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Si vous voyez le message d'erreur "Un problème a empêché le programme de fonctionner correctement", tu n'es pas seul. De nombreux utilisateurs de Windows rencontrent ce problème lorsqu'ils essaient d'ouvrir un programme.

C'est un problème très ennuyeux. Et essayer de le réparer peut être tout aussi ennuyeux, car vous passerez beaucoup de temps à lire des suggestions sur Internet, et la plupart d'entre elles ne fonctionneront pas.

Vous trouverez ci-dessous quelques méthodes très efficaces qui ont aidé de nombreux autres utilisateurs de Windows à corriger cette erreur.

Quelles sont les causes du message d'erreur « Un problème a empêché le programme de fonctionner correctement » ?

• DirectX obsolète
• Problème de compatibilité
• Problème de résolution d'écran
• La précision EVGA est activée
• Problème avec le pare-feu antivirus
• Problème avec la mise à jour KB3132372
• La prévention de l'exécution des données est activée
• Pilote de carte graphique endommagé ou obsolète
• Il y a un problème avec l'annuaire Skype
• Les services d'acquisition d'images (WIA) ne fonctionnent pas

Comment résoudre le message « Le problème a empêché le programme de fonctionner correctement » ?

Récupération de fichiers système corrompus avec SFC

1. Tapez cmd dans la barre de recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Lorsque la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui.
3. Entrez cette commande : sfc /scannow et appuyez sur Entrée. Le SFC commencera à analyser tous les fichiers système, puis restaurera les fichiers système corrompus.
4. Redémarrez votre ordinateur une fois le processus terminé.

Mettre à jour les pilotes de la carte vidéo

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques pour l'ouvrir.
2. Cliquez sur l'adaptateur d'affichage pour le développer. Cliquez avec le bouton droit sur la carte vidéo et sélectionnez Mettre à jour les pilotes.
3. Suivez les instructions pour mettre à jour les pilotes et redémarrer l'appareil.

Redémarrez votre ordinateur

1. Appuyez sur la combinaison de touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez ensuite MSConfig et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre de configuration du système.
3. Cliquez sur l'onglet Services, cochez la case Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
4. Cliquez ensuite sur le bouton Appliquer.
5. Cliquez sur l'onglet Démarrage, puis sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
6. Vérifiez les effets de démarrage un par un et cliquez sur Désactiver pour tout désactiver avec Élevé.
7. Redémarrez votre ordinateur.

Désinstallation d'un logiciel antivirus tiers

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres pour l'ouvrir.
2. Cliquez sur Applications.
3. Sur le côté droit, cliquez sur votre programme antivirus, puis cliquez sur Désinstaller.
4. Cliquez sur le bouton Désinstaller pour confirmer l'opération.
5. Suivez les instructions pour terminer la suppression de tous les programmes antivirus.
6. Vérifiez ensuite que le programme fonctionne à nouveau.

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