Comment réparer un iPhone qui ne cesse de demander à se connecter à iCloud

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Certains utilisateurs Apple ont signalé qu'après la mise à jour d'iOS 13, leur iPhone continue de demander leur mot de passe Apple ID. Le pop-up ne cesse de le demander, et c'est devenu une situation ennuyeuse pour eux. Il y a aussi des moments où des messages contextuels continuent d'apparaître après avoir entré le mot de passe Apple ID correct.

Dans certains cas, la cause est une mise à jour échouée ou incomplète ou des problèmes avec votre compte, tels que iCloud, App Store ou FaceTime. Quelle que soit la cause, il y a des solutions potentielles qui peuvent aider à résoudre ce problème, lisez la suite pour en savoir plus.

Pourquoi mon iPhone me demande-t-il de me connecter à iCloud?

Parfois, votre iPhone ou iPad vous demande à plusieurs reprises votre mot de passe après avoir téléchargé une application ou une mise à jour iOS. Il vous invite à vous connecter avec votre identifiant Apple, qui se connecte à votre compte iCloud, généralement parce que le téléchargement se bloque ou ne se termine pas. Cette erreur ennuyeuse peut également être causé par une version obsolète d'iOS.

Voici comment empêcher votre iPhone de vous demander de vous connecter à iCloud

Redémarrez votre appareil

1. Ouvrez les paramètres sur votre iPhone et iPad.
2. Appuyez sur la bannière de l'identifiant Apple.
3. Appuyez sur Quitter.
4. Appuyez sur Quitter iCloud.
5. Saisissez votre mot de passe pour désactiver la fonction Localiser mon iPhone sur votre iPhone ou iPad.
6. Appuyez sur Désactiver.
7. Appuyez sur Quitter.
8. Éteignez votre iPhone ou iPad.
9. Appuyez sur la bannière de l'identifiant Apple.
10. Appuyez sur iCloud.
11. Appuyez sur Pas [votre nom ou adresse e-mail] si vous utilisez un identifiant Apple distinct pour iCloud et iTunes / App Store et que vous n'avez pas quitté ce dernier.
12. Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe iCloud.
13. La connexion à iCloud peut prendre quelques minutes.
14. Saisissez le mot de passe de l'appareil actuel.
15. Entrez le mot de passe de l'appareil que vous souhaitez utiliser pour terminer le processus de configuration.

Mise à jour vers la dernière version d'iOS

Si votre iPhone continue de s'afficher avec l'écran de mot de passe de l'identifiant Apple, c'est probablement dû à une version obsolète d'iOS. Il vous suffit donc de mettre à jour vos iDevices vers la dernière version d'iOS, ce qui aidera à réparer l'iPhone ou l'iPad qui ne cesse de demander votre mot de passe Apple ID.

Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone -> Appuyez sur Général -> Appuyez sur Mise à jour logicielle pour voir si une mise à jour est disponible -> Si c'est le cas, appuyez sur Téléchargez et installez pour obtenir la version iOS disponible.

Réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple

Sur votre iPhone / iPad:

1. Accédez à Paramètres -> [votre nom] -> Mot de passe et paramètres -> Sélectionnez Modifier le mot de passe.
2. Saisissez votre mot de passe actuel ou le mot de passe de votre appareil -> Saisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le -> Cliquez sur Modifier ou Modifier le mot de passe.

Sur Mac:

1. Ouvrez la page de connexion de l'identifiant Apple et connectez-vous à votre compte -> Accédez à Sécurité et sélectionnez Modifier le mot de passe.
2. Entrez votre mot de passe actuel -> Entrez un nouveau mot de passe et confirmez votre mot de passe -> Cliquez sur Modifier le mot de passe.

Réinitialisation des paramètres réseau

Le problème avec votre iPhone, iPad et iCloud "demandant votre mot de passe encore et encore" peut être dû à des problèmes avec votre réseau Wi-Fi. Pour corriger cette erreur, il vous suffit de réinitialiser vos paramètres réseau.

Sur votre appareil, accédez à Paramètres -> Général -> Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser -> Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

Désactivez la fonction «Mot de passe requis» dans iTunes et l'App Store

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l'iTunes Store avec un mot de passe, vous pouvez essayer une autre option. Et si vous souhaitez conserver la connexion de votre Apple App Store, procédez comme suit:

Allez dans Paramètres -> Sélectionnez iTunes et App Store -> Cliquez sur Paramètres de mot de passe sous votre identifiant Apple -> Désactivez l'option Demander le mot de passe (si elle est désactivée, activez-la, puis désactivez-la) -> Attendez une minute et le problème sera résolu.

Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici

Foire aux Questions