Come correggere l'errore di download di Adobe Creative Cloud



Aggiornato 2024 di aprile: smetti di ricevere messaggi di errore e rallenta il tuo sistema con il nostro strumento di ottimizzazione. Scaricalo ora su questo link
  1. Scarica e installa lo strumento di riparazione qui.
  2. Lascia che scansioni il tuo computer.
  3. Lo strumento sarà quindi ripara il tuo computer.

Quando apri l'applicazione Creative Cloud Desktop, la scheda Applicazioni si carica con il seguente messaggio:

Errore durante il download. Premere Riprova per riprovare o contattare l'assistenza clienti.

Facendo clic sul pulsante Ricarica applicazioni non si risolve l'errore.

Il messaggio di errore indica un errore nel completamento del download.

Elimina le cartelle OOBE e AAMUpdater.

  • Esci dall'applicazione desktop Creative Cloud.
  • Passare a \ Utente \ AppData \ Local \ Adobe \
  • Per visualizzare la cartella nascosta AppData, vedere Visualizzazione di file nascosti, cartelle, estensioni di file | Windows XP, Vista, Windows 7.
  • Individua ed elimina le cartelle AAMUpdate e OOBE.
  • Riapri l'applicazione desktop Creative Cloud situata nella schermata Home / nel menu.

Le cartelle AAMUpdate e OOBE verranno ricreate al riavvio dell'applicazione desktop Creative Cloud.

Risoluzione dei problemi di rete e connettività

Quando si tenta di scaricare, installare o aggiornare un'applicazione Creative Cloud, viene visualizzato un messaggio di errore che indica che si verificano problemi di connettività o stabilità della rete.

Se si è connessi tramite una rete autogestita o domestica, vedere i passaggi per la risoluzione dei problemi di connettività elencati nella sezione Risoluzione dei problemi relativi agli errori di connessione.



Aggiornamento di aprile 2024:

Ora puoi prevenire i problemi del PC utilizzando questo strumento, ad esempio proteggendoti dalla perdita di file e dal malware. Inoltre è un ottimo modo per ottimizzare il computer per le massime prestazioni. Il programma corregge facilmente gli errori comuni che potrebbero verificarsi sui sistemi Windows, senza bisogno di ore di risoluzione dei problemi quando hai la soluzione perfetta a portata di mano:

  • Passo 1: Scarica PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certificato Microsoft Gold).
  • Passaggio 2: fare clic su "Avvio scansione"Per trovare problemi di registro di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
  • Passaggio 3: fare clic su "Ripara tutto"Per risolvere tutti i problemi.

scaricare



Se hai confermato che non si tratta di un errore di configurazione o software, potresti riscontrare un problema di qualità del servizio durante il download di file di grandi dimensioni. Prova un'altra connessione Internet:

  • Utilizzare una connessione cablata anziché una connessione wireless.
  • Utilizzare un cavo e una porta Ethernet diversi.
  • Utilizzare un altro fornitore di servizi Internet per il download.

Installazione dell'ultima versione di Adobe Creative Cloud

A volte è consentita solo una reinstallazione completa dell'ultima versione App Adobe Creative per funzionare di nuovo correttamente.

Quindi, sentiti libero di fare clic sul link di download qui sotto invece di preoccuparti degli errori di download. Il problema scomparirà per sempre e tornerai alla tua routine.

Disabilitare temporaneamente il software antivirus

Turn-on-o-off-Windows-Defender-Real-time di protezione

Sul tuo computer Windows 10, la protezione antivirus di Windows Defender è spesso una soluzione anti-malware affidabile per proteggere il tuo computer da virus indesiderati, spyware e molte altre forme di malware.

Errore di download di Adobe Creative Cloud, puoi disabilitarlo temporaneamente. In effetti, quasi tutti i programmi antivirus possono essere disabilitati per un periodo di tempo.

Anche se provi questa opzione, non hai nulla da perdere. Tuttavia, se ricevi la conferma che il programma antivirus è il colpevole, questo potrebbe essere il momento perfetto per prendere misure estreme.

Conclusione

Quale delle soluzioni di cui sopra ti ha aiutato a evitare i problemi di download di Adobe Creative Cloud? Facci sapere lasciando un messaggio nella casella dei commenti qui sotto.

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/download-update-errors.html



Suggerimento esperto: Questo strumento di riparazione esegue la scansione dei repository e sostituisce i file corrotti o mancanti se nessuno di questi metodi ha funzionato. Funziona bene nella maggior parte dei casi in cui il problema è dovuto alla corruzione del sistema. Questo strumento ottimizzerà anche il tuo sistema per massimizzare le prestazioni. Può essere scaricato da Cliccando qui