Mise à jour avril 2024: Arrêtez de recevoir des messages d'erreur et ralentissez votre système avec notre outil d'optimisation. Obtenez-le maintenant à ce lien
- Téléchargez et installez l'outil de réparation ici.
- Laissez-le analyser votre ordinateur.
- L'outil va alors répare ton ordinateur.
L'erreur 0xc00db3b2 se produit lorsque les utilisateurs essayer de lire des vidéos avec l'application Film & TV sur leur ordinateur Windows 10. Dans la plupart des cas, les utilisateurs concernés signalent que le problème est survenu après une mise à jour récente de Windows. Le problème semble n'affecter que Windows 10 et semble affecter tous les types de vidéos, y compris les vidéos 360.
Comment corriger le code d'erreur 0xC00DB3B2:
Installation / Réinstallation des extensions vidéo HEVC
La majorité des utilisateurs qui ont rencontré le code d'erreur 0xc00db3b2 ont réussi à résoudre le problème en installant ou en réinstallant l'application HEVC Video Extensions à partir du Microsoft Store. Cette extension est conçue pour tirer parti des dernières capacités matérielles, y compris les GPU Intel de 7e génération et plus récents avec prise en charge 4k.
Mais il s'avère que certains types de contenu vidéo nécessitent que cette extension soit installée pour fonctionner comme prévu. De plus, il existe certaines incohérences dans le fonctionnement de cette extension de l'EEVC. Puisqu'il a le potentiel de provoquer des interférences, vous devez le réinstaller pour résoudre le problème si vous l'avez déjà installé - plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que cette procédure les avait aidés à résoudre le problème.
Si le problème survient avec un type de contenu nécessitant normalement l'application HEVC Video Extension, procédez comme suit pour installer ou réinstaller l'application Microsoft Store:
Mise à jour d'avril 2024:
Vous pouvez désormais éviter les problèmes de PC en utilisant cet outil, comme vous protéger contre la perte de fichiers et les logiciels malveillants. De plus, c'est un excellent moyen d'optimiser votre ordinateur pour des performances maximales. Le programme corrige facilement les erreurs courantes qui peuvent survenir sur les systèmes Windows - pas besoin d'heures de dépannage lorsque vous avez la solution parfaite à portée de main :
- Étape 1: Télécharger PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
- Étape 2: Cliquez sur “Start scan”Pour rechercher les problèmes de registre Windows pouvant être à l'origine de problèmes avec l'ordinateur.
- Étape 3: Cliquez sur “Tout réparer”Pour résoudre tous les problèmes.
- Si l'application d'extension vidéo HEVC est déjà installée, appuyez sur Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Tapez ensuite "ms-settings: appsfeatures" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'outil Applications et fonctionnalités dans l'application Paramètres.
- Si vous êtes dans l'onglet Applications et fonctionnalités, faites défiler la liste des applications et localisez l'application HEVC Video Extension.
- Lorsque vous le voyez, cliquez dessus une fois, puis cliquez sur Désinstaller dans le menu contextuel qui apparaît.
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Tapez ensuite «ms-windows-store: // home» et appuyez sur Entrée pour ouvrir la page d'accueil du Microsoft Store.
- Une fois dans le Microsoft Store, utilisez la fonction de recherche dans le coin supérieur droit pour rechercher des extensions vidéo HEVC.
- Sur l'écran suivant, cliquez sur Obtenir pour installer l'application et attendez la fin du processus.
- Une fois l'application installée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez que le problème est résolu au prochain démarrage de votre système.
Réparation ou réinitialisation d'applications
- Ouvrez Paramètres et sélectionnez Applications.
- Dans l'onglet Applications et fonctionnalités, recherchez le nom de l'application manquante. Cliquez sur l'application et sélectionnez Options avancées (si disponibles).
- Si une option de réparation est disponible, cliquez sur Réparer. Si cette option n'est pas disponible ou si Fix ne résout pas le problème, vous pouvez également utiliser l'option Réinitialiser, même si vous risquez de perdre toutes les données d'application sauvegardées.
- Une fois la réparation ou la réinitialisation terminée, l’apparence doit réapparaître dans la liste des applications et peut être épinglée dans le menu Démarrer.
Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici
CCNA, développeur Web, dépanneur PC
Je suis un passionné d'informatique et un professionnel de l'informatique. J'ai des années d'expérience derrière moi dans la programmation informatique, le dépannage et la réparation de matériel. Je me spécialise dans le développement Web et la conception de bases de données. J'ai également une certification CCNA pour la conception et le dépannage de réseaux.