez-le analyser votre ordinateur.
- L'outil va alors répare ton ordinateur.
Lorsque vous allumez un nouvel appareil Windows 10 pour la première fois, l'appareil peut démarrer sur l'écran de bienvenue, qui affiche «Autre utilisateur», au lieu de démarrer dans Out of Box Experience (OOBE). Dans cette situation, vous ne pouvez pas vous connecter à l'appareil ou utiliser Windows.
Ce problème se produit car un processus Windows critique (dwm.exe) ne peut pas être démarré.
Dans certaines circonstances, le pilote vidéo envoie un TDR (Timeout Detect Recovery) qui (de par sa conception) conduit à un Winlogon pour arrêter et redémarrer le DWM. Si le TDR se produit très tôt dans la séquence de démarrage (soit avant que la machine d'état winlogon ne soit complètement initialisée ou même avant que winlogon n'ait démarré le DWM pour la première fois), il existe un état où l'on peut entrer dans une boucle où le dwm est toujours arrêté . Une fois dans cette boucle, la session sera terminée, vous permettant de vous connecter en tant qu'utilisateur différent.
Fixer les démarrages de Windows 10 à l'écran de bienvenue au lieu d'OOBE
La raison pour laquelle vous pouvez rencontrer le problème d'allumer un nouvel appareil Windows 10 pour la première fois et de démarrer l'appareil sur l'écran d'accueil au lieu de OOBE est que dwm.exe, un processus Windows critique, ne peut pas être démarré.
Mise à jour d'avril 2024:
Vous pouvez désormais éviter les problèmes de PC en utilisant cet outil, comme vous protéger contre la perte de fichiers et les logiciels malveillants. De plus, c'est un excellent moyen d'optimiser votre ordinateur pour des performances maximales. Le programme corrige facilement les erreurs courantes qui peuvent survenir sur les systèmes Windows - pas besoin d'heures de dépannage lorsque vous avez la solution parfaite à portée de main :
- Étape 1: Télécharger PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
- Étape 2: Cliquez sur “Start scan”Pour rechercher les problèmes de registre Windows pouvant être à l'origine de problèmes avec l'ordinateur.
- Étape 3: Cliquez sur “Tout réparer”Pour résoudre tous les problèmes.
Selon Microsoft, dans certaines circonstances, le pilote vidéo envoie un TDR (Timeout Detect Recovery) qui (de par sa conception) oblige Winlogon à arrêter et redémarrer le DWM. Si le TDR se produit très tôt dans la séquence de démarrage (soit avant que la machine d'état Winlogon soit complètement initialisée ou même avant que Winlogon n'ait démarré le DWM pour la première fois), il existe un état dans lequel nous pouvons entrer une boucle où dwm.exe est arrêté encore et encore. Une fois dans cette boucle, la session sera terminée, nous permettant de nous connecter en tant qu'utilisateur différent.
Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez essayer la solution recommandée décrite ci-dessous pour résoudre rapidement le problème:
- Appuyez et maintenez la touche «Shift».
- Appuyez ou cliquez sur le bouton «Power» dans le coin inférieur droit de l'écran de bienvenue.
- Appuyez ou cliquez sur l'option de redémarrage.
- Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes pour redémarrer complètement l'ordinateur.
Vérifier les erreurs dans le gestionnaire de périphériques
- Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques
- Recherchez un appareil avec un point d'exclamation jaune à côté de lui en développant chaque catégorie pour rechercher ce symbole de danger.
- Faites un clic droit sur le nom de l'appareil avec le marqueur jaune et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote ou Désinstaller pour corriger les erreurs
Effectuer une réinitialisation du système
Lorsque vous effectuez une réinitialisation, vous pouvez choisir les fichiers que vous souhaitez conserver ou supprimer, puis réinstaller Windows. Découvrez comment commencer ici:
- Cliquez sur «Démarrer
- Cliquez sur Paramètres
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité
- Dans le volet gauche, cliquez sur Collections
- Cliquez sur Réinitialiser ce PC
- Cliquez sur Démarrer et sélectionnez une option: Conserver mes fichiers, Supprimer tout ou Restaurer les valeurs par défaut.
Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici
CCNA, développeur Web, dépanneur PC
Je suis un passionné d'informatique et un professionnel de l'informatique. J'ai des années d'expérience derrière moi dans la programmation informatique, le dépannage et la réparation de matériel. Je me spécialise dans le développement Web et la conception de bases de données. J'ai également une certification CCNA pour la conception et le dépannage de réseaux.