Comment: accéder à distance à un ordinateur qui s'est écrasé

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La technologie de contrôle à distance n'est en aucun cas un nouveau concept. C'est une technologie qui a été particulièrement utile dans les services informatiques de nombreuses entreprises car elle a changé la façon dont elles fournissent des services de support. Si l'utilisateur final a maintenant un problème, le technicien peut facilement se connecter aux postes de travail de l'utilisateur et résoudre le problème sans avoir à changer de poste de travail. Et c'est beaucoup plus facile que de guider l'utilisateur final dans le processus de résolution des processus par téléphone.

Cependant, il y a un aspect de la télécommande que beaucoup de gens ne connaissent pas ou pensent qu'il est trop difficile à utiliser et qui reste largement inutilisé. Je parle de la possibilité d'être contrôlé à distance à l'extérieur d'un magnétophone. Cela a été rendu possible grâce au développement et à l'intégration de la technologie Intel Active Management (AMT) dans la dernière génération de processeurs Intel Core.

Les ordinateurs côté serveur prêts à l'emploi de la plupart des grands fabricants offrent ce type de fonctionnalité de gestion depuis de nombreuses années. Watchdog timer dans le BIOS, redirection de la console Telnet sur COM, COM sur IP, KVM distant, etc.

Pour un ordinateur de bureau, vous avez quelques options:

Remplacez votre système par un système doté de telles fonctions de gestion (gestion hors bande).

Intel propose également son AMT (Advanced Management Technologies) sur le bureau, appelé vPro si certaines conditions sont remplies. (En principe, une carte et un processeur compatibles avec vPro).

AMD a DASH; avec des exigences similaires, j'en suis sûr. Je ne l'ai jamais utilisé et je n'ai jamais vu aucun tiers le soutenir.

Je préfère personnellement l'AMT d'Intel. Toutes les versions (qui sont «vPro») permettent l'arrêt, la mise sous tension, la réinitialisation matérielle, le BIOS texte et la vue de démarrage. Les dernières versions incluent un «KVM» basé sur VNC qui vous permet d'interagir avec le processus de démarrage et le système d'exploitation pour diagnostiquer les problèmes de démarrage (BIOS, POST, écrans bleus, etc.) et pour prendre en charge les utilisateurs et les systèmes d'exploitation.

Vérifiez si votre ordinateur prend en charge Intel AMT KVM.

VPro étant conçu pour un usage professionnel, tous les processeurs Intel soutenir Intel Processeurs KVM AMT. Plus précisément, vous souhaitez rechercher un logo vPro quelque part sur votre ordinateur.

Remarque: seuls certains processeurs Core i5 et i7 prennent en charge vPro. Intel ne produit pas actuellement de processeur i3 avec vPro.

Si vous ne trouvez pas de logo sur votre ordinateur ou si vous l'avez créé vous-même, vous pouvez vérifier si vous possédez l'un des processeurs Intel Core suivants. Si tel est le cas, vous pourrez peut-être activer KVM alors que vous avez d'autres exigences.

Avec le processeur pris en charge, vous devez également utiliser la carte vidéo intégrée d'Intel et la carte réseau Intel. Les deux sont nécessaires car pour permettre la communication hors bande, le serveur KVM a également besoin d'un accès direct à l'interface réseau et à l'affichage pour afficher exactement ce qui est affiché sur la machine connectée.

Si toutes les conditions ci-dessus sont réunies, continuez de configurer le KVM Intel AMT.

Pour activer Intel AMT

1. Ouvrez la configuration Intel ME sur votre BIOS.
2. Il existe plusieurs façons de procéder, en fonction du type d’ordinateur utilisé. Pour certains ordinateurs, la configuration est disponible directement à partir de la configuration du BIOS.
3. Pour les autres ordinateurs, cependant, vous devez d'abord activer les détails du micrologiciel et l'invite de configuration AMT dans votre configuration BIOS.
4. Une fois cela fait, redémarrez votre PC et immédiatement après l'invite à entrer dans le BIOS, vous serez invité à appuyer sur CTRL + P pour accéder au programme d'installation d'Intel ME.

Si vous ne voyez aucune de ces options, c'est probablement parce que votre ordinateur n'est pas compatible Intel AMT.

https://software.intel.com/en-us/articles/how-to-create-intel-active-management-technology-kvm-solutions

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