Skype를 이상적인 고객 지원 도구로 만드는 것은 무엇입니까?

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우리는 모두 직장에서 Skype를 사용하여 파일 교환, 정보 공유 또는 화상 전화를했지만 Skype를 고객 지원으로 사용 해본 적이 있습니까? 며칠 전 친구가 문제를 해결할 수 있도록 Skype를 사용했다는 것을 상기 시켰습니다. 이 기사를 읽은 후에,이 최고의 지원 도구가 항상 눈앞에 있었는지 궁금해 할 것입니다. 친구와 블로거가 방금 WordPress를 시작했고 메시지를 다운로드하는 데 몇 가지 문제가있었습니다. 일반적으로 화면 공유는 통신 문제가있는 사람이 Skype를 사용하고 해당 기능을 알고 있으면 그러한 문제를 해결하는 가장 빠르고 가장 빠른 방법입니다. 이 특별한 상황에서, 나는 내 친구가 Skype를 사용하여이 대화를 지원하도록 설득했습니다.

Skype를 통한 지원

화상 통화를하고 그녀가 겪고있는 문제에 대해 이야기 해주었습니다. 잠시 후 문제를 인식하고 URL 및 계정 정보를 교환 해달라고 요청했습니다.

토론의 하이라이트는 다음과 같습니다.

• Skype 화면 공유 옵션을 사용하는 공유 화면
• WordPress 계정 로그인 정보의 교환
• 태그 추가시주의 사항
• 블로그 메시지에 YouTube 동영상을 포함시키는 방법을 보여주는 탐색 창
• 화면에서 위의 작업을 수행하여 서식 지정 정보 더보기
• 더 많은 WordPress 팁과 트릭을위한 공유 URL,

대화가 끝날 때까지 필자는 Skype를 고객 / 전문가 상호 작용 및 블로그 지원 활동을위한 커뮤니케이션 도구로 사용하라고 친구에게 제안했습니다.

Skype 검색

Mac 및 Windows 시스템에서 Skype의 또 다른 매우 중요한 기능은 Skype 채팅을 통해 교환하거나받은 모든 정보가 나중에 사용할 수 있도록 저장된다는 것입니다. 따라서 이전 토론에서 확인해야 할 사항이 있으면 검색 필드 (Ctrl + F)를 사용하면 정보가 레코드에서 추출됩니다. 저를 믿으십시오,이 간단한 공구는 나가 암호, URL 또는 저에게 주어진 다른 중요한 정보를 잊었을 때 저를 여러 번 구해 주었고 그것을 적어 두는 것을 잊어 버렸습니다.

왜 Skype를 소홀히해서는 안되는가?

Skype는 지난 XNUMX 년 동안 매우 성장했으며 이제는 다양한 통신 도구와 응용 프로그램이 있으므로 Skype를 무시할 가능성이 높습니다. 그러나 Skype는 항상 다양한 통신 모드를 제공하는 주요 도구가 될 것임을 잊지 마십시오. 또는 전 세계 어디에서나 모바일 회선.

Skype가 지원에 이상적인 이유는 무엇입니까?

Skype를 기업의 영업 및 고객 지원을위한 추가 도구로 통합하면 다음과 같은 방식으로 회사의 생산성을 높일 수 있습니다.

• 영업 통화를 백업으로 저장할 수 있습니다.
• 지원 기능은 훨씬 더 효과적 일 수 있습니다.
• 맞춤법 검사를 통해 텍스트 정보를 수정할 수 있습니다.
• 문제는 화면 공유를 통한 빠른 제안과 함께 신속하게 감지되어 시간과 노력을 절약합니다.
• Skype를 통한 정보 교환은 전통적인 전자 메일 서비스에 비해 매우 안전합니다.

고객 지원을 위해 Skype를 사용합니까? 우리와 함께 경험을 공유하십시오.

전문가 팁 : 이 복구 도구는 리포지토리를 검색하고 이러한 방법이 효과가 없는 경우 손상되거나 누락된 파일을 교체합니다. 문제가 시스템 손상으로 인한 대부분의 경우에 잘 작동합니다. 또한 이 도구는 시스템을 최적화하여 성능을 최대화합니다. 그것은에 의해 다운로드 할 수 있습니다 여기를 클릭