MS Outlook에서 '디지털 ID 이름을 찾을 수 없습니다' 오류를 수정하는 방법

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디지털 인증서를 사용하는 경우 Outlook에서 인증서를 사용하는 데 문제가 있는 경우가 있습니다. 암호화된 이메일을 열면 이메일 클라이언트에서 기본 보안 시스템이 사용자의 디지털 ID를 찾을 수 없다고 보고합니다. 일시적인 문제인 경우 Outlook을 다시 시작하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 수행하십시오.

숫자 식별자 이름이란 무엇입니까?

숫자 식별자를 사용하면 Microsoft Outlook을 사용하여 디지털 서명된 메시지를 보낼 수 있습니다. 디지털 인증서라고도 하는 숫자 식별자는 신원을 확인하고 전자 메일 메시지의 신뢰성을 변조로부터 보호하는 데 도움이 됩니다. 메시지를 암호화하여 데이터 보안을 향상시킬 수도 있습니다.

Microsoft Outlook의 이메일 암호화란 무엇입니까?

간단히 말해서 Microsoft Outlook의 이메일 암호화는 일반 읽기 가능한 텍스트를 암호화된 암호문으로 변환하는 것을 의미합니다. 아시다시피 암호화는 두 개의 개별 키를 사용합니다. 하나는 합법적인 수신자에게 속하고 다른 하나는 공개 키입니다. 이 두 키를 조합하면 받는 사람이 읽을 수 있도록 메시지를 해독할 수 있습니다. 이는 사용자에게 최고 수준의 보안을 제공하여 데이터가 제XNUMX자로부터 보호되도록 합니다.

"숫자 식별자 이름을 찾을 수 없습니다"라는 오류 메시지의 원인은 무엇입니까?

경우에 따라 오류는 일시적이지만 일부 사용자에게는 계속 표시됩니다. 오류에 대한 특별한 이유는 없으나 조사 결과 오류의 주 원인이 Outlook 빌드와 관련된 것으로 나타났습니다.

• Outlook 빌드 16.0.8518.1000을 실행할 때 Microsoft는 기본 백업 알고리즘을 3DES에서 AES256으로 업데이트했습니다. 따라서 사용자가 암호화된 전자 메일을 제공하는 Outlook 빌드 16.0.8518.1000 이상을 사용 중이고 받는 사람이 3DES 인증서 암호화 기능만 사용하여 열려고 하면 오류 메시지가 표시됩니다.
• 오류가 표시되는 또 다른 가능한 이유는 인증서를 사용하여 이메일을 해독하지 않거나 둘 다 봇 인증서를 사용하고 일부 설정을 재구성해야 하기 때문입니다.

다음은 이 오류를 일으키는 주요 문제입니다. 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 접근 방식이 있으며, 그 중 일부는 복잡하고 일부는 그렇지 않습니다. 다음으로 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 입증된 방법을 살펴보겠습니다.

"숫자 식별자 이름을 찾을 수 없습니다" 오류를 해결하는 방법

인증서 확인

가장 먼저 할 일은 인증서가 설치되어 있는지 확인하는 것입니다. 인증서가 없으면 이메일을 암호화할 수 없습니다.

이를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Outlook을 시작하고 파일 > 기본 설정을 클릭합니다.
2. 그런 다음 사이드바에서 보안 센터를 클릭하십시오.
3. 그런 다음 Microsoft Outlook 보안 센터에서 보안 센터 옵션을 클릭합니다.
4. 이메일 보안 옵션으로 이동하여 설정 버튼 옆에 있는 인증서 제목을 찾으십시오.
5. 이제 인증서 제목을 열고 비어 있는지 확인하십시오.
6. 그런 다음 설정 버튼을 클릭하고 인증서를 선택합니다.
7. 인증서가 비어 있으면 설치한 후 오류가 지속되는지 확인합니다.

문제가 있는 발신자 인증서 제거

이 오류는 문제가 있는 보낸 사람 인증서로 인한 것일 수 있으므로 특정 인증서를 찾아 제거하는 것이 좋습니다.

이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 시작 버튼을 클릭하고 검색 상자에 MMC(메모리 관리 콘솔)를 입력합니다.
2. 명령을 실행합니다. 명령 창이 열리면 Ctrl+M을 누릅니다.
3. 그런 다음 인증서를 두 번 클릭하고 내 사용자 계정을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
4. 이제 인증서 – 현재 사용자, 다른 사람, 마지막으로 인증서입니다.
5. 여기에서 문제 발신자의 인증서를 삭제하십시오.
6. 그런 다음 콘솔 설정을 닫고 Console1 yes로 저장합니다.
7. Outlook 버그가 여전히 존재하는지 또는 해결되었는지 확인하십시오.

클라이언트 인증으로 보안 이메일 활성화

많은 신뢰할 수 있는 사용자의 경험에서 클라이언트 인증이 포함된 보안 이메일 옵션을 활성화하면 문제가 해결되는 것 같습니다. 이 문제도 살펴보겠습니다. 다음은 이 작업을 수행하는 데 필요한 단계입니다.

1. 이제 인터넷 옵션을 클릭한 다음 콘텐츠 탭을 클릭합니다.
2. 여기에서 콘텐츠 탭에서 인증서를 클릭한 다음 개인을 클릭합니다.
3. 이제 고급 옵션을 선택하고 인증서 제목 아래에서 클라이언트 인증 및 보안 이메일 옵션을 찾습니다.
4. 옆에 있는 확인란을 선택합니다. 확인을 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.

이제 문제가 해결되었을 가능성이 있습니다. 그러나 작동 여부를 확인할 수 있습니다.

연락처 삭제 및 읽기

연락처 삭제 및 읽기 – 이 방법은 많은 사람들이 오류를 수정하는 데 도움이 됩니다.

1. Outlook을 연 다음 연락처 삭제를 클릭합니다.
2. 그런 다음 서명된 이메일을 보내려면 연락처를 클릭하십시오.
3. 보낸 사람의 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 연락처에 추가를 클릭합니다.
4. 이제 인증서를 클릭하고 인증서 > 속성을 ​​선택합니다.
5. 그런 다음 신뢰를 클릭한 다음 이 인증서를 명시적으로 신뢰 옵션을 선택합니다.
6. 확인을 클릭하여 설정을 저장하고 닫습니다.
7. 다시, Make Contact Send Encrypted Email 옵션을 선택하고 회신 보낸 사람의 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
8. 그런 다음 연락처에 추가 및 업데이트 옵션을 클릭합니다.
9. 마지막으로 연락처를 저장하고 닫습니다.
10. 이제 오류가 수정되었는지 확인하십시오.

이 단계는 손상된 인증서 체인을 추가하고 수정하여 해당 사례의 오류를 수정하는 데 도움이 됩니다.

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