Comment réparer l'erreur "Votre nom d'identification numérique est introuvable" dans MS Outlook

Si vous utilisez un certificat numérique, vous pouvez parfois rencontrer des difficultés pour faire fonctionner Outlook avec votre certificat. Lorsque vous ouvrez des e-mails cryptés, votre client de messagerie signale que le système de sécurité sous-jacent n'a pas pu trouver votre identifiant numérique. S'il s'agit d'un problème temporaire, le redémarrage d'Outlook devrait aider à résoudre le problème. Si le problème persiste, effectuez les étapes de dépannage suivantes.

Qu'est-ce qu'un nom d'identifiant numérique ?

Un identifiant numérique vous permet d'envoyer des messages signés numériquement à l'aide de Microsoft Outlook. Un identifiant numérique, également appelé certificat numérique, permet de confirmer votre identité et de protéger l'authenticité de votre message électronique contre toute falsification. Vous pouvez également chiffrer les messages pour améliorer la sécurité des données. lire la suite

Réparation : "L'administrateur Microsoft Exchange a apporté une modification qui vous oblige à quitter et à redémarrer Outlook"

Cette erreur se produit le plus souvent chez les utilisateurs après la migration des boîtes aux lettres d'Exchange 2010 vers 2013 ou 2016. Cependant, il existe plusieurs raisons pour lesquelles vos utilisateurs peuvent rencontrer l'erreur Microsoft Outlook suivante :

"Un administrateur Microsoft Exchange a apporté des modifications qui nécessitent la déconnexion et le redémarrage d'Outlook."

Dans cet article, vous verrez qu'il y a plusieurs raisons pour lesquelles cette erreur peut se produire et qu'il y a plusieurs façons de le réparer.

Quelle est la cause de l'erreur ?

Un fichier de paramètres de messagerie corrompu : Si les paramètres de votre compte de messagerie Microsoft Exchange sont corrompus, cela peut être la cause du problème Outlook actuel. lire la suite