Comment réparer : problèmes d'installation de Microsoft Teams sur Windows 10

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Microsoft Teams a été lancé en 2017 en tant que plate-forme de communication et de collaboration unifiée qui aide les entreprises et les organisations à atteindre leurs objectifs. Microsoft a tiré parti de l'expertise logicielle Office existante de l'entreprise et a créé une expérience unifiée avec Teams, Office 365 et Skype Entreprise.

Cependant, comme pour tout logiciel, les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Si vous avez problèmes avec Microsoft Teams, voici comment résoudre les problèmes d'installation de Microsoft Teams.

Quelles sont les causes des problèmes avec l'installation de Microsoft Teams ?

L'option « Charger l'application Teams en arrière-plan pour les utilisateurs de Skype Entreprise » est activée dans le Centre d'administration Microsoft Teams : Tant que cette option est activée, tout ordinateur du réseau duquel Teams a été supprimé téléchargera et réinstallera automatiquement le logiciel sans avertir l'utilisateur lorsqu'il se connectera au client Skype Entreprise.

Microsoft Teams est désinstallé, mais Teams Machine-Wide Installer ne l'est pas : Le client Microsoft Teams n'est pas le seul composant que vous devez désinstaller pour vous débarrasser du programme. Vous devez également rechercher et désinstaller Teams Machine-Wide Installer sur votre ordinateur afin que Teams reste désinstallé. Tant que Teams Machine-Wide Installer est sur votre ordinateur, il continuera à réinstaller Teams sous votre nez.

Comment résoudre les problèmes d'installation de Microsoft Teams ?

Lancer le programme d'installation en tant qu'administrateur

Le « mode administrateur » est un outil puissant qui contourne généralement la plupart des bogues. L'exécution de la plupart des programmes « en tant qu'administrateur » lui donne un niveau d'accès plus élevé à votre ordinateur. Pour les installateurs, cela peut être le facteur décisif entre l'installation de votre application et son rejet.

Ce n'est généralement pas recommandé, mais vous pouvez faire confiance à Microsoft Teams car il a été développé par Microsoft. La plupart des programmes d'installation n'ont pas besoin d'être exécutés en tant qu'administrateur, mais si vous le faites, vous éviterez plusieurs complications pouvant être causées par votre antivirus et votre pare-feu.

1. Tout d'abord, accédez au site Web de Microsoft et téléchargez Microsoft Teams.
2. Ouvrez maintenant le dossier Téléchargements ou le dossier dans lequel le programme d'installation est stocké.
3. Selon votre navigateur, vous pouvez également simplement afficher le fichier téléchargé et cliquer sur Afficher dans le dossier.
4. Enfin, lorsque le fichier d'installation apparaît à l'écran, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
5. Vous serez invité à confirmer ou même à entrer vos informations d'identification d'administrateur système. Remplissez-les et continuez.

Tout problème d'autorisation ou de protection antivirus doit désormais être contourné par le programme d'installation de Microsoft Teams. Nous espérons que cela a résolu votre problème avec l'installation de Microsoft Teams.

Suppression complète de Microsoft Teams

Si vous essayez de réinstaller Microsoft Teams, l'erreur d'installation peut être causée par une application Microsoft Teams existante sur votre ordinateur. La désinstallation de programmes peut être un processus délicat si vous débutez avec Windows 10 ou si vous n'êtes pas familier avec le processus de désinstallation.

De même, ce problème peut également affecter les utilisateurs de Mac. Dans ce cas, la désinstallation d'un programme en le désinstallant simplement peut entraîner des fichiers restants. Cela peut empêcher une installation future, car le système d'exploitation considère que Microsoft Teams est déjà installé.

1. Tout d'abord, ouvrez le menu Démarrer et tapez "Ajouter ou supprimer des programmes".
2. Sélectionnez le premier résultat de la requête de recherche.
3. Vous devriez maintenant avoir une fenêtre avec une liste de tous les programmes actuellement installés sur votre ordinateur.
4. Sous "Applications et fonctionnalités", utilisez la barre de recherche et entrez "Microsoft Teams".
5. Enfin, cliquez sur le programme et sélectionnez « Désinstaller ».
6. Suivez les instructions pour terminer le processus.

Vous pouvez également désinstaller les utilisateurs de Microsoft Teams pour Mac comme suit :

1. Assurez-vous que Microsoft Teams est fermé et ne s'exécute pas en arrière-plan avant de continuer.
2. Vous pouvez le vérifier avec le moniteur d'activité et la recherche Microsoft Teams.
3. Ouvrez maintenant le Finder et accédez au dossier Applications.
4. Là, recherchez Microsoft Teams et faites glisser l'application vers la corbeille. Cela désinstallera le programme.

Utilisation de l'éditeur de registre

L'Éditeur du Registre est une puissante collection de tous les paramètres de niveau supérieur que vous pouvez configurer sur votre système d'exploitation Windows. Vos paramètres système sont collectés et affichés dans l'éditeur, où nous pouvons facilement accéder et ajuster ces fichiers.

Dans cette méthode, nous allons modifier un fichier qui peut supprimer ou empêcher l'installation de Microsoft Teams. Ceci est principalement destiné aux utilisateurs qui peuvent installer Microsoft Teams mais constatent qu'il se désinstalle ou se désinstalle après quelques heures.

1. Tout d'abord, ouvrez le menu Démarrer en appuyant sur la touche Windows.
2. Tapez maintenant « Éditeur de registre » ou « Regedit » et cliquez sur le premier résultat de recherche.
3. Parcourez les dossiers sur la gauche jusqu'à ce que vous arriviez au dossier « Équipes ». Voici les dossiers à ouvrir :
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams.
4. Dans le dossier Teams, vous devriez trouver un fichier appelé PreventInstallationFromMsi. Double-cliquez sur ce fichier et remplacez la valeur des informations par 1.
5. Si vous ne trouvez pas le fichier, faites un clic droit sur un espace du dossier et sélectionnez "Nouveau", puis "Valeur de chaîne".
6. Nommez le nouveau fichier « PreventInstallationFromMsi » et définissez la valeur sur 1.

Essayez d'installer Microsoft Teams normalement ou en exécutant le programme d'installation en tant qu'administrateur. Cela devrait résoudre le problème et empêcher la désinstallation par elle-même.

Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici

Foire aux Questions