개인 인증서 획득 문제가 수정되었습니다.

4 월 업데이트 2024: 우리의 최적화 도구를 사용하여 오류 메시지를 받지 않고 시스템 속도를 늦추십시오. 지금 다운로드 이 링크

1. 다운로드 및 설치 여기에 수리 도구.
2. 컴퓨터를 스캔하도록 합니다.
3. 그러면 도구가 컴퓨터 수리.

일부 Windows 10 사용자가 연결에 문제를보고했습니다 Skype: 기업용 (Office 365). “연결에 필요한 개인 인증서를 구매할 때 문제가 발생했습니다. 문제가 지속되면 비즈니스 용 Skype 계정에 대한 액세스를 차단하는 지원 팀에 문의하십시오.

이 문제는 소프트웨어 또는 인증서 충돌로 인해 발생할 수 있습니다.

이 Windows 오류의 원인은 무엇입니까?

다음 조건 중 하나 이상이 충족되면이 문제가 발생할 수 있습니다.

소프트웨어가 더 이상 사용되지 않습니다.

• Lync 클라이언트는 더 이상 사용되지 않습니다.
• Microsoft Online Services의 연결 마법사는 더 이상 사용되지 않습니다.
• 인증서는 구매하거나 확인할 수 없습니다.
• 온라인 비즈니스 용 Skype 개인 인증서 또는 캐시 된 자격 증명이 손상되었거나 오래되었습니다.
• 인증서 체인의 일부를 신뢰할 수 없으며 인증서 체인의 유효성이 검사되지 않았습니다.

비즈니스 용 Skype 캐시 지우기

1. "C : \ Users \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync"로 이동하여 각 사용자의 SIP (Session Initiation Protocol) 폴더를 삭제합니다.
2. “C : \ Users \ Erwin \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync \ Tracing \”으로 이동하여 모든 파일을 삭제합니다. 어떤 파일도 삭제하지 마십시오.
3. 레지스트리 편집기를 열고 (시작 + R-> regedit 입력-> Enter)“HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Microsoft \ Microsoft \ office \ 16.0 \ Lync”로 이동하여 사용자의 확장 가능한 sip 프로필에서 폴더를 삭제합니다 ( Skype에 연결할 이메일 주소) :
4. Skype의 캐시 지우기

RSA 삭제

Lync (또는 Skype) 캐시를 삭제할 때 RSA (암호화 키)도 삭제해야합니다. 하기 위해서:

Lync / Skype를 그대로 둡니다.
“C : \ Users \ Users \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Crypto \ RSA로 이동합니다.
하나 이상의 폴더가 표시됩니다 (컴퓨터에서 자신의 계정에 로그인 한 사용자 수를 보호합니다). 모든 폴더를 삭제하십시오.

기업용 Skype 자격 증명 자동 삭제

Lync 2013를 사용하는 경우 문제를 해결하려면 비즈니스 용 Skype에서 비즈니스 용 Skype 비즈니스 계정 정보를 삭제해야합니다. 로그인 정보를 삭제하면 등록 된 사용자 이름 / 이메일이 Lync에서 자동으로 삭제되고 문제가 해결됩니다.

비즈니스 용 Skype에서 자격 증명을 제거하려면 해당 자격 증명을 열고 로그인 화면이 표시 될 때 "내 자격 증명 제거"옵션을 클릭하면됩니다. 저장된 모든 사용자 인증서 / 이메일 / 암호는 Skype 및 Lync에 의해 삭제됩니다. 그런 다음 다시 연결해보십시오. Lync에 저장된 사용자 데이터에 문제가있는 경우이 문제를 제거하면 문제가 해결되기를 바랍니다.

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_sfb-mso_win10-mso_o365b/skype-for-business-acquiring-a-personal/a40ea866-a3a7-48d0-ae90-d11141e12f98

전문가 팁 : 이 복구 도구는 리포지토리를 검색하고 이러한 방법이 효과가 없는 경우 손상되거나 누락된 파일을 교체합니다. 문제가 시스템 손상으로 인한 대부분의 경우에 잘 작동합니다. 또한 이 도구는 시스템을 최적화하여 성능을 최대화합니다. 그것은에 의해 다운로드 할 수 있습니다 여기를 클릭