La connexion à Windows 8 n'est pas possible si Webroot SecureAnywhere est installé.



Mis à jour en mai 2024: Arrêtez de recevoir des messages d'erreur et ralentissez votre système avec notre outil d'optimisation. Obtenez-le maintenant à ce lien
  1. Téléchargez et installez l'outil de réparation ici.
  2. Laissez-le analyser votre ordinateur.
  3. L'outil va alors répare ton ordinateur.

Un de mes clients a rencontré un problème qui l'empêchait de se connecter avec son compte Windows 8. Il a reçu un message indiquant que le mot de passe qu'il utilisait était incorrect, même s'il utilisait le mot de passe correct. Au début, je pensais qu'il essayait peut-être d'utiliser un mot de passe incorrect. Mais il a pu se connecter à son compte Outlook.com avec le même mot de passe. Ensuite, j'ai remarqué que même mon identifiant renvoyait le même message d'erreur. J'étais vraiment confus.

Impossible de se connecter à Windows 8 si Webroot SecureAnywhere est installé



Mise à jour de mai 2024:

Vous pouvez désormais éviter les problèmes de PC en utilisant cet outil, comme vous protéger contre la perte de fichiers et les logiciels malveillants. De plus, c'est un excellent moyen d'optimiser votre ordinateur pour des performances maximales. Le programme corrige facilement les erreurs courantes qui peuvent survenir sur les systèmes Windows - pas besoin d'heures de dépannage lorsque vous avez la solution parfaite à portée de main :

  • Étape 1: Télécharger PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
  • Étape 2: Cliquez sur “Start scan”Pour rechercher les problèmes de registre Windows pouvant être à l'origine de problèmes avec l'ordinateur.
  • Étape 3: Cliquez sur “Tout réparer”Pour résoudre tous les problèmes.

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J'ai commencé à suivre les étapes qu'il avait prises récemment. Il a déclaré avoir appliqué Windows Update, téléchargé et installé certaines applications et installé Webroot SecureAnywhere. Cela a bien fonctionné quand c'est arrivé soudainement.

j'ai joué récupération du système

  1. Cliquez Performance Bouton de contrôle sur l'écran de connexion.
  2. Maintenez la touche Shift clé et clic Recommencer.
  3. Sur l'écran Sélectionner une option, cliquez sur Dépannage.

Sur l'écran de dépannage, cliquez sur options avancées.

Sur l'écran options avancéescliquez restauration du système et suivez les instructions.

Après avoir récupéré le système, j'ai pu me connecter, sa connexion a également fonctionné correctement. Ensuite, nous avons installé chaque application séparément et tout fonctionnait parfaitement.

Une fois que Webroot SecureAnywhere a effectué sa première analyse complète, nous avons à nouveau rencontré le même problème. Nous avons finalement trouvé qui l'a fait.

C'est pourquoi j'ai suggéré qu'il contacte le support Webroot. Il semble que le problème a été documenté et l'application d'une mise à jour va le réparer. Mais pour ce faire, nous avons d'abord dû restaurer le système afin de résoudre le problème.

Après l'article, ce problème est corrigé dans la version 8.0.2.2.79 et ci-dessus. Le problème était que Webroot SecureAnywhere avait supprimé la clé LiveSSP dans la clé de registre suivante:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa

Eh bien, si vous rencontrez ce problème maintenant, vous pouvez le résoudre. La morale de l'histoire garde tous vos programmes à jour.

J'espère que vous trouverez cet article utile.



Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici

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