Dépannage des pannes de l'application Windows Store avec PowerShell

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Pour résoudre le problème du blocage des applications du Windows Store et savoir comment utiliser PowerShell pour le dépannage, les étapes suivantes peuvent être suivies.

1. Réinitialisation des applications du Microsoft Store à l'aide de PowerShell

Cette méthode implique l'utilisation de commandes PowerShell pour réinitialiser une ou plusieurs applications du Microsoft Store. C'est utile lorsque les applications ne fonctionnent pas correctement ou lorsqu'elles ont besoin d'un nouveau départ.

1. Ouverture de PowerShell :
   • Recherchez PowerShell dans le menu Démarrer.
   • Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur » pour ouvrir PowerShell avec des privilèges administratifs.
2. Liste des applications installées :
   • Type Get-AppXPackage -AllUsers et appuyez sur Entrée pour afficher tous les packages d'applications installés.
3. Trouver une application spécifique :
   • Utilisez la commande Get-AppxPackage *appname* -AllUsers, en remplaçant « appname » par le nom approprié, pour rechercher une application spécifique.
4. Réinitialisation d'une application :
   • Pour réinitialiser une application, utilisez la commande Get-AppxPackage <app-package name> | Reset-AppxPackage.
   • Remplacer avec le nom réel du package de l’application que vous souhaitez réinitialiser.
   • Ce processus effacera toutes les données utilisateur, le cache et les fichiers hors ligne associés à l'application.

2. Utilisation de l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows

L'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows est un utilitaire intégré qui peut identifier et résoudre les problèmes courants liés aux applications UWP, y compris le Microsoft Store.

1. Accès à l'utilitaire de résolution des problèmes :
   • Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
   • Type ms-settings:troubleshoot et appuyez sur Entrée pour ouvrir les paramètres de dépannage.
2. Exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes :
   • Dans la fenêtre Dépannage, sélectionnez « Autres dépanneurs ».
   • Faites défiler jusqu'à « Applications du Windows Store » et cliquez sur le bouton « Exécuter » à côté.
3. Application des correctifs :
   • Suivez les invites pour terminer le processus de dépannage.
   • Si un correctif est identifié, appliquez-le en suivant les instructions à l'écran.

3. Réinstallation du package d'application du Windows Store

Si le Microsoft Store ou ses applications ne fonctionnent pas correctement, la réinstallation du package d'applications Windows Store peut être une solution efficace.

1. Ouverture du terminal Windows :
   • Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez « Terminal Windows (Admin) » dans le menu contextuel.
   • Confirmez que toutes les invites de contrôle de compte d'utilisateur s'ouvrent avec des privilèges administratifs.
2. Réinstallation du package d'application :
   • Dans le terminal, tapez la commande Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}.
   • Cette commande supprimera puis réinstallera le package d’application Microsoft Store, résolvant potentiellement les problèmes.
3. Redémarrage de l'ordinateur :
   • Après avoir exécuté la commande, redémarrez votre ordinateur pour terminer le processus.

4. Correction des paramètres de date et d'heure

Des paramètres de date et d'heure inexacts peuvent entraîner des problèmes avec le Microsoft Store et ses applications. S'assurer que les paramètres d'heure de votre système sont précis est une étape de dépannage simple mais efficace.

1. Vérification de la connexion Internet :
   • Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet pour synchroniser l'heure automatiquement.
2. Accès aux paramètres de date et d'heure :
   • Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
   • Type timedate.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre des paramètres de date et d'heure.
3. Réglage de la date et de l'heure correctes :
   • Ajustez manuellement la date et l'heure aux valeurs correctes ou activez la synchronisation automatique avec un serveur de temps Internet.

5. Conseils de dépannage supplémentaires

Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, des étapes supplémentaires peuvent être prises pour résoudre les plantages de l'application Windows Store.

1. Vider le cache du Microsoft Store :
   • Utilisez la commande WSReset ou videz le cache via les paramètres de l'application pour supprimer les données temporaires susceptibles de causer des problèmes.
2. Mise à jour de Windows :
   • Assurez-vous que votre système est à jour avec les dernières mises à jour Windows, car elles incluent souvent des correctifs pour les problèmes courants.
3. Vérifications des fichiers système :
   • Exécutez les analyses du vérificateur de fichiers système (SFC) et de la maintenance et de la gestion des images de déploiement (DISM) pour réparer la corruption des fichiers système.
4. Création d'un nouveau compte utilisateur :
   • Si les problèmes persistent, essayez de créer un nouveau compte utilisateur, car cela peut parfois résoudre des problèmes liés au profil des applications.

Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici