Un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre ordinateur

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Windows 10 inclut l'option «Réinitialiser votre PC», qui réinitialise votre Windows à la configuration d'usine par défaut. Cette option est utilisée pour corriger rapidement les erreurs Windows qui, autrement, ne peuvent être corrigées qu'en réinstallant Windows. Réinitialisation de votre PC est une approche plus rapide pour réparer Windows que de réinstaller Windows à partir de zéro. Mais que se passe-t-il si l'option Réinitialiser votre PC ne fonctionne pas maintenant, pendant que vous réinitialisez votre PC, vous obtenez le message d'erreur «Il y a eu un problème de réinitialisation de votre PC» et après le redémarrage, vous ne pouvez plus démarrer sous Windows.

Comment résoudre le problème Un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre ordinateur

Correction d'un problème de réinitialisation du PC Problème avec l'invite de commande

1. Allez dans Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Restauration -> Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant.
2. Dans la nouvelle fenêtre Dépannage, sélectionnez -> Options avancées -> Ligne de commande.
3. Puis sélectionnez le compte administrateur.
4. Entrez maintenant les informations d'identification du compte administrateur sélectionné à l'étape précédente.
5. Enfin, dans la fenêtre d'invite de commande, tapez les commandes suivantes, puis appuyez sur Entrée:

cd% windir% \ system32 \ config
système de ren système.001
ren logiciel software.001

Vous pouvez maintenant fermer la fenêtre d'invite de commandes qui vous amène à l'écran de l'environnement de récupération Windows. Sélectionnez l'option Continuer pour entrer dans votre système d'exploitation. Après un redémarrage, vous remarquerez que le problème «Il y a eu un problème avec la réinitialisation de votre PC» a déjà été résolu.

Utiliser la récupération USB

Si l'invite de commande ne résout pas l'erreur, vous pouvez utiliser Recovery USB pour récupérer votre ordinateur. Pour ce faire, procédez comme suit:

Étape 1: Insérez d’abord une clé USB vide (16GB ou 32GB recommandée) dans votre PC.

Étape 2: Tapez maintenant le lecteur de récupération dans la barre de recherche du menu Démarrer. Cliquez ensuite sur Créer un lecteur de récupération dans la liste des résultats. Cliquez sur Oui lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur apparaît.

Étape 3: lorsque vous restaurez votre PC à partir d'un lecteur, tous les fichiers et applications existants sont supprimés, cochez la case Sauvegarder les fichiers système pour restaurer le lecteur afin de sauvegarder vos données. Puis cliquez sur Suivant.

Étape 4: Maintenant, sélectionnez votre clé USB et cliquez sur Suivant.

Étape 5: Cliquez ensuite sur Créer pour créer un lecteur de récupération. Une fois le processus terminé, cliquez sur Terminer.

Étape 6: Redémarrez ensuite votre Windows 10. Appuyez sur la touche appropriée, telle que F12 ou toute autre touche suggérée par votre PC, pour accéder à la page Options de démarrage. Continuez avec la sélection pour démarrer à partir de votre clé de récupération USB.

Étape 7: Enfin, cliquez sur Récupération à partir d’un lecteur et suivez les instructions à l’écran.

Restauration du système en cours

Si vous avez déjà créé des points de récupération système, vous pouvez essayer de procéder à une récupération du système. Il restaure votre ordinateur à une date antérieure sans affecter vos fichiers et vos données. Cependant, il supprime les dernières applications installées.

1. Tapez Restauration système dans le champ de recherche et sélectionnez Créer une restauration.
2. Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur Restaurer le système.
3. Dans la fenêtre Restauration du système, cliquez sur Suivant.
4. Sélectionnez un point de restauration système et cliquez sur Suivant.
5. Confirmez le point de restauration et cliquez sur Terminer pour commencer.

Exécuter les commandes Bootrec à l'invite de commande

Si la réparation au démarrage ne résout pas l'erreur «Il y a eu un problème lors de la réinitialisation de votre PC», nous vous recommandons d'exécuter les commandes «bootrec» ​​à l'invite de commande. L'exécution de ces commandes permet aux utilisateurs de réparer le Master Initialization Record (MBR) corrompu ou corrompu. Le but du Master Boot Record est d'indiquer au BIOS où chercher le système d'exploitation afin que votre ordinateur puisse le démarrer. Vous devez exécuter au total trois commandes pour réparer le MBR corrompu ou corrompu, écrire un nouveau secteur de démarrage sur la partition système et recréer les données de configuration de démarrage. Pour exécuter ces commandes, suivez les mêmes étapes pour lancer l'écran de réparation automatique. Une fois là-bas, allez dans Dépannage, puis revenez aux Options avancées. Dans la fenêtre Options avancées, sélectionnez Invite de commandes.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/how-to-fix-error-there-was-a-problem-resetting/bd6e21d8-edba-4028-812f-9279851c3387

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