수정 됨 : Windows 10 버전 2004 업데이트로 업그레이드 한 후 오디오가 작동하지 않음

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Microsoft는 일부 장치가 Windows 10 버전 2004에 대해 준비되지 않았 음을 확인하고 호환성 수준으로 이동했습니다. 이는 일반적으로 사용자 경험을 보존하기 위해 수행됩니다.

그러나 Microsoft의 호환성 잠금을 피하는 것이 항상 장치에 Windows 10 2020 년 XNUMX 월 업데이트와의 호환성 문제가 없다는 보장은 아닙니다. 운영 체제가 컴퓨터에서 소리 문제를 일으킨 후에 일부 사용자가 받아 들여야하는 것은 가혹한 현실입니다.

Windows 10 2004의 사운드 문제는 운영 체제의 시험판 버전으로 거슬러 올라갑니다. 몇 달 전 Windows 내부자는 Reddit에서 Windows 10 2004 베타 버전으로 업그레이드 한 후 시스템에서 소리가 나지 않는다고 말했습니다. 이제 영향을받는 컴퓨터는 Windows 10 버전 2004와 호환되어야했기 때문에 Microsoft는 먼저 iOS를 제공했습니다.

좋은 소식은 영향을 받는 사용자 중 일부가 오디오 장치의 문제를 해결한 후 문제를 해결했다는 것입니다. 유사하게, 사운드 카드 드라이버 업데이트는 다른 사람들을 위해 작동하는 것 같습니다.

Windows 10 2004 업데이트 후 오디오가 작동하지 않는 이유

앞서 언급했듯이 손상되고 호환되지 않는 오디오 드라이버는 일반적으로 특히 최신 Windows 10 업데이트 이후에 오디오 문제를 일으 킵니다. 최신 버전으로 오디오 드라이버를 롤백하거나 다시 설치하는 것은 매우 유용한 솔루션입니다.

랩톱 스피커에서 소리가 나지 않는 것은 일반적인 문제입니다. 특히 최근 Windows 10 업데이트 이후 많은 사용자가 시스템 스피커에서 소리가 나지 않는다고보고합니다.

이 문제의 가장 일반적인 원인은 호환되지 않고 손상된 오디오 드라이버입니다. 10 월 Windows XNUMX 업데이트가 마이크 개인 정보 설정을 변경했기 때문에 액세스 권한이 있었던 앱이 더 이상 작동하지 않고 마이크가 작동하지 않는 등의 다른 이유가 있습니다.

때때로 외부 스피커가 Windows 10 사운드 문제를 해결하는 방법에 대한이 기사를 읽는 이유가 될 수 있습니다. Windows 10 PC 이외의 장치에서 확인하십시오.

Windows 10 버전 2004로 업그레이드 한 후 작동하지 않는 소리를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

오디오 문제 해결사 실행

Windows 10 오디오 또는 사운드 문제를 해결하려면 기본 제공 오디오 문제 해결사를 실행하세요. 오디오 재생 문제를 자동으로 수정할 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 선택하고 검색 상자에 "오디오 장치"를 입력 한 다음
2. 결과 목록에서 오디오 재생 문제 찾기 및 수정을 선택하고 다음을 클릭합니다.
3. 이 솔루션은 컴퓨터의 오디오 및 오디오 문제를 자동으로 진단하고 수정합니다.
4. 오디오 서비스가 작동하는지, 오디오 장치가 꺼져 있거나 연결이 끊어져 있는지 확인하십시오. 또한 오디오 장치가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하거나 오디오 장치가 기본적으로 구성되지 않은 경우 수정하십시오.
5. 문제 해결이 완료된 후 Windows를 다시 시작하고 오디오가 제대로 작동하는지 확인합니다.

Windows 오디오 서비스 다시 시작

어떤 이유로 Windows 오디오 서비스가 비활성화되었거나 실행되고 있지 않거나 소리 문제가 있거나 오디오 서비스가 응답하지 않는 등의 경우 Windows 오디오 서비스를 다시 시작해야합니다.

1. 실행 창에서 service.MSC를 사용하여 Windows 서비스를 엽니 다.
2. Windows Audio 서비스를 검색합니다.
3. 작동하면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
4. 작동하지 않으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택합니다.
5. 시작 유형을 "자동"으로 변경하고 유지 관리 모드로 진행합니다.
6. 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.
7. 또한 AudioEndpointBuilder 종속성 서비스가 실행 중인지 확인하십시오.
8. 그렇지 않은 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작시 자동 시작 옵션을 설정합니다.
9. Windows 오디오가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

오디오 드라이버 업데이트

결함이있는 드라이버는 거의 모든 하드웨어 오작동의 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 설치된 오디오 드라이버가 손상되었거나 최신 버전의 Windows 10과 호환되지 않는 경우 오디오 문제가있을 수 있습니다. 사운드 카드가 제대로 작동하고 드라이버가 최신 상태인지 확인하십시오.

1. Windows + R을 누르고 devmgmt.MSC를 입력 한 다음 확인을 눌러 장치 관리자를 엽니 다.
2. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 확장
3. 설치된 오디오 드라이버를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 "드라이버 업데이트"옵션을 선택합니다.
4. "컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색"을 클릭하십시오.
5. 그런 다음 "내 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 선택"을 클릭합니다.
6. 그런 다음 "고음질 오디오 장치"를 클릭하고 "다음"을 클릭합니다.
7. 경고가 나타나면 "예"를 클릭하면 드라이버가 업데이트됩니다.
8. 변경 사항을 적용하려면 Windows를 재부팅하십시오.
9. 이제 오디오 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

오디오 드라이버 설치

1. 장치 관리자를 다시 열고 오디오, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다.
2. 설치된 오디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "제거"를 선택합니다.
3. 장치를 재부팅하면 Windows가 드라이버 재설치를 시도합니다.

그래도 작동하지 않으면 호환성 모드에서 드라이버를 설치해보십시오. 호환 모드는 이전 버전의 Windows 설정으로 프로그램을 시작합니다. 아래 단계에 따라 호환성 모드에서 드라이버를 설치하고 도움이되는지 확인하십시오.

1. 제조업체 웹 사이트에서 드라이버를 다운로드하십시오.
2. 드라이버 구성 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
3. "호환성"탭을 클릭하고 "호환성 모드에서이 프로그램 실행"상자를 선택한 다음 드롭 다운 메뉴에서 Windows 8을 선택합니다.
4. 이제 설치 파일을 두 번 클릭하고 설치를 계속하십시오.
5. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

다른 오디오 형식 시도

Windows에서는 음질에 영향을주는 기본 오디오 형식을 변경할 수 있습니다. 때로는 잘못된 형식으로 인해 소리가 전혀 들리지 않을 수 있습니다. 다른 오디오 형식을 시도하려면

1. Win + R을 누르고 mmsys.CPL을 입력 한 다음 Enter를 누릅니다.
2. 여기에서 사용중인 스피커를 선택하고 아래의 "속성"을 클릭하십시오.
3. 스피커 속성에서 "고급"탭을 클릭하고 "기본 형식"아래의 드롭 다운 메뉴에서 형식을 선택합니다.
4. "24 비트, 44100Hz"또는 "24 비트, 192000Hz"를 선택하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
5. 둘 다 작동하지 않으면 "16 비트, 44100Hz.

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자주 묻는 질문