Как исправить ошибку загрузки Adobe Creative Cloud



Обновлено 2024 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

При открытии приложения Creative Cloud Desktop на вкладку «Приложения» загружается следующее сообщение:

Ошибка загрузки. Нажмите «Повторить», чтобы повторить попытку, или обратитесь в службу поддержки.

Нажатие на кнопку «Обновить приложения» не устраняет ошибку.

Сообщение об ошибке указывает на ошибку при завершении загрузки.

Удалите папки OOBE и AAMUpdater.

  • Выйдите из настольного приложения Creative Cloud.
  • Перейдите к \ User \ AppData \ Local \ Adobe \
  • Чтобы просмотреть скрытую папку AppData, см. Просмотр скрытых файлов, папок, расширений имен файлов | Windows XP, Vista, Windows 7.
  • Найдите и удалите папки AAMUpdate и OOBE.
  • Снова откройте настольное приложение Creative Cloud, расположенное на главном экране / в меню.

Папки AAMUpdate и OOBE будут воссозданы при перезапуске настольного приложения Creative Cloud.

Решение проблем с сетью и подключением

При попытке загрузить, установить или обновить приложение Creative Cloud вы получаете сообщение об ошибке, указывающее, что у вас возникли проблемы с сетевым подключением или стабильностью.

Если вы подключены через автономную или домашнюю сеть, см. Шаги по устранению неполадок подключения, перечисленные в разделе «Устранение ошибок подключения».



Обновление за апрель 2024 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать



Если вы подтвердили, что это не ошибка конфигурации или программного обеспечения, вы можете столкнуться с проблемой качества обслуживания при загрузке больших файлов. Попробуйте другое интернет-соединение:

  • Используйте проводное соединение, а не беспроводное соединение.
  • Используйте другой кабель и порт Ethernet.
  • Для загрузки используйте другого интернет-провайдера.

Установка последней версии Adobe Creative Cloud

Иногда только полная переустановка последней версии позволит Adobe Creative приложения снова работать правильно.

Поэтому не стесняйтесь нажимать на ссылку для скачивания ниже, чтобы не беспокоиться об ошибках загрузки. Проблема исчезнет навсегда, и вы вернетесь к своей рутине.

Временно отключить антивирусное программное обеспечение

Turn-на-или-офф-Windows-Defender-в режиме реального времени-защиты

На вашем компьютере с Windows 10 антивирусная защита Защитника Windows часто является надежным антивирусным решением для защиты вашего компьютера от нежелательных вирусов, шпионских программ и многих других форм вредоносных программ.

Ошибка загрузки Adobe Creative Cloud, вы можете временно отключить ее. Фактически, почти все антивирусные программы могут быть отключены на определенный период времени.

Даже если вы попробуете этот вариант, вам нечего терять. Однако, если вы получите подтверждение, что антивирусная программа является виновником, это может быть идеальное время для принятия крайних мер.

Заключение

Какие из перечисленных решений помогли вам избежать проблем с загрузкой Adobe Creative Cloud? Дайте нам знать, оставив сообщение в поле для комментариев ниже.

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/download-update-errors.html



Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь