Mise à jour avril 2024: Arrêtez de recevoir des messages d'erreur et ralentissez votre système avec notre outil d'optimisation. Obtenez-le maintenant à ce lien
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- Laissez-le analyser votre ordinateur.
- L'outil va alors répare ton ordinateur.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Microsoft après l'installation d'une nouvelle mise à jour mensuelle ou l'exécution d'une analyse antivirus, vous pouvez recevoir le message « Nous ne pouvons pas vous connecter avec ces informations d'identification » ou « Vous avez été connecté à l'aide d'un identifiant temporaire. profil" lorsque vous essayez de vous connecter. Si cela se produit, le système vous a connecté en utilisant un nouveau compte temporaire, au lieu de celui que vous avez utilisé à l'origine, et toutes les modifications que vous avez apportées au cours de cette session seront perdues une fois que vous aurez signé dehors.
Heureusement, si vous finissez par avoir un compte temporaire sur Windows, plusieurs séries d'étapes vous aideront à vous remettre de cette situation. Ici, nous vous guiderons étape par étape à travers un certain nombre de façons de dépanner et de résoudre ces erreurs.
Qu'est-ce que cela signifie quand il dit que votre domaine n'est pas disponible
Lorsqu'un PC ou un ordinateur portable appartient à une organisation, pour s'y connecter, il doit vérifier que l'ordinateur et le compte appartiennent à l'organisation. Il garantit que le système n'utilise pas ses ressources tant qu'elles ne sont pas autorisées. Cependant, si le PC ne peut pas se connecter à un domaine via l'intenet local ou Internet, il affichera cette erreur.
Comment se débarrasser du message d'erreur "Nous ne pouvons pas vous connecter avec cet identifiant"
Redémarrez le système sans connectivité réseau
Pour lire l'état du lien entre les systèmes et l'organisation, vous devez être connecté à Internet. Cependant, un fait moins connu est que nous n'avons pas besoin de nous connecter au système pour le connecter à Internet. Si un réseau était défini sur "par défaut", le système s'y connecterait avant d'atteindre l'écran de verrouillage. Afin d'isoler ce problème, nous aurions besoin de déconnecter le réseau à partir de là.
- Cliquez sur l'icône "Connectivité réseau" dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Ouvrez les "Paramètres de connexion Internet".
- Sélectionnez "Haut débit mobile"
- Décochez la case à côté de "Se connecter automatiquement".
- Enregistrer les modifications
- Redémarrez le système.
- Saisissez à nouveau le mot de passe et connectez-vous au système.
Mise à jour d'avril 2024:
Vous pouvez désormais éviter les problèmes de PC en utilisant cet outil, comme vous protéger contre la perte de fichiers et les logiciels malveillants. De plus, c'est un excellent moyen d'optimiser votre ordinateur pour des performances maximales. Le programme corrige facilement les erreurs courantes qui peuvent survenir sur les systèmes Windows - pas besoin d'heures de dépannage lorsque vous avez la solution parfaite à portée de main :
- Étape 1: Télécharger PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
- Étape 2: Cliquez sur “Start scan”Pour rechercher les problèmes de registre Windows pouvant être à l'origine de problèmes avec l'ordinateur.
- Étape 3: Cliquez sur “Tout réparer”Pour résoudre tous les problèmes.
Supprimer l'utilisateur du groupe d'utilisateurs protégé
Lorsque vous ajoutez un utilisateur à un groupe d'utilisateurs protégé, il a accès à certaines fonctionnalités qui ne sont pas disponibles pour les autres. Ceci est utile lorsque vous souhaitez limiter ce qu'une personne spécifique peut faire sur un certain système. Cependant, il y a un inconvénient à ajouter des personnes à de tels groupes. Lorsqu'une personne essaie de se connecter au système, elle reçoit généralement une erreur indiquant qu'elle ne peut pas se connecter car elle ne fait pas partie du groupe d'utilisateurs protégé.
La solution est simple : supprimez simplement l'utilisateur du groupe. Vous pourriez penser que cela va casser des choses, mais ce ne sera pas le cas. En fait, cela fonctionnera probablement mieux que d'essayer de résoudre le problème plus tard.
Utilisation du composant logiciel enfichable Stratégie de sécurité
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez "secpol.msc" et appuyez sur Entrée.
- Dans le volet de droite, recherchez la stratégie Connexion interactive : nombre de tentatives de connexion précédentes mises en cache (si le contrôleur de domaine n'est pas disponible).
- Double-cliquez dessus pour modifier ses paramètres.
- Modifiez la valeur si "Ne pas mettre en cache les connexions" à 0.
Changer l'adresse du serveur DNS
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter. Tapez la commande ncpa.cpl.
- Appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Connexions réseau.
- Faites un clic droit sur votre adaptateur réseau et sélectionnez Propriétés.
- Vous pourriez avoir besoin d'une autorisation d'administrateur pour la même chose.
- Double-cliquez sur Internet Protocol Version 4 pour ouvrir ses propriétés.
- Déplacez le bouton radio sur Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante.
- Saisissez les valeurs suivantes:
- Adresse DNS préférée : 8.8.8.8
- Adresse DNS alternative : 8.8.4.4
- Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et redémarrer le système.
Désactiver l'antivirus
Parfois, les logiciels de sécurité, tels que les antivirus et même les antivirus Windows Defender, peuvent causer des problèmes avec votre compte. Cela est dû au fait que certains programmes n'autorisent pas l'exécution simultanée de plusieurs instances d'eux-mêmes. Ainsi, si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à l'aide de vos informations d'identification ou pour recevoir des notifications, nous vous recommandons de faire certaines choses pour résoudre le problème.
Si vous utilisez Windows 10, voici comment désactiver la fonction de sécurité en temps réel, qui est activée par défaut. Si vous souhaitez désactiver complètement l'antivirus, suivez les instructions suivantes.
- Open Start.
- Recherchez Windows Security et cliquez sur le premier résultat pour lancer le programme.
- Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
- Faites défiler jusqu'à Paramètres de protection en temps réel.
- Sélectionnez Désactiver.
- Redémarrez votre ordinateur.
Désactivation de l'antivirus Windows Defender
Pour désactiver définitivement les antivirus Windows Defender, suivez ces étapes :
- Open Start.
- Recherchez gpedit. ms c et cliquez sur le meilleur résultat.
- Double-cliquez sur l'élément Désactiver la stratégie antivirus de Windows Defender.
- Sélectionnez l'option Activé pour désactiver le logiciel Windows Defender Antiviral.
- Cliquez sur le bouton Appliquer. Vous verrez un écran de confirmation. Si vous ne souhaitez pas désactiver Windows Defender Antimalware, sélectionnez simplement l'option Désactivé.
- Fermez la fenêtre de l'éditeur de stratégie de groupe local.
Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici
Foire aux Questions
Comment résoudre le problème "Nous ne pouvons pas vous connecter avec cet identifiant"
- Redémarrez le système sans connectivité réseau.
- Utilisation du composant logiciel enfichable Politique de sécurité.
- Modifiez l'adresse du serveur DNS.
- Supprimez l'utilisateur du groupe d'utilisateurs protégé.
Quelle est la raison de l'erreur "nous ne pouvons pas vous connecter avec cet identifiant" ?
Un PC ou un ordinateur portable appartenant à une organisation doit être vérifié avant de pouvoir être utilisé. Il s'assure que le système ne gaspille pas ses ressources avant qu'elles ne soient autorisées. Si le PC ne peut pas se connecter au domaine via le réseau local ou Internet, l'ordinateur affichera ce message d'erreur.
Comment empêcher Windows de demander des informations d'identification ?
Windows demande des informations d'identification lorsque vous essayez d'accéder à une ressource qui nécessite une authentification. Par exemple, lorsque vous essayez d'accéder à votre compte de messagerie, Windows vous demande votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. La raison pour laquelle Windows doit vous authentifier est qu'il veut s'assurer que vous avez l'autorisation d'accéder à la ressource.