Windows 11/10/8/7의 네트워크 및 인터넷 연결 문제 해결

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Windows 11, 10, 8, 7 또는 Windows Vista에서 인터넷 연결이 갑자기 작동하지 않거나 특정 네트워크 및 인터넷 연결 문제가 발생하는 경우 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

1. 장치 및 네트워크 하드웨어를 다시 시작하십시오

컴퓨터, 모뎀, 라우터를 다시 시작하면 일반적인 네트워크 연결 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 다음과 같이하세요:

1. 컴퓨터를 끄십시오: Windows 10 PC를 완전히 종료하여 시작하십시오.
2. 모뎀과 라우터의 전원을 끕니다. 모뎀과 라우터에서 전원 코드를 분리합니다.
3. 몇 분 동안 기다리십시오. 최소 30초 동안 연결이 끊어진 상태로 유지하세요. 이를 통해 하드웨어가 모든 오류 상태를 재설정하고 지울 수 있습니다.
4. 모뎀과 라우터를 다시 연결하고 전원을 켜세요. 먼저 모뎀을 다시 연결하고 완전히 부팅될 때까지 기다린 다음 라우터에서도 동일한 작업을 수행하세요.
5. 컴퓨터를 켜십시오: 네트워크 장치가 가동되고 실행되면 PC를 켜십시오.
6. 연결을 확인하세요. PC가 부팅된 후 인터넷 연결 문제가 해결되었는지 확인하세요.

참고: PC 설정에서 Wi-Fi가 활성화되어 있고 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하세요.

2. 네트워크 명령 실행

특정 네트워크 명령을 실행하면 네트워크 구성을 재설정하고 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 관리자로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행하십시오.

1. netsh winsock reset: Winsock 카탈로그를 깨끗한 상태로 재설정합니다.
2. netsh int ip reset: TCP/IP 스택을 기본 구성으로 재설정합니다.
3. ipconfig /release: 현재 IP 구성을 해제합니다.
4. ipconfig /renew: 컴퓨터에 IP 주소를 다시 할당합니다.
5. ipconfig /flushdns: DNS 캐시를 지워 DNS 관련 문제를 해결합니다.

이 명령을 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항이 적용되었는지 확인하세요.

3. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

네트워크 어댑터용 드라이버를 업데이트하면 호환성 및 기능과 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 장치 관리자에 액세스: 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 관리자를 선택하십시오.
2. 네트워크 어댑터 찾기: 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.
3. 네트워크 어댑터를 선택하세요: 무선 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
4. 자동으로 검색: '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
5. PC를 다시 시작하십시오. 업데이트가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요.

인터넷에 접속할 수 없는 경우 다른 PC를 사용하여 최신 드라이버를 다운로드하고 USB를 통해 컴퓨터로 전송하세요.

4. Wi-Fi 신호 강도 및 연결 확인

Wi-Fi 신호가 약하면 연결 문제가 발생할 수 있습니다. PC가 연결을 위한 최적의 위치에 있는지 확인하십시오.

1. 신호 강도 확인: 신호 강도를 측정하려면 시스템 트레이의 Wi-Fi 아이콘을 확인하세요.
2. 간섭 감소: 물리적 장애물과 전자 간섭으로부터 멀리 떨어지십시오.
3. 다른 네트워크를 사용해 보십시오: 가능하다면 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 현재 네트워크에 문제가 있는지 확인하세요.
4. Wi-Fi 다시 시작: PC의 Wi-Fi를 껐다가 다시 켜서 연결을 새로 고치세요.

문제가 지속되면 Wi-Fi 라우터에 더 가까이 이동하거나 Wi-Fi 확장기를 사용해 보세요.

5. 일시적으로 보안 소프트웨어 비활성화

바이러스 백신 및 방화벽과 같은 보안 소프트웨어는 네트워크 연결을 방해할 수 있습니다.

1. 개방형 보안 소프트웨어: 바이러스 백신 또는 방화벽 애플리케이션으로 이동합니다.
2. 일시적으로 비활성화: 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하는 옵션을 찾으십시오. 이 옵션은 일반적으로 설정이나 시스템 트레이 아이콘에서 찾을 수 있습니다.
3. 연결 확인: 비활성화한 후 인터넷 연결 문제가 해결되었는지 확인하세요.
4. 소프트웨어를 다시 활성화합니다. 시스템이 계속 보호되는지 확인하려면 테스트 후에 보안 소프트웨어를 다시 활성화하는 것을 잊지 마십시오.

소프트웨어를 비활성화한 후 문제가 해결되면 설정을 조정하거나 소프트웨어 공급업체에 문의하여 도움을 받으십시오.

6. DNS 캐시 플러시 및 DNS 등록

DNS 캐시를 플러시하면 DNS 관련 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 명령 프롬프트 열기: '명령 프롬프트'를 검색하여 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택하세요.
2. 플러시 DNS: 타입 ipconfig /flushdns 그리고 Enter를 누르세요. 확인 메시지를 받아야 합니다.
3. DNS 등록: 다음에 ipconfig /registerdns 그리고 Enter를 누르세요. 이렇게 하면 DNS 설정이 업데이트됩니다.

이 단계에서는 DNS 확인자 캐시를 지우고 모든 DNS 레코드를 업데이트하여 잠재적으로 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

7. 네트워크 설정 재설정

네트워크 설정을 재설정하면 네트워크 어댑터를 다시 설치하고 기본값으로 설정하여 다양한 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 열기 설정: 시작으로 이동하여 설정(기어 아이콘)을 클릭합니다.
2. 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다. 설정 창에서 '네트워크 및 인터넷'을 클릭하세요.
3. 네트워크 재설정: 아래로 스크롤하여 '네트워크 재설정'을 클릭하세요.
4. 재설정 확인: '지금 재설정'을 클릭하고 작업을 확인하세요. PC가 다시 시작되고 네트워크 어댑터가 다시 설치됩니다.

참고: 재설정 후 Wi-Fi 비밀번호를 다시 입력하고 다른 네트워크 설정을 재구성해야 할 수도 있습니다.

8. 네트워크 어댑터 절전 설정 확인

네트워크 어댑터의 절전 설정을 조정하면 안정적인 연결을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 장치 관리자 열기: 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 관리자를 선택하십시오.
2. 네트워크 어댑터를 확장합니다. 장치 관리자에서 '네트워크 어댑터' 섹션을 찾아 확장합니다.
3. 속성: 무선 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
4. 전원 관리 탭: '전원 관리' 탭으로 이동합니다.
5. 설정 조정: '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음'을 선택 취소하세요.
6. 변경 사항을 저장하다: 변경 사항을 저장하고 종료하려면 '확인'을 클릭하세요.

이렇게 하면 PC가 전원을 절약하기 위해 네트워크 어댑터를 끄지 않아 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

9. 클린 부팅 수행

클린 부팅을 수행하면 백그라운드 프로그램이 네트워크 문제를 일으키는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 시스템 구성 : Windows 키 + R을 누르고 실행 상자에 'msconfig'를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 선택적 시작: 시스템 구성 창에서 '선택적 시작' 옵션을 선택하세요.
3. 시작 항목 비활성화: 선택적 시작 옵션에서 '시작 항목 로드'를 선택 취소합니다.
4. 서비스 탭: 서비스 탭으로 이동하여 '모든 Microsoft 서비스 숨기기'를 선택한 다음 '모두 비활성화'를 클릭하세요.
5. 적용하고 다시 시작하세요. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다.

이 프로세스는 인터넷 연결에 영향을 미칠 수 있는 소프트웨어 충돌을 격리하는 데 도움이 됩니다.

10. 네트워크 및 인터넷 문제 해결사 사용

Windows는 네트워크 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 기본 제공 문제 해결사를 제공합니다.

1. 액세스 설정: 시작 버튼을 클릭한 다음 설정(기어 아이콘)을 선택합니다.
2. 업데이트 및 보안: 설정 메뉴에서 '업데이트 및 보안'을 선택하세요.
3. 문제 해결 : 왼쪽 메뉴에서 '문제 해결'을 선택하세요.
4. 문제 해결사를 실행합니다. '시작 및 실행'에서 '인터넷 연결'을 선택한 다음 '문제 해결사 실행'을 선택합니다.
5. 프롬프트를 따르십시오: 화면의 지시에 따라 감지된 문제를 진단하고 해결합니다.

이 도구는 네트워크 어댑터 오류나 연결 문제와 같은 몇 가지 일반적인 연결 문제를 자동으로 찾아서 수정할 수 있습니다.

11. Windows 업데이트 확인

네트워크 기능을 유지하려면 Windows 10 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.

1. 열기 설정: 시작 버튼을 클릭한 다음 설정(기어 아이콘)을 선택합니다.
2. 업데이트 및 보안으로 이동: 설정 메뉴에서 '업데이트 및 보안'을 선택하세요.
3. 업데이트 확인: 'Windows 업데이트'를 클릭한 다음 '업데이트 확인'을 클릭하세요. 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
4. 필요한 경우 다시 시작하십시오. 업데이트가 설치된 경우 컴퓨터를 다시 시작하여 설치 프로세스를 완료하세요.

Windows 업데이트에는 네트워크 관련 문제에 대한 중요한 수정 사항이 포함되어 있으며 전반적인 시스템 성능을 향상시킬 수 있습니다.

12. 라우터 재설정 또는 업데이트

라우터 문제로 인해 네트워크 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 재설정 버튼을 찾으세요: 라우터에서 재설정 버튼을 찾으세요. 이는 일반적으로 작은 핀홀 버튼입니다.
2. 클립을 사용하세요: 클립이나 이와 유사한 도구를 사용하여 재설정 버튼을 약 10초 동안 길게 누릅니다.
3. 재부팅을 기다립니다. 버튼을 놓고 라우터가 재부팅될 때까지 기다립니다. 이 프로세스는 라우터를 공장 설정으로 재설정합니다.
4. 라우터 재구성: 재설정 후에는 Wi-Fi 네트워크 이름과 비밀번호를 포함한 라우터 설정을 다시 구성해야 합니다.
5. 펌웨어 업데이트 확인: 최적의 성능과 보안을 보장하려면 라우터 제조업체 웹사이트에서 펌웨어 업데이트를 정기적으로 확인하세요.

라우터를 재설정하면 많은 네트워크 문제를 해결할 수 있지만 현재 설정이 모두 지워진다는 점을 기억하세요.

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